Health & safety
Safety features
Staff follow all safety protocols as directed by local authorities
Shared stationery such as printed menus, magazines, pens, and paper removed
Hand sanitizer in guest accommodation and key areas
Process in place to check health of guests
First aid kit available
Face masks for guests available
Cleanliness & disinfecting
Use of cleaning
chemicals that are effective against Coronavirus
Linens, towels and laundry washed in accordance with local authority guidelines
Guest accommodation is disinfected between stays
Guests have the option to cancel any cleaning services for their accommodation during their stay
Physical distancing
Contactless check-in/check-out
Cashless payment available
Physical distancing rules followed
Screens or physical barriers placed between staff and guests in appropriate areas
Food & drink safety
Physical distancing in dining areas
Delivered food is securely covered
Salute e sicurezza
Sicurezza
Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
Procedure di verifica della salute degli ospiti
Kit di pronto soccorso disponibile
Mascherine disponibili per gli ospiti
Pulizia e sanificazione
Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Distanziamento fisico
Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
Pagamenti elettronici disponibili
Rispetto delle regole di distanziamento fisico
Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Sicurezza per cibo e bevande
Distanziamento fisico nelle zone pasti
Cibo consegnato in contenitori coperti