Aunda Property

04/06/2025

Makro เอากลยุทธ์ “ไอศกรีม IKEA” มาใช้

ล่าสุด Makro นำไอศกรีมซอฟต์เสิร์ฟมาวางขาย โคนละ 8 บาท

เป็นราคาที่เห็นแล้วรู้สึกว่าทำไมถูกจัง คุ้มค่ามาก

เราเห็นกลยุทธ์นี้จากห้างเฟอร์นิเจอร์ IKEA มาก่อน ตอนแรกขายโคนละ 7 บาท แล้วก็เพิ่มเป็น 8 บาทในปัจจุบัน

กลยุทธ์นี้มีแนวคิดอย่างไร?

กลยุทธ์นี้มาจากหลักจิตวิทยาที่เรียกว่า Peak-End Rule เดี๋ยวแอดค่อย ๆ เล่าให้ฟังนะครับ

พอลูกค้าเข้าไปในห้าง IKEA ตลอดเวลาที่อยู่ในห้างจะมีความรู้สึกบวกลบผสมกัน

- ดีใจ ที่เจอแก้วสีสวย เข้ากับโต๊ะที่บ้าน ว้าว
- หงุดหงิด เดินหาชั้นวางสินค้าไม่เจอ

ความรู้สึกจะพลิกกลับไปกลับมา

แล้วตอนท้ายไปจ่ายเงินที่แคชเชียร์ จะรู้สึก “เจ็บปวด” นิด ๆ นี่เราเสียตังเป็นพันเลยหรอ!

ความรู้สึกสุดท้ายที่อยู่ใน IKEA จะฝังอยู่ในความทรงจำลูกค้า ซึ่งมีน้ำหนักมากกว่าความรู้สึกระหว่างที่เดินชอปปิงในห้าง เรียกว่าแทบจะกลบความรู้สึกดี ๆ ทั้งหมดก่อนหน้านั้นไปเลยก็ว่าได้

IKEA เลยวางจุดขายไอศกรีม ซึ่งมีราคาถูกแบบไม่เคยเห็นที่อื่น ไว้บริเวณหลังลูกค้าจ่ายเงินเสร็จ

พอลูกค้าจ่าย 8 บาท ได้ไอศกรีมคุณภาพเยี่ยม ก็จะรู้สึกดีขึ้นมา “ทำไมมันคุ้มแบบนี้ ไอติมอย่างดี ขาย 8 บาทได้ไง” ความรู้สึกก่อนออกจากห้าง IKEA นี้จะเป็นตัวกำหนดประสบการณ์ ลูกค้าจะรู้สึกดีกลับบ้าน

นี่คือ Peak-End Rule ครับ

Marko ก็เริ่มนำกลยุทธ์นี้มาใช้ เป็นไอศกรีมจากนมเมจิ 8 บาท

แอดขอพาไปดู ราคาไอศกรีม ซอฟต์เสิร์ฟ แบรนด์ดัง ๆ ในท้องตลาดกันครับ

1. MOS Burger …. 20 บาท
2. Mixue ………..… 15 บาท
3. WeDrink ………. 15 บาท
4. McDonald’s …. 15 บาท
5. Dairy Queen … 12 บาท
6. KFC …………..... 12 บาท
7. Burger King ….. 12 บาท
8. IKEA …………….. 8 บาท
9. Makro ………….. 8 บาท

เป็นราคาปี 2568 นะครับ

แน่นอนว่าการเทียบแบบนี้มีจุดอ่อนอยู่ เพราะตัวโคน ตัววัตถุดิบ ไม่เหมือนกัน และรสชาติก็แล้วแต่ความชอบของแต่ละบุคคลเลยครับ แต่ราคามันฝังในสมองคน ทำให้เกิดการเปรียบเทียบ

พอเห็น IKEA และ Makro ขาย 8 บาท ก็จะรู้สึกว่ามันถูกกว่าที่เคยเห็นจากที่อื่นมา

กลยุทธ์ Peak-End Rule มีหลายแบรนด์นำไปใช้ เช่น

- สวนสนุก Disney ไม่ว่าช่วงเวลาในสวนสนุกจะเหน็ดเหนื่อย เบื่อคิวยาว หรืออะไรก็ตามแต่ ที่ประตูทางออกจะมี มิกกี้เมาส์ อ้าแขนรอกอดลูก ๆ ของคุณก่อนกลับบ้าน

- ห้าง Costco ขายชุดคอมโบฮอตดอกพร้อมน้ำอัดลมรีฟิล 1.5 ดอลลาร์ ไม่ขึ้นราคามา 40 ปี

