Autlio

Autlio Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Autlio, Rental shop, Keemia 4, Tallinn.
(1)

“Tahaks lihtsalt autot maksimaalselt kasutada.”Aga autoteenindus ütleb: “Ei saa.”Too auto tööajal.Kuigi tegelikult algab...
15/05/2026

“Tahaks lihtsalt autot maksimaalselt kasutada.”

Aga autoteenindus ütleb: “Ei saa.”

Too auto tööajal.

Kuigi tegelikult algab hooldus alles esmaspäeval.
Ja kliendil ei ole võimalik autot varem tuua.

Ideaalis tahaks klient tulla pühapäeva õhtul.
Või pärast tööpäeva.

Mitte sellepärast,
et ta oleks keeruline klient.

Vaid sellepärast,
et ta tahab oma autot kasutada nii kaua kui võimalik.

See ongi tihti kliendi päris ootus:

mitte erikohtlemine,
vaid natuke rohkem paindlikkust päris elu jaoks.

-----

Foto: Nataliya Vaitkevich

Kuidas autoteenindus saaks rohkem “jah” öelda?Üks autoteenindus ütles hiljuti midagi huvitavat:“Kui selle võimaluse anna...
14/05/2026

Kuidas autoteenindus saaks rohkem “jah” öelda?

Üks autoteenindus ütles hiljuti midagi huvitavat:

“Kui selle võimaluse annad, siis hakatakse kasutama.”

Jutt käis sellest,
kas kliendid saaksid autot tuua või kätte saada väljaspool tööaega.

Ja tegelikult on see loogiline.

Kui lahendust ei ole,
siis töökoda ei pakugi seda võimalust.

Ja siis hakkavad kliendid ise lahendusi välja mõtlema:

– tullakse kahe autoga
– kasutatakse varuvõtit
– jäetakse auto varem kohale
– lepitakse keerulisi skeeme kokku

Mitte sellepärast, et keegi tahaks keeruliselt teha.

Vaid sellepärast,
et lihtsat viisi ei ole.

Ja võib-olla ongi siin kõige suurem muutus:

autoteenindused ei pea enam mõtlema,
kuidas kauem kohal olla.

Vaid kuidas rohkem “jah” öelda.

Rääkisime täna ühe autoteenindusega võtmete üleandmisest.Küsisin:“Mis teil täna kõige suurem mure on?”Vastus oli väga au...
12/05/2026

Rääkisime täna ühe autoteenindusega võtmete üleandmisest.

Küsisin:

“Mis teil täna kõige suurem mure on?”

Vastus oli väga aus:

“Ei viitsi seal õhtuti kella kuueni oodata.”

Ja tegelikult on see täiesti arusaadav.

Klient tahab tulla siis,
kui tal päriselt aega on.

Töökoda tahab,
et tööpäev saaks normaalselt läbi.

Probleem tekib siis,
kui need kaks omavahel kokku ei lähe.

Ja siis hakkavadki tekkima ajutised lahendused:

– võtmed rehvi peale
– ukse taha
– “helista kui jõuad”

Tegelikult ei taha kumbki pool keerulist süsteemi.

Klient tahab paindlikkust.
Töökoda tahab vähem ootamist.

Ja võib-olla ongi see põhjus,
miks järjest rohkemad töökojad otsivad lahendusi,
kus võtmete üleandmine ei sõltu enam sellest,
kas keegi peab õhtul kauem tööl olema.

Oma koduvõtmeid sa rehvi peale ei jätaks.Aga autoteeninduses toimub see iga päev.On esmaspäeva hommik.Need võtmed on oln...
11/05/2026

Oma koduvõtmeid sa rehvi peale ei jätaks.

Aga autoteeninduses toimub see iga päev.

On esmaspäeva hommik.

Need võtmed on olnud seal terve nädalavahetuse.

Sest klient jõudis pärast tööaega.
Ja muud võimalust lihtsalt ei olnud.

Tegelikult ei otsi klient midagi erilist.

Ta tahab lihtsalt,
et auto saaks turvaliselt jätta ka siis,
kui töökoda on suletud.

Ja töökojal oleks kindlus,
et võtmed ja info jõuavad õigesse kohta.

Sellepärast liiguvadki järjest rohkemad töökojad lahenduste poole,
kus võtmete üleandmine ei põhine enam usaldusel…
vaid süsteemil.

Rehvihooaeg.Päevad on täis.Klient küsib:“Kas ma saan auto õhtul jätta, tulen töölt hilja?”Vastus:“Kahjuks mitte.”Ta ei v...
08/05/2026

Rehvihooaeg.

Päevad on täis.

Klient küsib:
“Kas ma saan auto õhtul jätta, tulen töölt hilja?”

Vastus:
“Kahjuks mitte.”

Ta ei vaidle.

Ta helistab järgmisse kohta.

Ja seal öeldakse:
“Jah, jäta kasvõi kell 22.”

Üks töö kaotatud.

Ja hooaja lõpus keegi ei küsi:

kuhu need kliendid tegelikult läksid.

