28/06/2019
"Une connexion WiFi instable (40 %), des cartes d’accès défectueuses (28 %), des délais trop longs (16 %), une attente au moment d’effectuer le check-out (10 %) et le fait de n’avoir accès qu’aux chaînes numériques (5 %) représentent les principales sources de frustration des voyageurs français." via HRImag - Hôtels, Restaurants, Institutions
Après avoir effectué une étude visant à connaître les habitudes et préférences des voyageurs français dans le secteur hôtelier, relayée par L'Écho Touristique, l'entreprise SiteMinder a dressé la liste des petites contrariétés qui agacent le plus les clients français. Une connexion Wi...