- ห้าง Walmart มีพนักงานใส่เสื้อกั๊กสีเหลือง ตำแหน่ง Customer Hosts คอยให้ความช่วยเหลือลูกค้า เช่นตอนออกห้างจะช่วยเข็นรถเข็น หรือช่วยยกของ

นอกจากไอศกรีมแล้ว IKEA ก็เอาฮอตดอกมาขายด้วย

ในเว็บไซต์ IKEA Museum เขียนไว้ว่า “ผู้คนควรประหลาดใจที่ฮอตดอกของ IKEA นั้นราคาไม่แพงและอร่อยแค่ไหน และฮอตดอกนี้ไม่ใช่ไส้กรอกธรรมดาทั่วไป ต้องเป็นไส้กรอกคุณภาพระดับแฟรงก์เฟอร์เตอร์เท่านั้น”

“ฮอตดอกนี้ควรเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการปิดท้ายการมาห้าง IKEA ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรท่ามกลางโซฟาและกระทะก้นลึก คุณก็จะมีฮอตดอกรออยู่เสมอในตอนท้าย ในราคาเพียง 50 เซ็นต์ ไม่ใช่ 1 ยูโร และแน่นอนว่าไม่ใช่ 1.20 ยูโร”

เมื่อผู้บริหารรอบจัดพยายามขึ้นราคา อิงวาร์ คัมพราด ผู้ก่อตั้ง IKEA จะตะโกนว่า “ลืมมันไปซะ!”

ของปิดท้ายต้องทำให้ลูกค้าร้องว้าว ตาม Peak-End Rule

เพื่อน ๆ ลองนำ Peak-End Rule ไปปรับใช้กับงาน ธุรกิจ หรือชีวิตประจำวันได้นะครับ

เช่น การสอนการบ้านลูก ถ้าจบเนื้อหาบทเรียนแล้ว อาจปิดท้ายด้วยกิจกรรมพิเศษ เพื่อให้เด็ก ๆ สนุกตอนจบ

หรือใครเป็นเจ้าของร้านอาหาร อาจจะมีของหวานเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นเมนูฟรี ปิดท้ายให้ลูกค้าเจ้าของวันเกิด

ลองออกแบบดูครับ

หวังว่าบทความนี้พอจะเป็นประโยชน์บ้างนะครับ ว่าแล้วก็ขอตัวไปกินไอศกรีมซักโคนดีกว่า
ขอบคุณที่อ่าน #เพื่อนลงทุน นะครับ!

======
ขอบคุณข้อมูล
- หนังสือ Thinking, Fast and Slow จากสำนักพิมพ์วีเลิร์น
- IKEA Museum : Do you speak hot dog?
- Choicehacking : 3 Ways IKEA and Walmart Apply the Peak-End Rule
- Roller : Mastering the Peak-End Rule: A Guide for Operators to Elevate Visitor Experiences
- CMSWire : Using the Peak-End Rule for Better Customer Journeys

Photo by lazy fri13th / CC BY-NC-SA 2.0 https://flic.kr/p/qSkGQB

03/02/2025

บมจ.วีรันดา รีสอร์ท จับมือแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ชูแบรนด์โรงแรมระดับพรีเมียม ‘ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ เปิดตัว ‘วีรันดา รีสอร์ท ภูเก็ต ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ โรงแรมแห่งแรกในภูเก็ต พร้อมเดินหน้าเต็มที่รับปีทองตลาดท่องเที่ยวภูเก็ต
อ่านข่าวบนเว็บไซต์ https://www.forbesthailand.com/news/property/vranda-and-marriott-brought-autograph-collection-to-phuket

21/08/2024

For sale or rent, semi-detached house, 2 bedrooms, 1 living room, 1 bathroom, kitchen, can park in the house, 4,500 baht/month, with furniture, air conditioner, wardrobe, bed, mattress, interested inbox.

