ALVA HOTEL BY ROYAL 帝逸酒店

ALVA HOTEL BY ROYAL 帝逸酒店 全新旅遊體驗讓現代城市旅客探索香港魅力
A new travel experience for modern city-explorers discover Hong Kong’s charms

2026新鴻基地產香港單車節將於10月11日盛大回歸，再度帶來備受矚目的國際單車聯盟（UCI）1.1級公路賽。來自世界各地的單車運動員將穿梭香港，體驗速度競逐的巔峰時刻。無論市民或旅客，都可以親臨現場，為世界頂級車手喝采，投入這場動感澎湃的...
25/09/2026

2026新鴻基地產香港單車節將於10月11日盛大回歸，再度帶來備受矚目的國際單車聯盟（UCI）1.1級公路賽。來自世界各地的單車運動員將穿梭香港，體驗速度競逐的巔峰時刻。無論市民或旅客，都可以親臨現場，為世界頂級車手喝采，投入這場動感澎湃的運動盛事。

適逢這年度焦點活動，帝逸酒店誠意為參賽者準備尊屬住宿禮遇，讓您比賽後盡情享受及放鬆身心。📲優惠詳情：https://www.alva.com.hk/zh-hant/offers/special-offer-for-2026-sun-hung-kai-properties-hong-kong-cyclothon/


The 2026 Sun Hung Kai Properties Hong Kong Cyclothon will return on October 11, featuring the prestigious UCI Class 1.1 Road Race. Elite cyclists from around the world will cycling through the heart of Hong Kong, embracing the spirit of speed and competition. Join us and experience the excitement firsthand, cheering on world-class teams in this premier spectacle.

In celebration of this highly anticipated event, Alva Hotel by Royal is delighted to offer exclusive accommodation privileges to all participants. Perfect for relaxation, let us be your home for an unforgettable weekend. 📲For offer details, please visit: https://www.alva.com.hk/offers/special-offer-for-2026-sun-hung-kai-properties-hong-kong-cyclothon/

#新鴻基地產香港單車節 #帝逸酒店

【Riverside Breeze & Scenic Ride 🚴‍♂️🌿】Looking to escape the urban hustle and soak in the riverside breeze? Situated righ...
25/09/2026

【Riverside Breeze & Scenic Ride 🚴‍♂️🌿】
Looking to escape the urban hustle and soak in the riverside breeze? Situated right along the picturesque Shing Mun River, ALVA HOTEL BY ROYAL connects you effortlessly to one of Hong Kong’s most scenic cycling tracks! Take a relaxed ride toward Pak Shek Kok, Science Park, or along Tolo Harbour while enjoying stunning waterfront views. Recharge at the hotel afterwards for the perfect cycling getaway! 🌤️🚴‍♀️✨

*Bicycle rental enquiry via Concierge

【沿河風光 ‧ 騎行慢活🚴‍♂️🌿】
想暫時遠離城市繁囂，感受輕快涼爽的河風？帝逸酒店坐落於沙田城門河畔，踏出酒店即可連接全港最受歡迎的單車徑之一！不論是沿著河畔悠閒騎行至白石角、科學園或一路探索至吐露港，沿途均能飽覽迷人景致。運動過後返回酒店放鬆，盡情享受慢活微度假的愜意時光！🌤️🚴‍♀️✨

*如需租借單車，請於一天聯絡禮賓部查詢

Accommodation Details 住宿詳情: https://shorturl.at/8TWDj
Reservation & Enquiry預約及查詢: +852 3653 1188 / [email protected]

#帝逸酒店 #沙田酒店 #沙田好去處

24/09/2026

中秋節快樂🌕 願您在溫馨的中秋佳節，享受團圓與愉悅的時光。我們誠摯祝願您和家人幸福安康，人月兩團圓。

Happy Mid-Autumn Festival🌕 May this Mid-Autumn Festival bring you and your loved ones joy, harmony, and togetherness. We wish you happiness and prosperity as you celebrate under the luminous full moon.

