31/05/2020
COVID-19 INFO
(Ακολουθεί κείμενο στα ελλινικά)
You put your faith in us to be your home away from home, a place to rest while you enjoy the Cretan hospitality, sea and sun. Our top priority today and every day is ensuring a safe, healthy and welcoming stay for our guests and team.
As COVID-19 continues to have an impact on our community, we want to provide you with the information needed to make an informed decision when navigating travel.
Thankfully to date Kalyves has not had any cases and we will continue to work hard to ensure this remains the case.
We would like to thank you for your support and loyalty in choosing our family business and we hope to see you soon!
"Frequently Asked Questions"
What is Anni art apartments doing to ensure a safe environment for guests?
Glad you asked! We are happy to inform you that we are doing the following:
- In every entrance and exit you will find antiseptic hand gels
- Key disinfection is applied after the departure of guests
- Decontamination of each apartment with verified products takes place before check in
- All balconies are separated
- There is an indented entrance for each apartment
- Through an app (IOS/ANDROID) we have provided all the necessary information for your stay and road trips, so you do not have to touch any maps, brochures or welcome books
- We work with a certified Laundry Service in order to ensure all our bed linen & towels are washed and disinfected appropriately
- Washing of bed linen etc. even when they are not used
- Bright airy apartments with a good breeze gives you the option to limit the use of air conditioning
- The air conditioning system is maintained
- Extent the time between check in and check out (check out before 11.00 am & check in after 3.00 pm), in order be necessary decontamination by steam and the airing of the apartment be secured
- Housekeeping upon request eliminates mid-stay housekeeping services to minimize human-to-human contact
- Noting when an apartment is cleaned and what equipment was used
- Frequent cleaning of rooftop
- The pH and chlorine levels at the whirlpool bath are frequently checked, in order to ensure necessary decontamination.
- All employees have been advised to follow practical flu-preventing procedures, including wearing protective equipment, staying home when they feel ill, washing hands frequently with soap water for at least 20 seconds and avoiding close contact with others who are under the weather.
Are visitors safe while using the services of your suggested breakfast spot Cactus Coffee & Goodies store?
We could not recommend you anything less than quality & joy. All employees have been advised to follow practical flu-preventing procedures, including wearing protecting equipment, staying home when they feel ill, washing hands frequently with soap water for at least 20 seconds and avoiding close contact with others who are under the weather. As far as the interior area is concerned, it was renovated this year with brand new kitchen equipment, helping to ensure your safety.
In case you feel more comfortable in your own space (room, beach etc.), they offer you the option to take away your coffee/drinks and breakfast/snacks using ecofriendly packaging. Furthermore, towels and eating utensils (plates, cups, forks etc.) are frequently washed, even when not used. Last but not least, the temperature and dose of professional soap used in the dish washer are frequently checked, in order to ensure necessary decontamination.
Do you have a plan in the event of a confirmed case at the hotel?
Yes, we have developed an in-depth operating procedure that has been shared with all team members to ensure a swift response to suspected or confirmed cases of COVID-19.
To help keep you up to date on the latest COVID-19 news you can visit the Greek government’s official information source:
https://eody.gov.gr/en/covid-19/
COVID-19: Απολαύστε τη διαμονή σας στο Anni art apartments
Η εμπιστοσύνη και η υποστήριξή σας αυτά τα χρόνια μας έχουν βοηθήσει να φτάσουμε ως εδώ και να είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε ακόμα και σε αυτή τη δύσκολη περίοδο. Ανέκαθεν η παροχή μιας μοναδικής εμπειρίας φιλοξενίας και ύπνου σε ένα ασφαλές και καθαρό περιβάλλον ήταν η προτεραιότητα μας. Τώρα είναι ένα παραπάνω.
Καθώς ο κορονοϊός Covid-19 αποτελεί πλέον κομμάτι της κοινωνίας μας, θα θέλαμε να σας επικοινωνήσουμε όλα τα μέτρα προστασίας που έχουμε λάβει έτσι ώστε να μπορείτε να λάβετε σωστές αποφάσεις για το ταξίδι σας.
Σας ευχαριστούμε για της προτίμησή σας στην οικογενειακής μας επιχείρηση και ελπίζουμε να σας καλωσορίσουμε ξανά σύντομα.
