Stayinn

19/10/2020

¿Qué tan importante es adaptarse a los cambios y/o ser resilientes en nuestro contexto?

Ya lo dijo Charles Darwin por aquel entonces y nos resuena tan imprescindiblemente en estos tiempos: “No es el más fuerte ni el más inteligente el que sobrevive, sino aquel que más se adapta a los cambios”

Es evidente que la pandemia supuso un cambio drástico para el sector, aunque los alquileres turísticos hayan sabido ser algo más resilientes que otros tipos de alojamientos, su recuperación es bastante frágil.

Hace varias semanas atrás, conocimos a un anfitrión que venía a pedirnos ayuda con su inmueble. Estaba bastante preocupado porque a pesar de ser superhost en airbnb y tener evaluaciones geniales en booking no estaba obteniendo los resultados que deseaba. Nos contaba que ya había intentado hacer de todo lo que sabía pero aún así sentía que no era suficiente…

La realidad tanto en los alquileres turísticos como en cualquier otro aspecto de nuestra vida, es saber adaptarse por supuesto, más como dice Darwin o mejor diríamos nosotros/as. Pero el quid de la cuestión está en el ¿Cómo?

Por si te sirve de ayuda, aquí te sugerimos cómo:

1. Aceptando la situación tan excepcional que vivimos.
2. oniendo el foco en todo lo que hemos estado haciendo hasta el momento, bien y mal: Ser autocríticos.
4. Tratando de ser lo más creativos/as posible.
5. Haciendo todo lo opuesto a lo que hace tu competencia.
6. Afinando tu ojo explorador para saber captar las oportunidades que presenta el mercado.
7. Y preguntarnos la típica pregunta para generar insights: “Y sí….” porque estamos seguros que si dejas correr a tu mente te saldrán mil historias.

Así es que… si eres un/a propietario/a con dudas sobre si debes continuar o no con tu alquiler turístico porque crees que no te da beneficios y porque crees que ver más allá no es lo tuyo, te invitamos a que hagas un esfuerzo extra y sigas estos pequeños pasos.

Por que nunca se sabe… Quizás esa vivienda que no usas puede ser…

- Para tus huéspedes: el lugar perfecto donde alojarse temporalmente.
- para tus nuevos huéspedes: la oficina donde pasar una jornada laboral perfecta.

¿Y tú, cómo te reinventas? Cuéntanos 👇

05/10/2020

¡Conoce tan bien a tus huéspedes como conoces tu casa!

Quizás una parte no tan fácil pero muy necesaria es conocer a tus huéspedes, y no nos referimos face to face. Sino más bien a definir a las personas que quieres que se alojen en tu casa.

Por ejemplo, si tu espacio está pensado para hospedar a parejas, deberás hacerte una idea de prototipo. De esta manera tendrás muchos aspectos en cuenta sobre sus intereses, motivaciones... que te permitirán ajustar algunos detalles de tu vivienda y ofrecer un servicio más personalizado.

¿Necesitas ayuda para definir a tu huésped ideal? Escríbenos: [email protected]

27/09/2020

¿De qué depende el arte de captar la atención mediante nuestro alquiler turístico?

Ya sabemos que la disposición, distribución o el estilo de los elementos y mobiliario de nuestra vivienda, además de dar un toque personal, ayuda a despertar el interés y curiosidad de los viajeros/as. ¿Pero cuál es realmente la clave para que esto suceda? ¿necesitamos tener extra de originalidad?

Si no lo tienes muy claro, te dejamos algunos tips para poner en práctica:

- Ni mucho ni poco: el equilibrio es fundamental para que la composición visual sea atractiva e interesante.
- Crear contrastes: tu personalidad se puede reflejar mediante los colores que utilices. Puedes pintar una pared de un tono fuerte (pero sin pasarte de pueblos), colocar papel de color o añadir ciertas texturas…
- Ir más allá de lo convencional: elementos artísticos únicos y especiales (sin tirar la casa por la ventana) como objetos o cuadros se pueden encontrar en ferias, mercadillos… Esto añadirá un plus a tu espacio y te ayudará a diferenciarte de lo común.
- Funcionalidad: no solo se trata de poner sino también de quitar, pero quitar todo aquello que sea totalmente innecesario para no saturar a nuestros/as huéspedes.
- Llamar la atención: también va de atreverse a romper el patrón y tratar de sorprender. Por ejemplo si nuestro apartamento está decorado con elementos contemporaneos, podemos añadir algunos otros detalles vintage y hacer que todo cobre significado y que por si solo el apartamento cuente una historia.

¿Y tú? ¿Apuestas por lo meramente funcional o vas esa milla extra en la decoración? 👇


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22/09/2020

Dicen que el mejor lugar para esconder un cadáver es en la segunda página de Google.
Con esta frase queremos responder a una pregunta que varios/as anfitriones/as nos han hecho últimamente “¿Por qué mi anuncio no aparece en Airbnb?”