#帝港酒店集團 #帝都酒店 #帝京酒店 #帝景酒店 #帝逸酒店

【Wedding Room Package👰‍♀️✨】ALVA HOTEL BY ROYAL presents the Wedding Room Package from HK$2,888 up. Host a seamless and m...
18/09/2026

【Wedding Room Package👰‍♀️✨】
ALVA HOTEL BY ROYAL presents the Wedding Room Package from HK$2,888 up. Host a seamless and memorable traditional tea ceremony in our spacious Riverview Apartment, alongside with traditional tea sets, sweet dumplings, and a delightful daily buffet breakfast for two to celebrate your special day in style! 💍🥂

【婚嫁出門房住宿計劃 👰‍♀️✨】
帝逸酒店推出「婚嫁出門房住宿計劃」，只需 HK$2,888 起，即可在愜意景致下舉行溫馨隆重的出門儀式。我們更貼心準備中式敬茶用品與象徵圓滿的香甜湯圓，翌日更可享用雙人自助早餐，為人生最重要的日子留存浪漫的回憶！💍🥂

Details 詳情: https://shorturl.at/PfKRs
Reservations & Enquiries 預約及查詢: 3653 1188 / [email protected]

各位尊貴賓客：針對近期本店客房入住體驗引發的相關討論，我們特此作出坦誠說明與交代。對於此次事件給當事賓客帶來的困擾與不佳入住體驗，我們向這位賓客致以誠摯的歉意。本次事件處理過程中出現的內部信息偏差，源於酒店管理層對前線團隊的指導與支援不足，...
14/09/2026

各位尊貴賓客：

針對近期本店客房入住體驗引發的相關討論，我們特此作出坦誠說明與交代。

對於此次事件給當事賓客帶來的困擾與不佳入住體驗，我們向這位賓客致以誠摯的歉意。本次事件處理過程中出現的內部信息偏差，源於酒店管理層對前線團隊的指導與支援不足，相關責任歸於酒店。因此為賓客帶來額外困擾，我們深表遺憾。

同時，我們衷心感謝這位賓客給予管理層當面溝通的機會，通過坦誠深入的交流，我們已清晰瞭解賓客的真實訴求。當事賓客從未提出高額賠償要求，網上有關當事賓客惡意索償之揣測並不屬實。在此，我們誠摯希望她能給予機會，重新建立對我們的信心。

本次事件讓我們深刻正視，酒店的營運執行與服務管理仍存在改善空間。

事件發生後，本店第一時間封鎖涉事客房並暫停預訂，先後委託兩家專業防蟲機構 (藝康Ecolab 和 能多潔Rentokil) 檢測，並配合食環署現場核查。根據官方及專業檢測報告，客房並未檢出異常痕跡。我們明白，即便擁有合規的檢測報告，但是酒店人來人往、行李及外來物品時刻流轉，客觀上未必能完全排除環境蟲害的潛在風險。與此同時，我們尊重當事賓客入住期間身體產生不適的客觀事實。因此，我們正視本店營運和執行層面尚有提升空間。酒店全方位提升衛生品質與服務管理：

一、優化客房清潔巡檢流程
全面梳理客房清潔、消毒全流程，重點加強床架、床褥、床品及行李擺放區域的專項檢查，增設管理層雙重復核機制，嚴控衛生細節。

二、升級全域蟲害防控體系
加密日間及夜間巡查頻次，升級第三方消殺機構合作標準，落實常態化精細化防控，持續穩固酒店環境衛生品質。

三、完善內部信息傳遞機制
優化前線彙報標準、溝通培訓及上報流程，強化管理層對一線員工的指導與支援，杜絕內部信息偏差與理解誤差。

四、升級賓客意見處理體系
細化賓客反饋跟進機制，一旦收到賓客疑慮，即刻啓動客房隔離、復檢及跟進流程，以貼心周全的服務態度回應賓客訴求，提升服務信任感。

我們將持續以私下渠道悉心跟進後續事宜，妥善處理所有細節。此為本次事件的最終公開回應，懇請大眾尊重當事人隱私。我們衷心祝願當事人及家人生活順遂、平安安康。

長期以來，本店始終秉持嚴謹負責的服務初心。你的監督與建議，都是我們持續精進的動力。未來我們將以更嚴謹的管理、更細緻的服務、更高的衛生標準，持續優化服務品質，為賓客打造安心舒適的入住體驗。

