Onstay

02/04/2026

🌷 Zeit zum Ankommen.
🌷 Zeit zum Abschalten.
🌷 Zeit für sich. Und für andere.

Wir wünschen allen erholsame und besinnliche Ostertage. Geniesst die Feiertage in vollen Zügen! 🌿

24/03/2026

Mythos-Check für Hoteliers: Ist Self Check-In wirklich nur was für Grosse? 🤔

Immer wieder hören wir:
❌ "Automatisierte Check-Ins lohnen sich nur für Hotels mit vielen Zimmern."
❌ "Kleine Betriebe profitieren zu wenig von digitaler Unterstützung."
❌ "Self Check-In ist nur für Ketten, nicht für mein inhabergeführtes Haus."

✋ Stopp! Das ist ein Trugschluss, der Sie wertvolle Vorteile kostet!
Die Realität im Hotelalltag beweist das Gegenteil – gerade für kleinere Häuser:

✅ Schlanke, zuverlässige Abläufe: Endlich weniger Papierkram und mehr Zeit für Ihre Gäste!

✅ Weniger Unterbrechungen: Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche, statt ständig am Empfang zu sein.

✅ Entlastung bei Spätankünften & Engpässen: Nie wieder Sorgen um die Schlüsselübergabe um Mitternacht oder wenn Personal knapp ist.

✅ Digitale Unterstützung dort, wo Ressourcen zählen: Ihr Team wird entlastet und kann sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: den persönlichen Service.

Die eigentliche Wahrheit ist:
❌ Es ist nicht die Hotelgrösse, die entscheidet, ob Self Check-In sinnvoll ist.

Entscheidend ist, ob Prozesse effizient organisiert sind und Mitarbeitenden entlastet werden.

Self Check-In ist kein Luxus für grosse Häuser. Er ist eine smarte Lösung, die besonders dort wertvoll ist, wo jeder Handgriff zählt und persönliche Betreuung im Vordergrund steht!

19/03/2026

Tradition trifft Tech: Das neue Hotel 1802 setzt auf Onstay AG 🚀

Vom exklusiven Seminarhotel zum öffentlichen Highlight am Rhein: Das Hotel 1802 im Klostergut Paradies öffnet seine Türen für alle Gäste und wir von der Onstay AG sind stolz darauf, Teil dieser Transformation zu sein! 🏨✨

Mit 34 modern gestalteten Zimmern bietet das Hotel 1802 nun nicht mehr nur den Seminarteilnehmern von Georg Fischer, sondern der gesamten Öffentlichkeit ein erstklassiges Erlebnis. Um diesen Schritt erfolgreich zu meistern, setzt das Management auf maximale Flexibilität und Effizienz:

✅ 24/7 Check-in: Gäste reisen an, wann es ihnen passt, ohne Wartezeiten.

✅ Personelle Entlastung: Automatisierte Prozesse schaffen Freiraum für echte Gastfreundschaft.

✅ Swiss Made Excellence: Eine nahtlose Integration, die perfekt zum hohen Qualitätsanspruch des Klosterhofs passt. Dies beinhaltet die Anbindung an das Salto Schliesssystem und unser eigenes Rooms Management System "Monte Rosa" für eine umfassende Kontrolle und Effizienz.

Für moderne Hoteliers in der Schweiz ist klar: Die Digitalisierung des Check-Ins ist kein "Nice-to-have" mehr, sondern der Schlüssel zu einer skalierbaren und gästeorientierten Betriebsführung.

Herzlichen Dank an das Team des Hotels 1802 für das Vertrauen in unsere Technologie! 🤝

Möchten auch Sie Ihren Hotelbetrieb zukunftssicher aufstellen? Lassen Sie uns gemeinsam über Ihre individuelle Self-Check-in-Lösung sprechen

05/12/2025

Auch während draussen leise der Schnee fällt, öffnet unser Onstay® Tiny SCIO zuverlässig die Türen zu einem warmen, willkommenen Aufenthalt.

