04/08/2026
🌧️ Une nuit mouvementée au Fasthôtel Périgueux… mais une belle preuve de solidarité ! ❤️
Suite au violent orage de cette nuit, notre hôtel a malheureusement subi un important dégât des eaux. Une partie de nos installations a été touchée et nous avons dû faire face à une situation particulièrement compliquée durant la nuit.
Impossible notamment de servir les petits déjeuners ce matin. Nous avons dû prendre nos dispositions pour nos clients et procéder à l’évacuation de l’eau pendant une bonne partie de la nuit.
Mais dans ces moments difficiles, nous avons surtout envie de retenir la solidarité, la réactivité et le professionnalisme de nos artisans. 👏
Un immense merci à tous ceux qui se sont mobilisés rapidement pour intervenir et nous permettre de remettre la salle des petits déjeuners en état. Grâce à leur rapidité, elle sera à nouveau opérationnelle dès demain matin. 🙏
Aujourd’hui, une seule chambre reste indisponible en raison des dégâts occasionnés par l’orage. Le reste de l’hôtel continue de fonctionner normalement.
Et puis, parce qu’il faut aussi parfois pousser un petit coup de gueule… 😔
Nous avons été quelque peu surpris par l’attitude d’une cliente, qui, malgré les circonstances exceptionnelles et le fait que nous ayons passé une grande partie de la nuit à intervenir pour limiter les dégâts et assurer la sécurité de tous, souhaitait avant tout obtenir le remboursement de sa nuit au motif qu’elle n’avait pas dormi à cause de l’orage… et tenait absolument à prendre son petit déjeuner.
Nous pouvons comprendre la déception ou la fatigue après une nuit d’orage. En revanche, il est parfois bon de se rappeler que derrière un hôtel, il y a aussi des personnes qui travaillent, interviennent en urgence et font tout leur possible pour que l’établissement puisse continuer à accueillir ses clients.
Dans ces moments-là, un peu de compréhension et de solidarité font vraiment du bien. ❤️
🙏 Encore un immense merci à nos artisans pour leur disponibilité et leur efficacité. C’est aussi grâce à vous que nous pouvons continuer à accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
Merci également à nos clients pour leur compréhension face à cet événement totalement indépendant de notre volonté.
Le Fasthôtel Périgueux sera bien au rendez-vous demain matin pour vous servir à nouveau le petit déjeuner ! ☕🥐❤️
