17/07/2026
🏨✨ [RECAP] SHIJI DAYLIGHT PMS WORKSHOP – HO CHI MINH CITY
Cuối tuần qua, IT Hotel Saigon (ITSG) đã có một buổi gặp gỡ thực sự đáng nhớ khi các chuyên gia công nghệ khách sạn hàng đầu khu vực cùng nhau tham dự Workshop chuyên sâu về Shiji Daylight PMS – hệ thống quản lý khách sạn thế hệ mới đang được vận hành tại hơn 940 khách sạn, 160.000 phòng trên 38 quốc gia.
🔑 Những chủ đề nổi bật được chia sẻ trong Workshop:
1. Kiến trúc "Power of ONE"
Daylight PMS được xây dựng trên nền tảng cloud 100%, với triết lý một nền tảng duy nhất – một hồ sơ khách toàn cầu – một cấu hình tập trung. Kiến trúc EDA (Event-Driven Architecture) cho phép các hệ thống phản ứng theo thời gian thực, loại bỏ hoàn toàn hạ tầng phần cứng tốn kém.
2. Hành trình trải nghiệm khách số hóa toàn diện
Từ pre-stay đến post-stay, Shiji phủ sóng toàn bộ vòng đời của khách: mobile check-in/check-out, QR ordering, kiosk tự phục vụ, eFolio, guest messaging và khảo sát nội trú – tất cả không cần giấy tờ.
3. Tích hợp mở & API-First
Hơn 1.200 API endpoints mở hoàn toàn, cho phép kết nối linh hoạt với mọi hệ thống hiện có: POS, CRM, Revenue Management, Payment Gateway, Door Lock, IPTV và nhiều hơn nữa.
4. Bảo mật & Quyền riêng tư dữ liệu
Hạ tầng đạt chuẩn ISO 27001, GDPR với các data center phân vùng toàn cầu (Singapore, Frankfurt, Oregon, Sydney…). Dữ liệu cá nhân khách được lưu trữ trong một "Privacy Vault" riêng biệt theo từng khu vực địa lý.
5. Digital PayBy – Thanh toán không tiếp xúc
Giải pháp thanh toán qua link, hỗ trợ tokenization thẻ tín dụng, pre-authorization và hoàn tiền tự động – tất cả đồng bộ trực tiếp về PMS.
6. Case Study thực tế
Các số liệu thuyết phục từ khách sạn đã triển khai: khách hoàn tất mobile check-in ghi nhận điểm trải nghiệm đến tăng 1.6 điểm và điểm trải nghiệm tổng thể tăng 1.4 điểm so với khách check-in truyền thống.
💬 Sự kiện quy tụ đông đảo các chuyên gia IT trong ngành Hospitality tại TP.HCM – một không gian để chia sẻ, học hỏi và kết nối về những xu hướng công nghệ đang định hình lại ngành khách sạn.
Cảm ơn đội ngũ Shiji đã mang đến những nội dung chuyên sâu và thiết thực. Hẹn gặp lại tại các Workshop tiếp theo! 🙌