Digital, sicher und rund um die Uhr, indoor und outdoorfähig. Damit Hoteliers mehr Zeit für das Wesentliche haben: echte Gastfreundschaft.

Ob Berghotel, Boutique Lodge oder Boardinghouse: Mit unserem Self-Check-In-Lösungen gelingt der Saisonstart stressfrei und effizient.

Onstay wünscht einen schönen Auftakt in die Weihnachtszeit und viele zufriedene Gäste! ❄️🔑

28/11/2025

Die Guest Journey neu denken: Nicht digitalisieren um der Digitalisierung willen.

Die Schweizer Hotellerie steckt mitten in einem Strukturwandel. Arbeitskräftemangel, steigende Betriebskosten und die Erwartungshaltung digital versierter Gäste verändern die Branche schneller, als traditionelle Abläufe mithalten können.

Doch wenn wir über Automatisierung sprechen, sprechen wir aus meiner Sicht über etwas viel Grundsätzlicheres: Die Guest Journey wird neu definiert, von einem linearen Prozess hin zu einem nahtlosen, selbstbestimmten Erlebnis.

Und genau hier beginnt der strategische Unterschied.

1️⃣ Pre-Arrival: Reibungslosigkeit ist der neue Service. Gäste wollen heute nicht „einchecken“. Sie wollen ankommen, ohne Prozess, ohne Wartezeit, ohne Formalitäten. Digitale Pre-Check-Ins, Ausweiserfassung und vorbereitete Zahlungen machen aus einem administrativen Schritt einen unsichtbaren.

Das ist kein Komfortfeature.
Das ist Erwartungsstandard.

2️⃣ Arrival: Der erste Eindruck ist digital und er zählt doppelt. Der Moment der Ankunft entscheidet. Nicht mehr die Lobby, nicht mehr der Empfangstresen, sondern die Geschwindigkeit und Klarheit des digitalen Touchpoints:

- Self-Check-In
- Mobile Check-In
- Automatisierte Zimmerzuweisung
- Digitaler Zugang

Der Gast möchte nicht „bedient werden“.
Er möchte selbst bestimmen.

3️⃣ Access & In-Stay: Kontrolle beim Gast, Entlastung beim Team. Digitale Schlüssel, 24/7-Zugang, Self-Service bei Rechnungen oder Buchungen von Zusatzleistungen: Je mehr Freiheit der Gast im Aufenthalt hat, desto weniger Ressourcen bindet der Betrieb und desto mehr Fokus bleibt beim echten Gastgebermoment.

Das ist der Punkt, an dem Automatisierung keine Konkurrenz ist, sondern Enabler für bessere Gastfreundschaft.

4️⃣ Check-Out & Post-Stay: Der Gast entscheidet, wann der Aufenthalt endet
Express-Check-Out, automatisierte Rechnungen, digitale Feedback-Flows: Die Abreise wird zum letzten Baustein eines konsistenten, logischen Erlebnisses.

Nicht kompliziert.
Nicht administrativ.
Einfach: Fertig, danke, bis zum nächsten Mal.

Worauf es wirklich ankommt:
Es geht nicht um Technologie.
Es geht nicht um Selbstbedienung.
Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen.

Es geht darum, die Guest Journey so zu gestalten, wie Gäste sie heute erwarten.

Und wie Hotels sie operativ überhaupt noch leisten können.

Hotels, die diese Journey konsequent neu denken, schaffen gleichzeitig:
- bessere Servicequalität
- höhere Effizienz
- geringere Kosten
- mehr Zufriedenheit bei Gästen und Mitarbeitenden

Die Zukunft der Hotellerie ist nicht automatisiert.
Sie ist intelligent gestaltet.

18/11/2025

🎥 Der Walk-In und Self Check-In mit Tiny SCIO von Onstay AG & FLEXIPASS Webkey. Die ganze Rezeption in einem einzigen Gerät plus Deinem Smartphone als Schlüssel.

