Konek.ai

05/26/2026

Intégré à la télévision de la chambre, sans application ni appareil supplémentaire, Alfred permet à vos clients de commander serviettes, café ou service aux chambres, de demander un réveil ou des suggestions, et de joindre la réception en un seul geste. 🛎️

Plus de fluidité pour les clients. Moins d'interruptions pour les équipes.

Après plusieurs mois de développement, nous déployons progressivement Alfred dans un nombre grandissant d'hôtels. 🏨

À découvrir : https://konek.ai/2026/05/25/alfred-concierge-ai/

05/14/2026

Un espace unique en pleins coeur du Vieux-Québec - Hôtel Nomad - Vieux-Québec ✨️

04/22/2026

On a manqué quelques appels cette semaine…” 📞 C’est souvent dit comme si ce n’était pas grave.

Mais en hôtellerie, un appel manqué =
- une réservation potentielle perdue
- une expérience client qui commence mal

Avec la nouvelle fonctionnalité de Konek.ai, vous ne vous fiez plus à des impressions. Vous voyez exactement :
→ combien d’appels vous recevez
→ quand votre équipe est débordée
→ où vous perdez des opportunités

Exemple réel sur 7 jours :
📊 662 appels
📉 23 manqués

Maintenant imaginez l’impact sur vos revenus. Le téléphone n’est pas juste un outil. C’est un point de conversion. Et maintenant, vous pouvez enfin le mesurer.

Pour en savoir plus : https://konek.ai/2026/04/08/une-nouvelle-ere-pour-la-gestion-des-appels-hoteliers-avec-konek-ai/

04/13/2026

Du nouveau chez Konek.ai : Konek Osiris 💡
Parce que chaque interaction compte, notre support vidéo à distance permet à vos équipes de :
- Réagir immédiatement
- Résoudre les problèmes techniques
- Offrir un service client impeccable
Le support ne se contente plus d’être réactif… il devient proactif et humain. 🤝

Pour plus de détails : https://konek.ai/2026/04/02/konek-osiris-le-support-technique-hotelier-passe-en-mode-video/

01/12/2026

Oh que oui, la Hôtel Boutique Ophelia c'est un must à découvrir dans la belle ville de Québec ! ✨️

11/05/2025

Situé au cœur de Québec, le Manoir des Remparts offre un refuge pour profiter du Vieux-Québec. Ses procédures numériques rendent l’arrivée et le départ simples et rapides — pour un séjour sans souci. Après plus de trois ans de collaboration avec le Manoir des Remparts, c’est un vrai plaisir de voir le groupe évoluer.🌟

10/15/2025

Le charme du Vieux-Québec, revisité par Le Nomad — un boutique hôtel certifié Biosphère, où chaque détail respire l’authenticité, le confort et le respect de l’environnement. 🌿🕯️

Saviez-vous qu’avec la technologie Konek, il est possible d’envoyer des messages personnalisés directement sur les téléviseurs des chambres ? Une façon unique d’ajouter une touche humaine et attentionnée à chaque séjour — du mot de bienvenue à l’annonce d’un événement spécial.

Parce que l’hospitalité durable, c’est aussi l’art de se connecter. 💛

Hôtel Nomad - Vieux-Québec

10/06/2025

Dans l’hôtellerie, la personnalisation passe aussi par des détails invisibles mais puissants. Découvrez comment les micro-expériences numériques transforment le parcours client et deviennent un levier stratégique pour séduire, fidéliser et créer de la valeur. ✨️

👉 À lire sur le blogue Konek :

Dans l’hôtellerie, on parle souvent de confort, de services et de personnalisation. Mais une véritable révolution se joue ailleurs : dans la création de micro-expériences numériques. Ces interactions courtes, invisibles et fluides qui jalonnent le parcours client deviennent aujourd’hui un ...

09/26/2025

L’automne est une saison magnifique pour découvrir Tremblant 🍂
Nous sommes fiers d’accompagner
Microtel by Wyndham dans l’expérience de leurs clients, notamment avec la technologie Chromecast en chambre et Wi-Fi sécurisé, idéale pour les voyageurs d’affaires comme pour les séjours détente.

09/17/2025

Le beau temps se prolonge et on se considère bien chanceux ! Encore plus agréable d’en profiter sur la superbe terrasse de notre partenaire, le Manoir d’Auteuil — un lieu d’exception au cœur de la ville. ☀️✨️

09/11/2025

Déjà plus d’un an de précieuse collaboration avec le magnifique Hôtel Boutique Ophelia. ✨ Un établissement qui se distingue par son élégance et son atmosphère unique.