Es un lugar en donde la prioridad la tiene el huésped, entregándole una atención cercana y recomendándole los mejores lugares y restaurantes para que disfrute al máximo de la ciudad. Zero Hotel busca ser un referente dentro de la ciudad, sinónimo de hospitalidad, buen servicio, excelente ubicación y acogedor ambiente. Visitar el hotel debe ser más que una escapada o estadía: debe ser un momento ún
ico, con recuerdos inolvidables. La idea es que cada huésped pueda vivir Valparaíso al 100%. Para potenciar las experiencias que nos entrega Zero Hotel, utilizaremos el hashtag para que los que nos visitan puedan contarnos sus “Experiencias” y se identifiquen con el nombre a través de las Redes. El objetivo es que los seguidores y clientes vayan compartiendo con nosotros fotos o comentarios de los momentos vividos, como un paisaje, una comida, un paseo en ascensor, las calles coloridas, graffitis o también instancias en el hotel, como el desayuno, un rico aperitivo, la terraza, la vista, la piscina, la infraestructura, entre otras cosas.