"Συχνές ερωτήσεις"
Τι μέτρα προστασίας έχει λάβει το Anni art apartments για την ασφάλεια των επισκεπτών;
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε τα μέτρα που έχουμε πάρει, και θα συνεχίσουμε να τηρούμε, για την ασφάλεια των ταξιδιωτών και της ομάδας μας:
- Σημεία απολύμανσης σε κάθε είσοδο/έξοδο του κτηρίου
- Απολύμανση των κλειδιών των δωματίων μετά από κάθε αναχώρηση
- Απολύμανση των διαμερισμάτων με πιστοποιημένα καθαριστικά πριν από κάθε άφιξη
- Κάθε μπαλκόνι χωρίζεται με προστατευτικό από τα υπόλοιπα
- Κάθε διαμέρισμα διαθέτει ξεχωριστή εξωτερική είσοδο
- Δωρεάν παροχή εφαρμογής (IOS/ANDROID) με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τη διαμονή μας αποφεύγοντας της επαφή με χάρτες και έντυπα φυλλάδια.
- Συνεργασία με πιστοποιημένο εξωτερικό συνεργάτη για το πλύσιμο και την απολύμανση των λευκών ειδών
- Πλύσιμο όλων των κλινοσκεπασμάτων κατά την αναχώρηση, ακόμα και αν αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
- Διαμπερή διαμερίσματα με δυνατότητα φυσικού αερισμού βοηθούν στον περιορισμό χρήσης του κλιματισμού
- Διεύρυνση του χρόνου check out και check in μεταξύ των διαμονών (check out μέχρι τις 11.00 πμ και check in από τις 3.00 μμ) για την διασφάλιση του επιμελούς καθαρισμού του διαμερίσματος , καθώς και του επαρκή φυσικού αερισμού του.
- Σωστά συντηρημένο σύστημα κλιματισμού
- Υπηρεσία καθαριότητας κατόπιν συνεννόησης για την αποφυγή συνωστισμού στο διαμέρισμα
- Αναφορά πότε και πως καθαρίζονται τα διαμερίσματα
- Οδηγίες προς κάθε μέλος της ομάδας μας για συχνό πλύσιμο των χεριών άνω των 20 δευτερολέπτων, χρήση εξοπλισμού ατομικής προστασίας, παραμονή στο σπίτι σε περίπτωση αδιαθεσίας καθώς και την αποφυγή συνωστισμού
- Τακτική απολύμανση του κοινόχρηστου χώρου του rooftop
- Τήρηση των απαραίτητων αποστάσεων μεταξύ των καθισμάτων του κοινόχρηστου χώρου στου rooftop
- Καθημερινός έλεγχος του pH και του χλωρίου του υδρομασαζ για τη διασφάλιση της υγιεινής σας
Είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες του Cactus Coffee & Goodies store, που προτείνεται για πρωινό;
Δεν θα μπορούσαμε να σας προτείνουμε κάτι περισσότερο ποιοτικό και ασφαλές τη δεδομένη στιγμή. Όλα τα μέλη της ομάδας του Cactus έχουν ενημερωθεί για τα μέτρα υγιεινής που πρέπει να τηρούν, όπως το σχολαστικά πλύσιμο των χεριών και τη χρήση εξοπλισμού ατομικής προστασίας (μάσκα και τα γάντια). Όσο αφορά τον χώρο παρασκευής των ροφημάτων και των γευμάτων που προσφέρονται, ανακαινίστηκε φέτος με καινούρια σκεύη έτσι ώστε να διασφαλιστεί η καλύτερη εξυπηρέτησή και η υγιεινή.
Στην περίπτωση που αισθάνεστε πιο άνετα στο χώρο σας (δωμάτιο/παραλία) μπορείτε να παραλάβετε τον καφέ/ρόφημα και το πρωινό/σνακ σας από το κατάστημα μας, τα οποία θα ετοιμάζεται με αγάπη και προσοχή χρησιμοποιώντας οικολογικές συσκευασίες.
Επιπλέον, λάβετε υπόψιν πως οι χειροπετσέτες καθώς και τα σερβίτσια που τοποθετούνται στα τραπέζια πλένονται, ακόμα και αν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
Τέλος, οι τακτικοί έλεγχοι της θερμοκρασίας και της ποσότητας των επαγγελματικών απορρυπαντικών που χρησιμοποιούνται στο πλυντήριο πιάτων θα συνεχιστούν για την διασφάλισή της υγιεινής σας.
Υπάρχει κάποιο πρωτόκολλο για την περίπτωση εντοπισμού κρούσματος στις εγκαταστάσεις σας;
Ναι, έχουμε δημιουργήσει μια σειρά ενεργειών, μαζί την ομάδα μας, οι οποίες θα μας επιτρέψουν την γρήγορη αντίδρασή σε πιθανό ή επιβεβαιωμένο κρούσμα κορονοϊού.
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ενημερωθείτε για τα νέα σχετικά με τον κορονοϊό από την επίσημη ιστοσελίδα της της κυβέρνησης:
General Information Information for Public Information for Travelers Information for Healthcare professionals and settings Other Groups Of Interest (Information for Schools, Hotels etc)
