30/04/2016
l'hôtel Comète paris
01 43 72 51 96
Hôtel de 30 chambres 14 bis rue des maraîchers 75020 paris
Métro porte de Vincennes
Recrute en CDI :
UN RÉCEPTIONNISTE (H/F)
Mission
Serez amené(e) à :
Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
Accompagner les clients et petit service de bar .
Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel
Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations
Profil
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière de type BTS vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire au sein d’un établissement de même niveau.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service.
Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