Como ya sabemos, todo negocio de alquiler turístico depende de las reservas. Para lograrlas, debemos tener claro que nuestro perfil debe ser ENCONTRADO. Sí, si este punto ya era importante antes de la pandemia, mucho más en estos tiempos.

Las reservas están muy relacionadas con el número de personas que encuentran un listing en los resultados de búsqueda. Partiendo de esta base, debemos procurar que el anuncio aparezca en la primera página de la plataforma en la que anunciamos nuestra propiedad.
Y te preguntaras: ok, pero ¿cómo lo hago?

La clave está en saber entender cómo estas plataformas establecen sus resultados de búsqueda. Por ejemplo, Airbnb muestra los listings de usuarios que tienen más probabilidad de reserva, ya que es su estrategia para que la plataforma gane más dinero.
Además, su algoritmo de búsqueda calcula una clasificación única para cada búsqueda que se hace, en función de varios factores como pueden ser basadas en preferencias personales de los huéspedes u otras en el comportamiento del anfitrión o en el listing que la plataforma controla.

El truco es pensar como una persona de negocios para poner tu anuncio lo más estratégico y creativo posible y, sobre todo, utilizar SEO para optimizar el anuncio, atraer visitas y obtener reservas.

¿Necesitas ayuda para optimizar tu anuncio? Escríbenos: [email protected] o envíanos un mensaje por WhatsApp: +34 603 467 859
¡Estaremos encantados/as de ayudarte!


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18/09/2020

¿En alguna ocasión te has encontrado con huéspedes que reservan en tu apartamento para un número determinado de personas y después vienen con más acompañantes de los que figuran en la reserva? 🧐
A nosotros/as nos ha ocurrido muchas a veces y creemos que a veces simplemente olvidaron avisar, se equivocaron al hacer la reserva, dan por hecho que quizás no tiene importancia o prefieren no comentarlo.

Y cómo anfitriones/as nos preguntamos: ¿deberíamos cobrar por personas adicionales?🤔

La respuesta es sí.

Si eres de los anfitriones/as que tienen en cuenta el factor clave de todo apartamento turístico, entonces te habrás preocupado de reflejar todo en tu anuncio. En este caso, si tu listing especifica la cantidad máxima de personas que permites en tu vivienda, al superar dicha cantidad sin duda debes aplicar una tarifa (cuyo coste también debe aparecer en el anuncio).

Reflejar de una forma transparente y detallada todas las reglas de tu vivienda, te evitará dolores de cabeza y sobretodo encontrarte con evaluaciones desagradables de tus huéspedes.

Si quieres que abordemos en nuestros posts o artículos de nuestro blog algún tema que te resulta interesante o que tienes dudas sobre cómo afrontarlo, escríbenos abajo en comentarios, por email a [email protected] o
envíanos un WhatsApp: +34 603 467 859

Con esto y un bizcocho… ¡Feliz Viernes! 🙌

14/09/2020

Huésped: “estoy trabajando desde el apartamento y no puedo concentrarme. Sus vecinos están haciendo obras y necesito que les pida que dejen de hacer ruido” ¿Os suena este tipo de situaciones?

Desafortunadamente, no todas las estancias funcionan debido a problemas con los/as huéspedes, imprevistos de último momento o inconvenientes externos. Cualquiera que sea el caso, puede hacer que como anfitriones/as perdamos dinero y que obtengamos malas reseñas. Pero, hay muchas incidencias que se pueden evitar, prevenir e incluso saber resolver.

Como anfitrión-a ¿te ha pasado algo similar? Cuentános en comentarios 👇👇👇

PSDTA: Si necesitas nuestra ayuda de manera personalizada, escribenos a: [email protected] o a nuestro WhatsApp: +34 603 467 859

11/09/2020

¿Qué tan importantes son las reviews para un bnb?

Te contamos los 8 errores comunes que los/as propietarios/as cometen a la hora de gestionar sus viviendas. Tener en cuenta estos aspectos no solo te evitarán las quejas/problemas, sino que te ayudarán a obtener buenas reseñas y atraen más reservas.

Puedes ver la info completa en el enlace en bio o bien accediendo a este enlace: https://stayinn.es/blog/8-errores-comunes-que-cometen-los-propietarios-de-un-alquiler-turistico/

06/09/2020

👋 Anfitriones/as!

Esperamos estéis teniendo un gran domingo.

Por nuestra parte, seguimos trabajando en contenido útil y necesario para mejorar la experiencia de nuestros alquileres turísticos.

En esta ocasión, proponemos 6 diferentes opciones de lockers de llaves para automatizar los check-ins. Tan necesario, sobre todo, cuando no puedes recibir en persona a tus huéspedes o llegan tarde de la noche.

Son cajas con diferentes características, que hemos probado con nuestros apartamentos y huéspedes y que nos han sacado de apuros, en varias ocasiones.

