18/10/2019
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。先ず、10月12日の台風19号で被災された皆様方に謹んでお見舞い申し上げます。
連日報道されておりました通り、長野県内も広域にわたり甚大な被害を受けました。別所温泉のシンボルともいえる上田電鉄別所線は、鉄橋の落下による影響を受け、皆様には大変なご心配とご迷惑をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。災害後間もなくより、全国各地より多くのご支援を頂戴し、心より感謝申し上げます。現在は、上田駅より代替バスの運行、途中駅からは本数を減らしての運行ではございますが列車も運転再開と、一歩ずつではございますが復興に向けて歩き出しております。皆様のたくさんの温かい励ましや労いに、御礼の言葉もございません。
別所温泉そのものは大きな被害がなく、当館におきましても建物および従業員にも被害はなく、通常営業致しております。今後、再興には時間を要しますが、当館は変わらぬサービスの提供に努めて参る所存でございます。
末筆ではございますが、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げますと共に、皆様のさらなるご活躍、ご健勝、ご多幸をお祈り申し上げます。