10/07/2024

อัปเดตอัตราดิกเบี้ยเงินฝาก

อัปเดตอัตราดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์-ฝากประจำ เดือนกรกฎาคม 2567 ดูเพิ่มเติมได้ที่ https://pgth.ddproperty.com/u37w3rg
📌อ่านบทความสินเชื่อ-ไฟแนนซ์: https://pgth.ddproperty.com/apbnhmf
#จากบ้านของเราสู่บ้านของคุณ #เงินฝาก #ดอกเบี้ยเงินฝาก #ออมทรัพย์

08/07/2024

ทำเลภูเก็ตฮอตต่อเนื่อง! ราคาที่ดินพุ่งกว่า 700% ในรอบ 20 ปี ถลางฮอต - ป่าตองยืนหนึ่ง ไร่ละ 350 ล้าน

🔴 เอเจนซี่ ฟอร์ เรียลเอสเตท เผยอสังหาฯภูเก็ตสวนกระแส Q1/67โครงการเปิดใหม่มูลค่า 5.4หมื่นล้านเฉลี่ยหน่วยละ 13 ล้าน วิลล่าถลางฮอต! ระบุราคาที่ดินพุ่งกว่า700% ในรอบ20ปี หาดราไวเพิ่มขึ้น14เท่ารองลงมาบางเทา แต่ทำเลป่าตองยืนหนึ่งราคาไร่ละ350ล้าน

❇️ นายโสภณ พรโชคชัย ประธานกรรมการบริหาร ศูนย์ข้อมูลวิจัยและประเมินค่าอสังหาริมทรัพย์ไทย เอเจนซี่ ฟอร์ เรียลเอสเตท แอฟแฟร์ส กล่าวว่า โครงการเปิดตัวใหม่ในไตรมาสแรกปี 2567 มีการเปิดตัวใหม่25 โครงการรวม 4,000 หน่วย มูลค่ารวม 54,000 ล้านบาท หรือเฉลี่ยหน่วยละ 13 ล้านบาท สินค้าส่วนใหญ่ที่เปิดคือ ห้องชุดตากอากาศ45,000 ล้านบาท หรือ 83% ของทั้งหมด และแทบทั้งหมด ของการเปิดตัวโครงการใหม่ในไตรมาสแรกในอำเภอถลาง!

"1ปีที่ผ่านมาอสังหาริมทรัพย์ในภูเก็ตขายได้ประมาณ 10,000 หน่วยรวมมูลค่า 90,000 ล้านบาท หรือขายเฉลี่ยหน่วยละ 9 ล้านบาท และโดยมากขายในเขตอำเภอถลาง และสินค้าที่ขายได้เร็วมากเป็นห้องชุดตากอากาศและวิลล่า ส่วนที่อยู่อาศัยของคนไทยขายได้ช้ากว่า"

❇️ นอกจากนี้ยังพบว่าไตรมาสแรกของปี 2567 มีโครงการอสังหาริมทรัพย์ที่ขายอยู่ในท้องตลาด ในจังหวัดภูเก็ต รวมกันถึง 500 โครงการ รวมหน่วยขายทั้งหมดประมาณ 72,000 หน่วย โดยมีมูลค่าการพัฒนาถึง 460,000 ล้านบาท ขายไปแล้ว 62,000 หน่วยและเหลือขายอีกราว 10,000 หน่วย

❇️ สำหรับราคาที่ดินในภูเก็ต นับตั้งแต่ปี 2547 จนถึง 2567 ราคาที่ดินเพิ่ม747 % หรือเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละ 10.7% ซึ่งถือว่าสูงมากเมื่อเทียบกับราคาที่ดินในบริเวณอื่นของประเทศไทย ที่ราคาเพิ่มขึ้นสูงสุดคือหาดราไวโดยเพิ่มขึ้นถึง 14 เท่ารองลงมาคือหาดบางเทาเพิ่มขึ้น 10.67 เท่าและหากไม้ขาวเพิ่มขึ้นเก้าเท่า ส่วนที่เพิ่มขึ้นช้าได้แก่เอาสปำ หาดกะรน และเกาะสิเหร่

อย่างไรก็ตามราคาที่ดินตามราคาตลาดสูงสุดอยู่ที่"หาดป่าตอง" !!โดยศูนย์ข้อมูลประเมินไว้ที่ 350 ล้านบาทต่อไร่หรือ 875,000 บาทต่อตารางวา รองลงมาได้แก่บริเวณหาดบางเทา หาดสุรินทร์และหาดกะรน ซึ่งประเมินไว้ในราคา 80 ล้านบาทต่อไร่หรือตารางวาละ 200,000 บาท ทั้งนี้ราคาที่ดินตามราคาตลาดสูงกว่าราคาประเมินของทางราชการเป็นอย่างมาก

อ่านเพิ่มเติม : https://www.bangkokbiznews.com/property/1131489
------------------------------------------------------
#ข่าวอสังหา #ความรู้อสังหา #ซื้อบ้าน #บ้านและคอนโด
#อสังหาริมทรัพย์ #เช่าอสังหา #ซื้ออสังหา #อสังหาภูเก็ต
#คอนโด #ลงทุนคอนโด #คอนโดใกล้รถไฟฟ้า #อสังหาเพื่อการลงทุน
#คอนโดใกล้BTS #คอนโดใกล้มหาลัย #บ้านสวย #ที่ดิน

