17/10/2015
Wichtiges in Kürze
Das Konzept
Das Hotel Oerlikon INN verkauft hochwertig ausgestattete Zimmer ohne Mahlzeiten.
Reservierung
Die Zimmer können direkt online oder mit Hilfe des Reservations-Teams reserviert werden. Nachdem Sie Ihre Reservierung abgeschlossen haben, bekommen Sie per E-mail eine Reservationsbestätigung mit einer Reservierungsnummer, welche Sie für den automatischen Check-in benötigen. Natürlich können Sie auch direkt vor Ort die Reservation am Self-Check-In Automaten vornehmen.
Garantierte Reservierung
Die Bezahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung fällig oder direkt beim Check-In am Automaten mit EC- oder Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass Angaben der Kreditkartendetails auf Buchungsplattformen nur als Garantie erfolgen. Die Bezahlung erfolgt immer vor Ort.
Stornierung & Änderungen
Wenn der Gast mehr als 48 Stunden vor der Anreise storniert erhält er 100% des Gesamtpreises zurück. 48 Stunden vor Anreise, erhält der Gast 80% des Gesamtpreises seines Aufenthaltes zurück. Storno am Anreisetag werden mit 100% des Gesamtpreises berechnet.
Automatisches Check-in und -out
Im Hotel Oerlikon INN funktioniert der Check-in und -out einfach und schnell. Vor dem Hoteleingang befindet sich ein Self-Check-In Automat zum einchecken. Durch die Eingabe Ihrer persönlichen Reservierungsnummer oder des Familiennamens gelangen Sie in die Check-in Maske am Automat. Die Bezahlung erfolgt vor Ort mit Kreditkarte oder EC-Karte. Nach Abschluss des Check-in Vorgangs am Automat wird die Zimmerschlüsselkarte automatisch ausgeworfen.
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, den Zimmerschlüssel in den Briefkasten zu werfen. Falls Sie Unterstützung benötigen, ist unsere Reservations-Team gerne behilflich. Diese ist jederzeit via Telefon-/Sprechanlage erreichbar.
An- und Abreise
Gerne stellen wir Ihnen das Zimmer am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 10 Uhr zur Verfügung. Nach 11 Uhr wird Ihre Zimmerschlüsselkarte automatisch gesperrt. Frühzeitige Anreise oder verspätete Abreise sind kostenpflichtig und werden mit der Hälfte des Zimmerpreises berechnet.
Haustiere
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.
Security
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Sämtliche Räume sind mit dem Feueralarm Net ausgerüstet. Es stehen Ihnen Gratis-Telefone für Direktanrufe an: Polizei, Feuerwehr, Arzt, Taxi, Notfall und Infoline zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Hotel Oerlikon INN Team