Si tenéis un tema del que tengáis duda, no sepáis como gestionar, algo que se os escapa, o simplemente puede ser interesante y queráis comentarnos para que lo toquemos en profundidad, podéis escribirnos en comentarios 👇, por email a: [email protected]
O a nuestro Whatsapp: +34 603 467 859

Automatizar tu Airbnb es una forma ideal para que los huéspedes ingresen en tu inmueble. Existen diferentes cajas de seguridad para llaves, pero ¿cómo seleccionar un candado para llaves que proporcione la protección que deseamos? Hemos probado varias y te recomendamos las siguientes.

03/09/2020

¿Qué tienen en común los negocios con éxito? (Sí, incluidos los alquileres turísticos)

Puede que lo primero que se te venga a la mente sea el dinero, pero déjanos decirte que el éxito no se mide solamente por el beneficio que generas en un determinado momento. Independientemente de la actividad a la que un negocio se dedique hay factores muy necesarios para lograr el éxito como los que te contaremos a continuación:

✅Compromiso: los anfitriones/as con éxito tienen muy clara la importancia de su clientela y sobre todo a quién venden, es decir ponen el foco a quién dirigen su anuncio. Además para ellos/as es primordial cuidar las relaciones con las empresas proveedoras, coanfitriones y ayudantes. Ten en cuenta que la organización previa a la llegada de un huésped requiere de un proceso minucioso y en ocasiones a contra reloj. La coordinación y trabajo conjunto permitirán que las estancias sean mejores.
✅Tienen un Know-how definido y bajo control. Los procesos que realizan para brindar una buena atención y conseguir posicionarse como un anfitrión/a de alto rendimiento no ocurre por casualidad. Observan con atención sus fortalezas y debilidades.
✅Gestionar eficientemente los recursos: son conscientes en invertir en aquello que realmente es necesario para mejorar la experiencia de sus inmuebles y descartan todo aquello que no es imprescindible y no aporta valor a las experiencias de sus huéspedes.
✅La novedad y lo diferente siempre atrae la atención. Los huéspedes más que una casa donde alojarse, buscan una experiencia. Los anfitriones/as que obtienen mayor número de reservas son capaces de innovar constantemente. Tienen claro que para destacar deben hacer de su anuncio algo "único".

¿Estás teniendo en cuenta estos aspectos? Si es así, vas por buen camino. Cuéntanos!



3 min

01/09/2020

Todo sobre alquileres turísticos en nuestro BLOG:

Mántente al día en todo lo relacionado con el mundo de los negocios en Airbnb y el servicio de gestión integral a propietarios

31/08/2020

[Sin ANÉCDOTAS los viajes estarían descafeinados]😁

Si eres un anfitrión/a te habrás dado cuenta que los alojamientos turísticos son un mundo de historias. A veces muy buenas y a veces malas o muy malas que prefieres dejarlas “en el s**o para olvidar”.

La semana pasada ocurrió algo en uno de los pisos que gestionamos, algo que nos hizo sentirnos como super heroes por un momento y que nos confirmó que detrás de cada cama hay una buena historia 😆
¿Expectante? Continúa leyendo...

Muy cerca de Atocha, gestionamos un apartamento es de esos elegantes modernos y acogedores, que funciona muy bien para parejas o para una sola persona. Desde domingo a jueves nos reservó una pareja de jóvenes que venían de otro país. Y para el check-out, el día anterior nos avísaron que tenían que tomar un vuelo muy temprano y que dejarían las llaves en la mesa, etc. Les dijimos que no había problema y les deseamos buen viaje.

El problema vino cuando se acordaron en el aeropuerto a las 6 AM que se habían dejado algo en la casa. Llamaron muy preocupados e incluso llorando para pedirnos que echaramos un vistazo.

Y es que se habían dejado algo así como 1500€ bajo el colchón 🙀 y no podían volver al piso porque ya estaban por embarcar. El apartamento al no tener caja fuerte, puede invitar a la creatividad para poder apañarse. Nosotros no podíamos creer que alguien se haya olvidado esa cantidad y que se siguiera utilizando el sistema del colchón. Peor tiene sentido cuando vas a otro país y llevas dinero en mano y no quieres cargar con él todo el tiempo, por miedo a que lo pierdas o que te lo roben.

En fin… ¿Y te preguntarás qué hicimos como co-anfitriones? ¿O qué se hace en estos casos? Muuuy sencillo ¡lo correcto!

Revisamos el apartamento y encontramos el dinero. Cuando aterrizaron les pedimos nos indiquen los detalles para enviárselo. Y así fue, nos proporcionaron toda la info y se lo hicimos llegar.

Felices nos dieron las gracias y para nuestra suerte nos dejaron una propina. Pero lo que nos encantó es que dejaron una super review a nuestro anfitrión. Ya veís a veces da gusto este tipo de anécdotas.

¿Os ha pasado algo así como anfitriones/as? Contadnos en los comentarios👇