22/12/2024
En estas épocas, (y siempre) dejo un recordatorio importante: traten con amabilidad a quienes trabajan en Servicio al Cliente, incluso si cometen errores.
Durante estas semanas, muchas personas pasan largas jornadas de trabajo, comerán de pie, se perderán momentos especiales con sus seres queridos y terminarán muy cansado/as. Es una época intensa para ellos.
Si alguna vez se equivocan, como preparar mal tu café, olvidar cambiar tu ensalada por papas fritas, o agregar hielo a tu bebida cuando lo pediste sin él, recuerda el esfuerzo que están haciendo para ganar su sustento en una temporada especial.
Ser amable no cuesta nada, y puede hacer una gran diferencia.💙💙
