24/02/2023
PER LA PROSSIMA STAGIONE ESTIVA CERCHIAMO TE!
ADDETTA/O AL RICEVIMENTO TURNO UNICO
INVIA CV A [email protected] O VIA WHATSAPP AL 328-7107224
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**JOB DESCRIPTION**
La figura ricercata lavorerà in reception e dovrà accogliere l'ospite e assisterlo fino alla sua alla partenza. Lavorerà 6 giorni a settimana con turno unico (7.30 – 15.30 / 15.00 – 23.00). Possibilità di definire uno solo dei due turni indicati o alternarli. Nel turno di mattina si occuperà principalmente di check-in e check-out, gestione delle liste per i reparti, coordinamento dei parcheggiatori. Nel turno di pomeriggio si occuperà principalmente di controllare le pratiche degli arrivi e delle partenze del giorno dopo, redigere i menu, evadere le richieste di prenotazione. In ogni turno è prevista una pausa pasto di 30 minuti. Userà attrezzature come il PC, il POS, il centralino telefonico, i telefoni cordless, le radioline e altri strumenti tipici della mansione.
É richiesto che abbia un approccio proattivo verso l’ospite e che nutra di esso grande considerazione. É richiesta una conoscenza con livello minimo B1 di inglese e livello minimo A2 di tedesco. Richiesta familiarità con il PC e in genere gli strumenti informatici.
Avrà la responsabilità della cassa nel suo turno e della custodia valori depositati in reception (ad esempio, le chiavi delle automobili). Risponderà al direttore o direttamente alla proprietà, a cui è affidato il compito di supervisione del suo operato.
Avrà autonomia limitata al rispetto delle mansioni affidate. Come sottoposti potrebbe avere degli studenti in stage o il collega del turno spezzato
Utilizzerà il PMS di gestione alberghiera SUITE 5 di ERICSOFT e i software informatici tipici della mansione (posta elettronica, browser, e altri programmi legati alla gestione delle emergenze e degli allarmi eccetera)
Dovrà partecipare a incontri periodici e briefing con la direzione e gli altri capi partita per la programmazione del lavoro. Fuori stagione è fortemente invitato alla frequentazione di corsi di aggiornamento professionali e linguistici. La sede in cui dovrà lavorare è a Jesolo in hotel 4 stelle.
Qualifica proposta Add. Ricevimento 4° livello. Retribuzione commisurata alla qualifica con integrazione commisurata al livello di esperienza e corrispondenza alla job description ricercata.