感謝各位的包容、支持與監督。

酒店管理層 謹啓

【Trendsetter’s Escape: Discover Padel & Active Living】Ready to hop on the world’s fastest-growing racket sport trend? AL...
11/09/2026

【Trendsetter’s Escape: Discover Padel & Active Living】
Ready to hop on the world’s fastest-growing racket sport trend? ALVA HOTEL BY ROYAL joins hands with GO PARK Sports to bring you a stylish, action-packed getaway! Enjoy a personalized 1-on-1 coaching session tailored to your pace, perfect for padel beginners or tennis enthusiasts looking to refine their skills. Unwind in our chic Deluxe Room afterwards and recharge with a hearty buffet breakfast the next morning! 🎾🔥✨

【解鎖最潮板網球 ‧ 帝逸活力住宿體驗】
想跟上近期熱門的板網球風潮？帝逸酒店特別聯乘 GO PARK Sports，為您帶來結合運動與住宿的雙重享受！專案包含專業導師 1 對 1 私人指導，無論是想體驗入門必玩的板網球或是精進網球發球技巧，都能輕鬆掌握。運動後返回舒適客房放鬆，翌日更享用豐盛自助早餐，讓這個週末充滿活力！🎾🔥✨

Details 詳情 : https://shorturl.at/McQ3l
Reservations & Enquiries 預約及查詢: 3653 1188 / [email protected]

#帝逸酒店 #網球體驗 #板網球

【Escape the City: Sham Chung Immersive Tour Staycation】 Escape the hustle and bustle of the city and embark on an immers...
09/09/2026

【Escape the City: Sham Chung Immersive Tour Staycation】
Escape the hustle and bustle of the city and embark on an immersive journey to Sham Chung! ALVA HOTEL BY ROYAL partners with GO PARK Aqua to offer a unique staycation package. Board a dedicated boat transfer to the hidden gem of Sham Chung, enjoy a 3.5-hour guided tour complete with a traditional Cha Kwo making workshop and an authentic Hakka lunch. Return to unwind in a comfortable Deluxe Room and a complimentary breakfast next day for an unforgettable getaway!

【暫別城市喧囂：深涌深度遊住宿計劃】
暫別城市喧囂，來一場深涌深度遊吧！帝逸酒店聯乘 GO PARK Aqua 推出特色住宿計劃，乘搭專屬船隻往返深涌秘境，在 3.5 小時的導賞團中體驗製作傳統客家茶粿，並品嚐風味客家午餐。回程後入住豪華客房放鬆身心，翌日享受免費早餐，享受難忘的度假時光！

Details詳情: https://shorturl.at/2LTOi
Reservations & Enquiries預約及查詢: 3653 1188 / [email protected]

#帝逸酒店 #深涌深度遊 #深涌 #茶粿體驗 #客家美食 #沙田酒店

我們留意到有住客於網上發文，表示懷疑其在入住本酒店期間遭到床蝨叮咬。賓客的健康與感受一直是酒店的首要考量。收到相關反饋後，本酒店已立即封鎖涉事客房，並委託第三方專業害蟲防治團隊開展全面、獨立的檢查工作。經過仔細檢驗，房間內並未發現任何床蝨痕...
03/09/2026

我們留意到有住客於網上發文，表示懷疑其在入住本酒店期間遭到床蝨叮咬。

賓客的健康與感受一直是酒店的首要考量。收到相關反饋後，本酒店已立即封鎖涉事客房，並委託第三方專業害蟲防治團隊開展全面、獨立的檢查工作。經過仔細檢驗，房間內並未發現任何床蝨痕跡，本次事件將作為單一個案跟進處理。