Mit Tiny SCIO wird Self-Check-In so einfach wie nie zuvor:

✔️ Gäste checken selbstständig ein
✔️ Türöffnung & Zimmerzutritt via Webkey
✔️ Kein klassischer Empfang notwendig
✔️ Ideal für Hotels, Lodges, Ferienwohnungen & autonome Konzepte

Im Video zeigen wir Schritt für Schritt, wie der Prozess funktioniert, von der Ankunft bis zur Türöffnung.

👉 Jetzt auf der Igeho - Internationale Plattform für Hotellerie, Gastronomie, Take-away und Care ansehen und erleben, wie digitale Gastfreundschaft heute aussieht.

05/11/2025

Viele Hoteliers kennen das Problem: Zu viele Systeme, zu wenig Verbindung. Buchung, Check-In, Meldeschein, Bezahlung. Zwar alles digital, aber nichts «spricht» richtig miteinander.

Genau hier setzen wir an: Mit durchdachten Self Check-In/Check-Out Konzepten, die Prozesse mit Systemen vernetzen und den Alltag im Hotel spürbar vereinfachen. Wie das funktioniert (und warum echte Digitalisierung erst dann Wirkung zeigt, wenn Systeme miteinander statt nebeneinander arbeiten), erklärt unser aktueller Fachbeitrag auf der Igeho-Newsseite:

👉 https://www.igeho.ch/de/c/self-check-in-check-out-loesungen-konsequent-digital.73283

📍 Live an der Igeho - Internationale Plattform für Hotellerie, Gastronomie, Take-away und Care 2025 in Basel, Halle 1, Stand A153

Am 15. und 16. November steht André Gleichmann, Product Owner des Rooms Management Systems MonteRosa, im persönlichen Dialog zur Verfügung. Er begleitet die Entwicklung der Hotel-Applikation seit der ersten Zeile Code und kennt jede Funktion aus der Praxis.

Nutz auch DU die Gelegenheit, um mit ihm über die digitale Strategie im Hotelbetrieb zu sprechen! 🤝 Wir freuen uns!

18/09/2025

🔔 Führungswechsel bei Onstay AG – Ein neues Kapitel beginnt! Bereits Ende letzten Jahres hat sich bei Onstay AG ein wichtiger Wechsel vollzogen:

🧑‍💼 Christian Schmiedke, der das Unternehmen vom Start-up über die ersten Schritte bis zur etablierten Lösung im Bereich digitaler Self-Check-In-Systeme geführt hat, hat die operative Geschäftsführung übergeben. Er bleibt Onstay weiterhin als strategischer Berater verbunden.

➡️ Neu an der Spitze: Stefano Scollo, ein erfahrener Experte für Payment und Vertrieb, führt seither das Unternehmen und begleitet Onstay in die nächste Wachstumsphase.

🔧 Zudem verstärkt Oliver Bösze das Technik-Team, um unseren Kunden weiterhin höchste Servicequalität zu garantieren.

Mehr dazu im Artikel:

Nach Jahren intensiver Aufbauarbeit und erfolgreicher Marktetablierung beginnt für die Onstay AG ein neues Kapitel: Christian Schmiedke hat die operative Geschäftsführung an Stefano Scollo übergeben.

18/06/2025

ONSTAY LIVE am Hospitality Summit – Willkommen in der neuen Realität des Hotel-Check-Ins.

Was gestern noch als Zukunftsvision galt, wird heute Realität: Onstay präsentiert gleich zwei Neuerungen für die digitale Guest Journey – entwickelt in der Schweiz, gemacht für den Hotelalltag von morgen.

🆕 Neuheit 1: Das Tiny SCIO (Self Check-In/Out-Terminal) – der Schlüssel passt jetzt ins Smartphone. Kompakt. Elegant. Intuitiv. Das neue Check-In-Terminal ist kaum grösser als ein Lichtschalter – aber vollgepackt mit Technologie.

🔓 Gäste checken selbst ein und öffnen ihre Tür mit dem Smartphone – nahtlos verknüpft mit unserer Pre-Check-in-App.