---

Foto: Vladimir Srajber

Auto vajab puksiiri ja hooldust.On õhtu.Kuhu see auto tegelikult viiakse?Mõnes töökojas on see läbi mõeldud.Mõnes ei ole...
07/05/2026

Auto vajab puksiiri ja hooldust.

On õhtu.

Kuhu see auto tegelikult viiakse?

Mõnes töökojas on see läbi mõeldud.
Mõnes ei ole.

Ja sellest sõltub,
kas see töö jääb sinu töökotta… või mitte.

Eriti tihti juhtub see kahjukäsitluse töödes.

Auto tuleb siis, kui tuleb.
Mitte tööajal.

Näiteks Hiteh Autoteenindus on selle lahendanud võtmekapiga,
nii et autosid saab vastu võtta ka siis,
kui töökoda on suletud.

Sest sellistes olukordades
ei ole küsimus ainult selles, kuhu võtmed jätta.

Vaja on ka turvalist lahendust
ja kindlust, et info ei lähe kaotsi.

See on hetk, kus otsustatakse, kelle juurde töö tegelikult jõuab.

Kui tahad näha, kuidas seda oma töökojas tööle panna,
kirjuta meile.

-----

Foto: Artem Makarov

Kliendi auto vajab kliimaseadme remonti.See ei ole odav töö.Aga probleem ei ole hinnas.Probleem on selles,millal klient ...
06/05/2026

Kliendi auto vajab kliimaseadme remonti.

See ei ole odav töö.

Aga probleem ei ole hinnas.

Probleem on selles,
millal klient saab auto tuua.

Ta lükkab seda edasi.

Päev.
Nädal.

Ja lõpuks…

ta leiab töökoja,
kus see on tema jaoks lihtsam.

Suur töö ei läinud konkurendile,
sest nad olid paremad.

Vaid sest nad olid kättesaadavamad.

Kui spordiväljakud on tasuta, aga mängida ikka ei saa…Pirital oli lihtne probleem:padeli- ja tenniseväljakud olid olemas...
05/05/2026

Kui spordiväljakud on tasuta, aga mängida ikka ei saa…

Pirital oli lihtne probleem:
padeli- ja tenniseväljakud olid olemas, aga kasutus ei olnud õiglane ega läbipaistev.

👉 tihti “kinni hoitud”
👉 treenerid hõivasid ajad
👉 tavakasutajal keeruline ligi pääseda
👉 inimesed tulid samal ajal kohale ja pidid ootama

Koos Pirita Linnaosa Valitsusega lõime lihtsa lahenduse:

• broneerimine QR-koodi või veebilehe kaudu
• selge kalender – kes ja millal mängib
• läbipaistev ja arusaadav kasutus kõigile

Oluline:
👉 väljakud jäävad tasuta kasutusse

👉 Sama probleem esineb tegelikult ka tasuliste väljakute ja spordikeskuste puhul – küsimus ei ole hinnas, vaid kasutuse korraldamises.

See on sama loogika, mida kasutame ka autoteenindustes ja rendilahendustes:
vähem käsitööd, rohkem selgust ja läbipaistvust

👉 kirjutasime täpsemalt lahti, kuidas spordiväljakute broneerimissüsteem aitab kasutust hallata:
https://autlio.ee/spordivaljakute-broneerimissusteem-pirita/

Varsti saab juba esimesed broneeringud teha 🙌

Kell on 18:55.Klient jõuab töölt alles õhtul.Tavaline hooldus.Õlivahetus.Ta sõidab töökoja ette.Uks kinni.Ta ei hakka he...
04/05/2026

Kell on 18:55.

Klient jõuab töölt alles õhtul.

Tavaline hooldus.
Õlivahetus.

Ta sõidab töökoja ette.

Uks kinni.

Ta ei hakka helistama.

Ei jäta sõnumit.

Ta lihtsalt leiab koha,
kuhu saab auto jätta siis, kui talle sobib.

Järgmisel päeval teda enam ei ole.

Mitte sellepärast, et sa tegid midagi valesti.

Vaid sellepärast, et aeg ei klappinud.

-----

Pilt: Erik Mclean

Viimastel kuudel on üks asi saanud väga selgeks.Töökodadel ei ole probleem töö kvaliteediga.Probleem on ligipääsus.Need,...
30/04/2026

Viimastel kuudel on üks asi saanud väga selgeks.

Töökodadel ei ole probleem töö kvaliteediga.

Probleem on ligipääsus.

Need, kes on selle ära lahendanud,
ei ole tingimata paremad mehaanikud.

Nad on lihtsalt kättesaadavamad.

Näiteks:

osa töökodasid on teinud oma teenuse kättesaadavaks ka pärast tööaega.

Ilma, et keegi peaks kohapeal olema.

Ja see ei muuda ainult mugavust.

See muudab seda, kui palju tööd nad tegelikult vastu võtavad.

👉 Kui tahad näha, kuidas see päriselt toimib, kirjuta meile.

Address

Keemia 4
Tallinn
10616

Telephone

+3725257842

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Autlio posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category