我們十分關切該賓客身體不適之情況，並一直透過私下渠道與其保持溝通，跟進事件後續。酒店一向高度重視客房衛生標準，並落實多項蚊蟲及蝨患預防措施：

1. 客房每月由第三方專業滅蟲公司執行滅蟲作業；
2. 皮膚敏感之賓客可於辦理入住手續時申請水洗床單，酒店將預先安排更換；
3. 進入夏季高溫多雨時節，酒店會額外委託第三方專業滅蟲公司，針對酒店外圍及客房區域加強滅蟲防護，盡量降低賓客遭蚊蟲叮咬的機率。

根據衞生署衞生防護中心公報，夏季氣溫偏高、雨量充沛，有利蚊蟲滋生繁殖；無論留港或外遊，市民均應做好防蟲措施，減低被叮咬及感染相關疾病的風險。相關政府資訊可參考：
[https://www.info.gov.hk/gia/general/202607/24/P2026072400456.htm?fontSize=1]

此外，倘若有賓客向酒店反映發現疑似害蟲個案，酒店將即時開展以下特別處理工作：

1. 委託專業滅蟲公司進行滅蟲及檢測；
2. 對床褥開展除塵蟎作業以及高溫消毒。

我們高度重視每一位賓客的入住感受，如有任何疑問，歡迎隨時聯絡酒店管理團隊。

【🎾Stay & Serve: Tennis / Padel Class Staycation Package】Alva Hotel by Royal especially designed for sports enthusiasts a...
01/09/2026

【🎾Stay & Serve: Tennis / Padel Class Staycation Package】
Alva Hotel by Royal especially designed for sports enthusiasts and active travellers, this experience combines world-class coaching at GO PARK Sports with luxury hospitality. Enjoy restful stay in our Deluxe Room with daily breakfast, together with private tennis or padel classes tailored to your skill level – whether you are refining your technique or mastering a new sport. Book your ultimate active escape today!

【🎾揮拍出發！網球/板網球訓練課程住宿計劃】
帝逸酒店為一眾運動愛好者打造結合專業訓練與頂級度假的極緻體驗！入住舒適的豪華客房，每日享用自助早餐，並配合 GO PARK Sports的私人網球或板網球專業訓練課程，由導師按你的水平量身定制，無論想提升發球技術抑或初試板網球，都能輕鬆上手。立即預訂，體驗活力假期！

Details 詳情 : https://shorturl.at/McQ3l
Reservations & Enquiries 預約及查詢: 3653 1188 / [email protected]

#帝逸酒店 #網球體驗 #板網球 #運動度假 #沙田酒店

【🌿Sham Chung Serenity and Savory Bites Tour Room Package】ALVA HOTEL BY ROYAL invites you to a serene and revitalizing ge...
26/08/2026

【🌿Sham Chung Serenity and Savory Bites Tour Room Package】
ALVA HOTEL BY ROYAL invites you to a serene and revitalizing getaway!

Discover the scenic beauty of Sham Chung with a 3.5-hour tour hosted by GO PARK Aqua. Enjoy round-trip boat transfers, hands-on traditional Cha Kwo making and an authentic Hakka lunch with family or friends. Afterwards, unwind in a comfortable Deluxe Room and wake up to a complimentary breakfast! 🌿🛶🍵

【🌿深涌悠閒滋味之旅住宿計劃】
帝逸酒店特別聯乘 GO PARK Aqua推出「深涌悠閒滋味之旅住宿計劃」，為您帶來平靜悠閒的度假體驗！

參加 3.5 小時的專屬導賞團，乘船來回深涌，體驗製作傳統茶粿的樂趣，並品嚐正宗客家風味午餐。探索完畢後，入住舒適的豪華客房，翌晨享用免費早餐，盡情享受愜意愜意的度假時光！

詳情 Details: https://shorturl.at/2LTOi
預約及查詢 Reservations & Enquiries: 3653 1188 / [email protected]

#帝逸酒店 #沙田酒店

Address

1 Yuen Hong Street
Sha Tin

Telephone

+85236531111

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