06/01/2026
[Info] Signalement d'un animal en détresse
Notre centrale de signalement des animaux en détresse passe d’abord et avant tout par notre ligne téléphonique de signalement. Cette ligne permet de centraliser les demandes au même endroit et d’assurer que les signalements soient pris en charge par notre Équipe de Gestion des Signalements (EGS), afin de permettre un meilleur suivi, une meilleure transmission des informations et une intervention plus rapide lorsque la situation le nécessite.
Si vous êtes témoin d’un animal en détresse, la meilleure chose à faire est de nous téléphoner directement à la ligne de signalement : 514 77 33 911 ou 1 833 77 33 911. Il est toujours préférable que la personne qui a vu l’animal nous contacte elle-même, puisqu’elle pourra fournir les informations essentielles à notre équipe : l’emplacement exact, la situation observée, depuis combien de temps l’animal semble en détresse et tous les détails nécessaires pour bien évaluer l’urgence.
Identifier Sauvetage Animal Rescue dans une publication Facebook n’est malheureusement pas une méthode fiable pour nous signaler une urgence. En raison du nombre très élevé d’identifications que nous recevons chaque jour, il devient difficile de suivre toutes les publications dans lesquelles notre nom est mentionné. Certaines situations peuvent donc passer inaperçues si elles ne sont pas signalées directement à notre ligne téléphonique.
Lorsque vous voyez une publication concernant un animal en détresse, nous vous recommandons d’enregistrer l’image informative et de la publier en commentaire sous la publication concernée. L’objectif est de faire en sorte que la personne qui a publié la situation, ou les administrateurs du groupe ou de la page, voient rapidement l’information et puissent transmettre le bon message à la personne témoin de l’urgence. La meilleure personne pour nous appeler demeure toujours celle qui est directement témoin de la situation.
Important : cette ligne n’est pas surveillée 24 heures sur 24. Elle est surveillée entre 8h et 20h. Pour nous joindre en dehors de ces heures, les détenteurs de la carte de membre Sauvetage Animal Rescue ont accès à un numéro d’urgence confidentiel, qui permet de rejoindre l’officier de garde en tout temps. Voilà une autre bonne raison de vous procurer la carte de membre Sauvetage Animal Rescue 2026.
http://www.sar.quebec/carte2026
Ensemble au service des animaux
