19/02/2023
Estimada comunidad , colaboradores y participantes:
Les comunicamos con profundo dolor que el sorteo de la rifa de nuestro querido complejo turístico no se llevará a cabo, debido a constantes hostigamientos de personas mal intencionadas, amenazas de grueso calibre que incluyen a nuestra familia, a la cual debemos proteger. Sumado a múltiples intentos de hackeo de nuestra web.
Ante esto, hemos decidido poner fin a este sorteo y asumir las grandes pérdidas económicas, las cuales se traducen en publicidad y personal durante estos meses de campaña.
Sobre la devolución de dinero.
Realizaremos una devolución paulatina de todos los tickets vendidos.
La solicitud de devolución se realizará por medio de mensaje privado de Instagram, donde cada persona que solicite el monto deberá enviar el comprobante de compra y datos de transferencia, los cuales deben corresponder a la persona que compro el ticket.
Luego de esto, tendremos 7 a 10 días hábiles para proceder a la devolución en su cuenta, ya que se realizará por orden de envío del comprobante.
Queremos trasmitirles nuestro total y sincero compromiso ante esta situación, ya que devolveremos la totalidad de tickets vendidos.
Gracias totales a cada uno de ustedes 🙏
Equipo de alto lago lodge
