Asociación Colombiana de BPO

10/09/2026

¡Fortaleciendo lazos regionales e impulsando las mejores prácticas para el sector!

​Nuestra Gerente de Crecimiento Estratégico, Margie Pérez, nos comparte desde Costa Rica los detalles de la participación de BPrO en el evento de CAMSCAT sobre Centros de Servicios Compartidos (GBS).

​Un espacio clave para explorar las tendencias globales y mejores prácticas que nos permitirán seguir impulsando el desarrollo y la competitividad de nuestras empresas asociadas en Colombia.

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10/09/2026

BPrO está presente en el CS LATAM Summit, en alianza con CamSCAT , participando en “From SSC/GBS to AI Powered Value Centers”, una conversación sobre cómo la IA está impulsando la evolución de los Business Services, un espacio que pone sobre la mesa cómo la Inteligencia Artificial está redefiniendo los modelos de Business Services.

Ana Karina Quessep Alcove Chazey Partners LATAM Margie Pérez

09/09/2026

Si esta foto tuviera sonido… probablemente estaría sonando en un casete. 📼🎶

Ana Karina Quessep Alcove

09/09/2026

08/09/2026

Ya tenemos agenda para el .

Un día para conectar con expertos, descubrir nuevas tecnologías y conocer las ideas que están transformando la experiencia del cliente y la operación de las empresas.

IA, automatización, analítica, ciberseguridad, innovación y mucho más serán parte de esta jornada pensada para aprender, conectar y anticiparnos a lo que viene.

📅 20 de octubre
📍 Centro Empresarial El Cubo
🎟️ Entrada gratuita para asociados BPrO. Cupos limitados.

Guarda la fecha, revisa la agenda y prepárate para vivir el futuro del CX.

08/09/2026

El futuro de la conversación llega a Colombia.

Esta semana, reúne en Bogotá a líderes de la industria, expertos y marcas que están redefiniendo la experiencia del cliente en Latinoamérica.

Un espacio para conversar sobre Inteligencia Artificial, automatización y el futuro del Customer Experience, con speakers nacionales e internacionales que están marcando la agenda de transformación digital.

Muy pronto, más detalles.

07/09/2026

La tecnología está transformando la forma en que trabajamos, tomamos decisiones y conectamos con nuestros clientes.

En el CX Tech Day 2026 vamos a descubrir las tendencias que están marcando el futuro de las empresas y las oportunidades que trae esta nueva era.

📅 20 de octubre | 📍 Centro Empresarial El Cubo
🎟️ Entrada gratuita para asociados BPrO.

¿Estás listo para descubrir lo que viene?

07/09/2026

Mauricio Méndez, Solutions Engineer de Bright Pattern, llega al CX Tech Day 2026 para mostrarnos cómo la IA está cambiando la forma de interactuar con los clientes y llevando la automatización a un nuevo nivel.

📅 20 de octubre | 📍 Centro Empresarial El Cubo
🎟️ Entrada gratuita para asociados BPrO.

¡Inscríbete y descubre lo que viene para el CX!

05/09/2026

¡Presentes en los escenarios que impulsan a nuestra industria!

En BPrO seguimos fortaleciendo el relacionamiento intergremial. Acompañamos a COLCOB en su evento anual en el Club El Nogal, reafirmando nuestro compromiso con el desarrollo del sector. Generamos espacios de diálogo, construimos alianzas y representamos la voz e intereses de todos nuestros asociados.

¡Seguimos liderando, conectando y transformando el futuro del BPO y CX en Colombia!

CustomerExperience ClubElNogal

05/09/2026

Desde BPrO respaldamos la iniciativa de Aliadas Alianza y su propuesta para avanzar hacia la formalidad, con medidas que impulsen la productividad, la protección social y la generación de oportunidades en Colombia.

Creemos en el diálogo entre Gobierno, Congreso y sector productivo como una vía para construir soluciones que respondan a las realidades del país y generen resultados.

El siguiente paso es trabajar juntos para hacerlas realidad.