24/09/2026
Liebe Familie Tonnon,
ich möchte Ihnen noch einmal von ganzem Herzen für Ihre Hilfe und Ihre unglaubliche Herzlichkeit danken.
Ich bin in einer Situation zu Ihnen gekommen, die ich mir so niemals hätte vorstellen können. Mein Mann wurde auf dem Heimweg aufgrund eines gesundheitlichen Problems mit dem Hubschrauber in das Krankenhaus nach Brixen gebracht. Plötzlich war alles anders, ich war allein, voller Sorge und wusste zunächst überhaupt nicht, wie es weitergehen würde.
Und dann bin ich bei Ihnen angekommen.
Was Sie in diesem Moment für mich getan haben, werde ich so schnell nicht vergessen. Dass Sie mir mein Zimmer ganz selbstverständlich und von sich aus bis zum Wochenende reserviert haben, ohne dass ich darum gebeten hatte, hat mich wirklich tief berührt. Sie haben nicht einfach nur ein Zimmer vermietet – Sie haben in diesem Moment mitgedacht, mitgefühlt und mir ein Stück Sicherheit gegeben.
Gerade wenn man sich in einer solchen Ausnahmesituation befindet, merkt man, wie wertvoll Menschlichkeit und Herzlichkeit sind. Und genau das habe ich bei Ihnen erfahren.
Ich habe mich in Ihrem wunderschönen Doppelzimmer zur Einzelnutzung sehr wohlgefühlt. Das leckere und reichhaltige Frühstück, die schöne Atmosphäre und die zentrale Lage, von der aus ich in wenigen Minuten zu Fuß in der Brixener Altstadt war, haben meinen Aufenthalt zusätzlich angenehm gemacht.
Aber das, was mir am meisten in Erinnerung bleiben wird, sind Sie als Menschen.
So viel Wärme, Hilfsbereitschaft und echtes Mitgefühl erlebt man leider nicht oft. Sie haben mir in einer schwierigen Zeit das Gefühl gegeben, willkommen und ein kleines bisschen aufgehoben zu sein. Das bedeutet mir sehr viel.
Auch wenn der Anlass für meinen Aufenthalt alles andere als schön war, werde ich mich sehr gerne an mein kleines Zuhause auf Zeit bei Ihnen erinnern.
Sollte ich wieder einmal nach Brixen kommen, gibt es für mich eigentlich keine Frage: Ich würde jederzeit wieder zu Ihnen kommen.
Und ich werde Ihr Hotel sehr gerne weiterempfehlen – nicht nur wegen des schönen Hauses, des tollen Frühstücks und der wunderbaren Lage, sondern vor allem wegen der Menschen, die dahinterstehen.
Von Herzen vielen Dank für alles, liebe Familie Tonnon.
Ich werde Ihre Herzlichkeit nicht vergessen.
Ganz liebe Grüße
Danijela
