16/06/2016
Singkat cerita minggu lalu ketika sedang sibuk-sibuknya bermasalah dengan salah satu pihak "third party" sebut saja baking.com dan urusan lainnya, ada customer yang nanyain masih available ato engga untuk beberapa hari di bulan depan. Sebut saja customer 1. Empat malam di hari-hari high season bagi starter bisnis villa ala-ala adalah hal yang menarik. Setelah nego harga, minta foto dan lain-lain, customer meminta waktu untuk berembug bersama keluarganya sekitar seminggu. Customer 2, bapak-bapak dari Semarang yang suaranya jawa banget mau reservasi di hari yang sama, tetapi 3 malam. Bapaknya buru-buru banget mau bayar DP dan nggak minta foto, atau apapun ke kami (mungkin karena tau dari customer lain kalo villa kami recomended hihi :p). Bapaknya pun sempet cerita kalo ke Batu ini adalah salah satu keinginannya dari tahun kemaren, ngajak anaknya ke beberapa destinasi, sampai udah nabung setahunan buat biaya penginapan, tiket, dan sebagainya. Mendengar cerita si Bapak, saya jadi haru seakan-akan membayangkan gimana perjuangan seorang ayah yang ingin membahagiakan keluarganya entah gimanapun caranya :(
Saya menentukan suatu hari keputusan. Di hari keputusan itu saya sudah reminder kalo yang dapet adalah siapa yang duluan DP. Sore-sore sekitar jam 5an, eh ada yang motoin bukti DP dan ternyata itu dari bapak Semarang itu. Saya cuman bisa kabarin full booked dan maa yang sebesar2nya ke customer 1 dan alhamdulillah walaupun mbaknya agak kecewa, tapi dia bisa nerima :3
Selamat bapak dari semarang, semoga Villa Ardon Batu kami bisa menjadi bagian kecil dari bentuk usaha bapak untuk membahagiakan keluarga bapak semua. Terimakasih!
By : Donna Widya Firnanda
