Customer Alliance

Customer Alliance We make it easy for organizations to capture, understand, share and act on đź’™
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Depuis sa création en 2009 à Berlin, Customer Alliance a aidé plusieurs milliers d'hôtels et de chaînes hôtelières dans le monde à maîtriser leur e-réputation et à accroître leurs revenus. La solution e-réputation de Customer Alliance collecte, distribue et analyse les avis à travers le web afin d'offrir aux hôteliers de précieux renseignements sur leur position concurrentielle et les performances

de leur établissement. Il leur est désormais possible de mieux comprendre leurs clients et d'accroître leur rentabilité grâce à leurs avis.

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Ullsteinstrasse 130, Tower B
Berlin
12109

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+33176360000

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Our Story

Fondé en 2009 à Berlin, Customer Alliance est leader européen de solutions de gestion de l’expérience client et de de la réputation en ligne. Des milliers d'entreprises font confiance à Customer Alliance pour digitaliser l’expérience client et améliorer leur réputation en ligne à toutes les étapes du parcours client. Avec notre solution leader sur le marché, les entreprises peuvent communiquer de manière personnalisé le bon message, au bon moment à tous leurs clients afin d'optimiser la satisfaction, tout en collectant, diffusant et analysant les avis en ligne pour assurer une meilleure compétitivité. Les entreprises peuvent désormais mieux comprendre leurs clients et augmenter leurs revenus.