📱 Warteschlangen? Papierformulare? Türkarten? Ab jetzt Geschichte.

🆕 Neuheit 2: Das H2-SCIO-Terminal mit integrierter Kamera und Scanner. Bewährtes neu gedacht!

🔐 Ideal für erhöhte Sicherheitsanforderungen und automatisierte Identitätsprüfungen beim Self-Check-in.

✅ Volle Kontrolle für den Hotelier, volle Freiheit für den Gast.

Treffen Sie uns am Hospitality Summit: Erleben Sie die neuen Lösungen live, tauschen Sie sich mit unseren Experten aus und erfahren Sie, wie sich Self-Check-in elegant, sicher und mit Schweizer Qualität umsetzen lässt.

👉 Besuchen Sie uns am Stand 38 in Halle 550 Oerlikon – wir freuen uns auf den Austausch!

16/06/2025

Countdown: Nur noch 2 Tage bis zum Hospitality Summit 2025!🚀
Erlebt, wie unsere Self Check-In-N-Out Lösungen für einen reibungslosen Ablauf, sowohl für Gäste als auch für das Management, sorgen. 💡

Was euch erwartet:
✔️ Echtzeit-Technologien für eine bessere Gästeerfahrung
✔️ Self Check-In-N-Out Lösungen, die den Betrieb optimieren
✔️ Exklusive Einblicke in die Zukunft der Hotellerie

Besucht uns an unserem Stand und lasst uns gemeinsam die Hotellerie von morgen gestalten! Wir freuen uns auf euch! 💬

👉 Ort: Halle 550 in Zürich Oerlikon
👉 Stand: 38

27/05/2025

5 Gründe, warum Self Check-In die Zukunft der Hotellerie ist 🌍✨
✔️ Zeitersparnis für alle: Gäste können schnell ein- und auschecken, ohne lange Wartezeiten.

✔️ Flexibilität rund um die Uhr: Self Check-In ermöglicht es den Gästen, zu jeder Zeit einzuchecken, ohne an Öffnungszeiten gebunden zu sein.

✔️ Effizienzsteigerung: Weniger Aufwand für das Personal, mehr Zeit für den persönlichen Service.

✔️ Mehr Sicherheit: Kontaktfreies Check-In schützt sowohl Gäste als auch Personal und sorgt für eine sichere Datenverarbeitung.

✔️ Nachhaltigkeit: Weniger Papierverbrauch und ein Schritt in Richtung umweltfreundlicher Hotellerie.

Self Check-In ist der nächste Schritt, um Hotels effizienter und zukunftsfähiger zu machen. Bist du bereit, den Wandel zu erleben? 🚀

https://www.onstay.ch/startseite

28/01/2025

Laut einem aktuellen Bericht von Hotel Tech Report wird die Hotellerie zunehmend digitaler – und Self-Check-In-Kioske spielen dabei eine zentrale Rolle. Hier sind die wichtigsten Zahlen und Fakten:

📊 +70 % der Reisenden bevorzugen Hotels mit Self-Check-in-Optionen, da sie Zeit sparen und Wartezeiten vermeiden.

⏱ -30 % weniger Wartezeit für Gäste dank automatisierter Check-in-Lösungen.

💼 +40 % der Hoteliers sehen Self-Check-in als eine Möglichkeit, den Personaleinsatz effizienter zu gestalten und Kosten zu reduzieren.

🌍 +50 % der Hotels weltweit planen, Self-Service-Technologien bis 2025 zu integrieren, um den steigenden Anforderungen moderner Reisender gerecht zu werden.

Warum lohnt es sich?
✔ Schnellere Abläufe für Gäste und Personal
✔ Weniger Ressourcenaufwand für Hotels
✔ Verbesserte Gästebindung durch mehr Flexibilität

Hier mehr zur Digitalisierung und Self-Service in Hotels https://www.onstay.ch/digitalisierung-fuer-unterkuenfte/self-service