09/05/2024

อัปเดตอัตราดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์-ฝากประจำ เดือนพฤษภาคม 2567 ดูเพิ่มเติมได้ที่ https://pgth.ddproperty.com/izd73ma
📌อ่านบทความสินเชื่อ-ไฟแนนซ์: https://pgth.ddproperty.com/apbnhmf
#จากบ้านของเราสู่บ้านของคุณ #เงินฝาก #ดอกเบี้ยเงินฝาก #ออมทรัพย์

09/05/2024

ด่วน! ระยองประกาศภาวะฉุกเฉินระดับ 2 หลังไฟไหม้ถังสารเคมีระเบิด เร่งอพยพประชาชน และสถานประกอบการโรงงานทุกแห่งในพื้นที่ออกนอกพื้นที่โดยเร็ว เผยเพลิงไหม้เริ่มลุกลามขยายวง #ระยอง #ภาวะฉุกเฉิน #ไฟไหม้ #สารเคมี #ฐานเศรษฐกิจ
📌อ่านข่าวเพิ่มเติมในคอมเมนต์

28/12/2023

03/08/2023

ส่องยอดขาย 8 บริษัทอสังหาริมทรัพย์ ครึ่งปีแรก ใครเติบโตสูงสุด?
อ่านเพิ่ม https://wp.me/p1YZB1-3JoY
ที่มา
AP: https://wp.me/p1YZB1-3IJQ
Origin: https://wp.me/p1YZB1-3IR8
Britania: https://wp.me/p1YZB1-3IR3
Sansiri: https://wp.me/p1YZB1-3IyU
Asset Wise: https://investor.assetwise.co.th/en/home
Supalai: https://wp.me/p1YZB1-3JnV
SC Asset: https://www.settrade.com/th/research/iaa-consensus/251785

03/08/2023

แอชตัน อโศก เคสบรรทัดฐานแรกของไทย สั่งรื้อคอนโดหรู ที่ผู้บริโภคต้องรับกรรม
หลังจากวานนี้ (27 ก.ค. 66) ศาลปกครองสูงสุดมีคำพิพากษา ยืนตามศาลปกครองกลาง (ศาลชั้นต้น) ในคดีแอชตัน อโศก ของบริษัท อนันดา เอ็มเอฟ เอเชีย อโศก จำกัด ในเครือ บมจ.อนันดา ดีเวลล้อปเม้นท์ (ANAN) ตัดสินเพิกถอนใบอนุญาตก่อสร้างและให้มีผลย้อนหลังในโครงการแอชตัน อโศก คอนโดหรู สูง 50 ชั้น จำนวน 783 ยูนิต ราคา 5-10 ล้านบาท
เมื่อผลตัดสินชี้ขาดว่า การอนุญาตให้โครงการแอชตันอโศกใช้พื้นที่เวนคืนจากการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน (รฟม.) มาใช้เป็นทางเข้าออกโครงการ ผิดวัตถุประสงค์การเวนคืนที่ระบุว่าเวนคืนเพื่อสร้างรถไฟฟ้าในระยะแรก (ราว 30 ปีก่อน)
ทำให้โครงการแอชตัน อโศก ไม่สามารถนำที่ดินที่เช่าพื้นที่กับ รฟม. มารวม เพื่อขอยื่นใบอนุญาตก่อสร้างได้ ทำให้โครงการดังกล่าวขาดคุณสมบัติตาม พ.ร.บ. ควบคุมอาคาร พ.ศ. 2522 ที่ระบุว่า ด้านใดด้านหนึ่งของโครงการที่เป็นทางเข้าออกต้องมีความกว้างไม่ต่ำกว่า 12 เมตร และติดถนนสาธารณะมีขนาดความกว้างไม่ต่ำกว่า 18 เมตร
ส่งผลให้ “แอชตัน อโศก” เป็นคดีประวัติศาสตร์ของมหาชน ที่จำเป็นต้องรื้อถอนอาคารออก แม้ก่อนหน้านี้จะเคยมีเคสสั่งรื้อถอนโรงแรม แต่เคสดังกล่าวมีผู้เสียหายเพียงคนเดียวคือ เจ้าของโรงแรม
อ่านเพิ่มเติม : https://moneyandbanking.co.th/2023/52271/
#การเงินธนาคาร #แอชตันอโศก

03/08/2023