Le Secret "Officiel " Maison d'hôtes

Le Secret "Officiel " Maison d'hôtes Maison d'hôtes. Découvrez un endroit convivial et chaleureux. Un moment "comme à la maison" sur votre chemin.Une pausse qui soulignera une envie de revenir

03/11/2017

Nous informons notre aimable clientèle qu'à partir du 6 novembre 2017, l'établissement fermera définitivement ses portes.
C'est avec émotion, qu'on remercient tous nos clients, les cons, le chiants, les adorables, les souriants, Les insatisfaits finis et les satisfaits tout court... Après rue des cailles, le secret fini sont aventure définitive au 1 rue jules cels à Agen après presque 3 ans... sans vous, rien n'aurai exister. Merci de tout coeur ...
Nos chemins se séparent aujourd'hui irrévocablement...
Dans une vie il ya des choix a faire personnelles ou professionnels... et c'est avec une amertume émue et heureuse que nous tenons à vous remercier ce jour... c'est peut être ca aussi le secret ... l'évolution ... pour de nouvelles aventures... a bientôt... quelque part la bas.... merci encore ...
Nicolas FOURMENT

26/10/2017

Rappel à notre aimable clientèle !

Nous vous rappelons que les conditions de ventes affichées sur notre page Booking.com équivaut pour acceptation de celle ci dés la validation de votre paiement par CB sur celui ci !
Il est impératif de lire les conditions d’accès à l'établissement :
Les horaires pour les cheks In sont de 14h à 19h00 au plus t**d, Après 19h00, une souplesse vous ai accorder sur demande préalable avec une facturation de 10 € de forfait pour heure d'arrivée t**dive.
Après 20h00, aucun accès à l'établissement ne sera accorder, et la nuitée vous sera facturer et notifier comme non-présentation, comme le défini le contrat que nous avons avec Booking.com !
Alors les menaces de mauvaises réputation sur trip advisor,, booking.com, OU google, nous ai égale ! SI vous arriver à 19h15, 10 € vous sera facturer, alors rien ne sert de nous menacer contre une mauvaise note même pour 15 minutes !
Nous voulons bien entendre que le client est roi, mais l'établissement à aussi ses droits ! sachez qu'avec booking.com quand on ne peut pas engager nos engagements, l' hotellier est facturer de la nuitée de la différence du relogement, et que aucune souplesse nous ai accorder à nous !
donc nous vous demandons de bien regarder les conditions générales de ventes avant toutes réservations !
Sachez aussi que les offres promotionnels entre 30 et 40 € ne peuvent être annuler après validation du paiement et comme le notifie aussi booking.com lors de votre réservation.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension, et restons à votre entière disposition pour toutes questions ou pour tous renseignements complémentaires.
Et pour rappel les heures d'arrivés officiel sont de 14h à 19h, après cette heure aucun d’accès à l'établissement ne pourra être garanti.
Nicolas FOURMENT - La Direction

Merci pour vos messages.Les Messages du Livre d'Or :
16/10/2017

Merci pour vos messages.
Les Messages du Livre d'Or :

02/10/2017

Votre maison d'hôtes Le Secret sera fermé chaque mardi pour tout le mois d'octobre 2017.
En vous remerciant par avance de votre compréhension.
Nicolas FOURMENT - Le Secret Maison d'hôtes Agen

29/09/2017

ATTENTION ! AVERTISSEMENT ! :
Suite a des changements d'ordres personnels, nous vous informer qu'à partir de ce jour. Nous ne pourrons plus vous proposer de petit déjeuner pour le moment, sauf le mardi matin.
Nous réfléchissons d'ors et déjà à une formule "froide"avec tjrs boissons chaudes a volonté respectant les règles d'hygiène en vigueur correspondantes a celle des lois en vigeurs et celle de notre assurance. Tout en maintenant un qualité / prix imbattable. Nous vous afficheront très prochainement notre nouvelle offre. En attendant nous vous proposons le buffet de la gare (LBG) a 350 mètres de l'établissement. Ou bien la mie câline a 500 mètres. Vous remerciant par avance de votre compréhension.
Nicolas FOURMENT - Direction Générale

Les Messages du Livre d'Or :
29/09/2017

Les Messages du Livre d'Or :

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29/09/2017

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06/09/2017

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Après avoir été contacter par un chirurgien esthétique de Caen qui avait essuyer lui aussi quelques phrases désobligeant...
26/08/2017

Après avoir été contacter par un chirurgien esthétique de Caen qui avait essuyer lui aussi quelques phrases désobligeante et irrespectueuse. Il m'a contacter pour m'avertir de ce commentaire qu'il trouver inacceptable et homophobe !
Faut savoir que ce client à la remise des clefs étaient satisfait de sa chambre puis à 22 ou 23h il m'appel pour m'informer qu'ils quitter les lieux et me demander remboursement. Chose à laquel je lui ai donner une réponse défavorable et cela m'avait valu des menaces par sms qui avaient été communiquer à booking.com.
Comme ce monsieur n'a pas pu se venger sur booking.com, il la donc fait sur Google !
Je trouve ce comportement de vengeance et de haine extrême intolérable vu la gravité des propos qui me sont formuler. Je comprend que mon établissement ne puisse pas plaire à tout le monde. Mais lorsque qu'on réserve on prend le temps de lire et de regarder ce qu'on réserve y compris les conditions générales de ventes.
Ce mois ci on en a essuyer de la médisance gratuite et incenser. Mais là ça va trop loin... nous ne laisserons pas tout ça comme ça !
Et je précise que nous avons jamais essayer de proposer les prestations d'un hôtel que nous ne sommes pas, mais bien d'une maison chambre d'hôtes.

Merci. Infiniment ! ❤ à bientôt ! ❤
09/08/2017

Merci. Infiniment ! ❤ à bientôt ! ❤

Merci pour votre sympathie et votre confiance. A très bientôt, Les Messages du Livre d'Or :
27/07/2017

Merci pour votre sympathie et votre confiance. A très bientôt,
Les Messages du Livre d'Or :

Adresse

Agen
47000

Téléphone

+33 9 84 57 28 86

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