Mirai France

16/02/2022

Mirai élargit ses solutions de : nouveau service de . Avec l'acquisition majoritaire de , spécialiste en , nous ajoutons leurs solutions de gestion clients 360° à notre catalogue https://fr.mirai.com/blog/nouveau-service-contact-center-mirai/

02/07/2021

Que faisait Booking pour gagner des parts de marché dans le des hôtels pendant que nous étions confinés? Marta Romero, account manager chez Mirai analyse certaines pratiques mises en place et les solutions dont disposent les hôteliers pour éviter de leur laisser trop de pouvoir.

Pendant la pandémie, Booking.com a réussi a augmenté encore davantage sa part de marché dans le channel mix des hôtels sans presqu'aucune résistance. Nous analysons certaines pratiques qu'ils ont mis en place et nous vous donnons quelques solutions à votre portée pour éviter de leur donner ...

03/06/2021

La vente directe vit actuellement sa période la plus favorable. Nous analysons pourquoi dans ce post. Bonne lecture! Et n’hésitez pas à nous partager votre avis!

La vente directe a énormément gagné de terrain pendant cette pandémie, en démontrant sa capacité de vente et de résilience. Nous analysons les raisons de cette explosion.

17/03/2021

Grâce à notre partenariat avec HotelResBot, nos hôtels clients peuvent désormais compter sur un assistant de courrier électronique pour répondre aux questions fréquentes et demandes de devis qui leur arrivent, de façon semi-automatisée...et sans frais supplémentaire!

Nous vous proposons intégrer un assistant de courrier électronique pour aider votre équipe à répondre aux questions les plus fréquentes qui vous parviennent chaque jour, ainsi qu’aux devis de réservations

16/03/2021

Un service client personnalisé, simple et agile est-il possible de façon automatisée? En cette période de crise où les ressources humaines sont bien souvent plus limitées dans les hôtels, disposer d'outils qui permettent de résoudre les questions fréquentes de vos clients, peut s'avérer un grand

Nous vous donnons les pistes de réflexions utiles sur ce sujet.

Pouvoir proposer à votre client plusieurs choix automatisés pour entrer en contact avec vous représentera une valeur différentielle élevée pour votre hôtel et pour votre canal direct

15/03/2021

a annoncé le lancement de ou liens de réservation gratuits sur .
Jusqu'à présent vitrine 100% payante, GHA offre désormais une nouvelle option que l'on peut qualifier d'"organique", permettant aux hôtels une nouvelle "entrée" gratuite.
Beaucoup d'informations diverses et variées circulent...nous vous avons concocté un post détaillé sur ces pour répondre aux principales questions relatives à cette nouvelle option.

Jusqu'à présent, Hotel Ads était une vitrine payante où seuls les canaux qui enchérissaient avaient le droit de figurer. Ce n’est plus le cas. Les liens de réservation gratuits signifient que les hôtels peuvent apparaître dans Hotel Ads sans avoir l’obligation d’enchérir.

28/01/2021

   Article réalisé en partenariat avec Mirai Comment ont évolué les meta-moteurs ces dernières années sous l’impulsion des technologies ? Vont-ils continuer à se transformer jusqu’à devenir des OTAs ou alors totalement disparaître au profit des réseaux sociaux ? Nous avons discuté d...

22/12/2020

2020 aura été une année bien compliquée pour tout notre secteur...chez Mirai nous nous sommes employés à continuer à apporter de la valeur à nos partenaires hôteliers via de nombreux développements pour les soutenir et préparer la reprise..2021 ne sera pas en reste: on vous présente les premiers projets...Un résumé ici 👇

Malgré les difficultés, nous avons décidé cette année à maintenir le rythme de nos développements afin d'offrir un produit d'un niveau de plus en plus élevé

17/04/2020

WEBINAR: Tendances sur les metasearch et quid des stratégies sur les campagnes de Marketing digital en période de ?
Jeudi 23/04, 11h - Inscription: https://tinyurl.com/ya2myshd
L'objectif est double: profiter du "calme" actuel pour se former ET réfléchir sur les stratégies de marketing digital en cette période de crise en se basant sur des chiffres concrets.

A bientôt, chers hôteliers!

11/03/2020

Merci pour ce bel article Travel On Move

Article réalisé en partenariat avec Mirai Les investissements marketing dans l’hôtellerie ont beaucoup évolué ces dernières années et ce au profit des metasearch. Populaires auprès des voyageurs, ils sont désormais des vitrines incontournables pour les hôtels et permettent de générer d...

10/02/2020

L'équipe Mirai vous invite sur Food Hotel Tech pour échanger sur vos stratégies de vente directe, distribution, marketing digital, metasearch, etc...Nous vous y attendons avec le sourire et de nombreuses idées pour faire progresser votre canal direct (stand G21)!!

Votre invitation ici:https://badge.foodhoteltech.com/mirai/

Plus d'infos sur: https://tinyurl.com/uuj2gdw

27/01/2020

Quelques semaines après avoir lancé le programme « Early Benefit Payment », en guise de vœux pour cette nouvelle année 2020, Booking.com a lancé dé...