Eita Group - Supporto Civico

08/06/2026

🏰 Chi è Mauro Filippo De Biase?

Dietro EITA Group e il progetto Supporto Civico c’è una storia fatta di esperienza, territorio e visione imprenditoriale.

Mauro Filippo De Biase, fondatore e amministratore unico di EITA Group, opera da oltre vent’anni nel mondo degli sportelli aperti al pubblico e dei servizi ai cittadini.

Entrato nel settore energetico poco più che ventenne, si distingue fin da subito per capacità organizzative, leadership e attenzione alle persone. A soli 26 anni viene incaricato come formatore, contribuendo alla crescita professionale di operatori, responsabili di sportello e figure manageriali.

Negli anni successivi matura oltre dieci anni di esperienza nella gestione di sportelli energia, coordinando reti territoriali, sviluppando nuovi punti vendita e consolidando competenze nella gestione delle persone, dei servizi e delle relazioni con il pubblico.

Ma qual è stata la vera intuizione?

Capire che uno sportello non deve essere soltanto un luogo dove si svolgono pratiche.

Deve diventare un punto di riferimento per il territorio.

Da questa idea nasce nel 2018 EITA Group, con l’obiettivo di creare una rete di presidi territoriali capaci di offrire servizi, consulenza e supporto continuo a cittadini, famiglie e imprese.

Negli anni il progetto cresce, si sviluppa e si consolida, dando vita a una rete di sportelli multiservizio che oggi integra energia, CAF, patronato, sportello lavoro, mutua salute, convenzioni e numerosi servizi dedicati alla collettività.

Oggi quella visione si evolve ulteriormente attraverso Supporto Civico EITA Group, un modello che punta a trasformare ogni sportello in una vera infrastruttura di fiducia al servizio delle persone.

“Credo che il futuro non sia costruire semplicemente aziende, ma creare servizi utili che migliorino concretamente la vita delle persone e rafforzino il legame con il territorio.”

Una sfida che continua ogni giorno, con lo stesso entusiasmo di quando tutto è iniziato.

❤️ Al servizio dei cittadini.
🏰 Al servizio del territorio.
🚀 Avanti tutta.

08/06/2026

📌 HAI CONTROLLATO I TUOI CONTRIBUTI INPS?

Molte persone scoprono errori o periodi mancanti nella propria posizione contributiva solo quando si avvicina il momento della pensione.

⚠️ E spesso, quando il problema emerge dopo anni, recuperare documenti e sistemare la situazione può diventare molto più complicato.

📄 COS’È L’ECOCERT?

L’ECOCERT (Estratto Conto Certificativo) è il documento rilasciato dall’INPS che certifica i contributi presenti negli archivi dell’Istituto alla data del rilascio.

Attraverso questo documento è possibile verificare:

✔ contributi versati durante la vita lavorativa

✔ periodi di lavoro registrati

✔ contributi figurativi

✔ eventuali periodi mancanti

✔ errori o anomalie nella posizione assicurativa

✔ correttezza dei dati presenti negli archivi INPS

⚠️ PERCHÉ È IMPORTANTE?

Molti lavoratori danno per scontato che tutti i contributi siano stati correttamente accreditati.

Purtroppo non sempre è così.

Un controllo preventivo può aiutare a individuare:

❌ contributi non registrati

❌ periodi lavorativi mancanti

❌ errori nelle posizioni assicurative

❌ incongruenze che potrebbero incidere sul futuro diritto alla pensione

👴 E LA PENSIONE?

L’ECOCERT non indica automaticamente quando andrai in pensione.

Tuttavia rappresenta uno strumento fondamentale per effettuare verifiche e simulazioni previdenziali utili a comprendere:

✔ quanti contributi risultano accreditati

✔ quali requisiti sono già stati maturati

✔ quali potrebbero essere le future possibilità pensionistiche

✔ se esistono criticità da risolvere prima della pensione

📍 Controllare oggi la propria posizione contributiva può evitare problemi domani.

Non aspettare gli ultimi anni di lavoro per verificare i tuoi contributi.

💡 La pensione si costruisce nel tempo, contributo dopo contributo.

📌 HAI DUBBI SULLA TUA POSIZIONE CONTRIBUTIVA?

👥 Presso gli sportelli Eita Group puoi ricevere assistenza per:

✔ verifica dell’estratto conto contributivo INPS

✔ richiesta ECOCERT

✔ controllo dei contributi accreditati

✔ simulazioni pensionistiche

✔ verifica dei requisiti per pensione di vecchiaia e pensione anticipata

✔ pratiche previdenziali e assistenziali

📞 Rivolgiti ai nostri sportelli per maggiori informazioni.

✍️ A cura di Eita Group

07/06/2026

📞 BASTA. DAVVERO BASTA.

Siamo arrivati al punto che ogni volta che squilla il telefono pensiamo a una truffa.

Non a un amico.

Non a un familiare.

Non a una buona notizia.

Ma all’ennesimo call center, all’ennesimo numero sconosciuto, all’ennesimo tentativo di venderci qualcosa o di raggirarci.

⚠️ E questa non è normalità.

È il fallimento di un sistema che ha trasformato uno strumento nato per comunicare in una fonte continua di fastidio, stress e diffidenza.

Ogni giorno milioni di persone ricevono:

❌ telefonate indesiderate

❌ offerte aggressive

❌ falsi operatori luce e gas

❌ finti tecnici

❌ finte banche

❌ finti enti pubblici

❌ truffe sempre più sofisticate

E la cosa più assurda?

Molti ormai non rispondono nemmeno ai numeri che non conoscono.

📍 Ci siamo abituati a sospettare di tutto.

A verificare ogni chiamata.

A dubitare di ogni voce.

A pensare che dietro ogni contatto possa nascondersi qualcuno pronto ad approfittarsi della nostra fiducia.

👵 E non riguarda solo gli anziani.

Vengono truffati giovani.

Lavoratori.

Professionisti.

Imprenditori.

Persone preparate e prudenti.

Perché queste truffe sono studiate da professionisti dell’inganno.

⚖️ La tecnologia dovrebbe semplificare la vita.

Invece troppo spesso viene utilizzata per disturbare, manipolare e colpire le persone più vulnerabili.

📢 Forse è arrivato il momento di pretendere controlli più efficaci, sanzioni più pesanti e strumenti realmente in grado di proteggere i cittadini.

Perché non è normale vivere con il telefono in mano e la sensazione che ogni chiamata possa essere una trappola.

📌 La fiducia è un bene prezioso.

E quando una società costringe i cittadini a diffidare di tutto e di tutti, c’è un problema che va ben oltre una semplice telefonata.

✍️ A cura di Eita Group

07/06/2026

📌 LUCE E GAS: QUANDO POSSONO DAVVERO STACCARE LA FORNITURA?

Molti pensano che basti una bolletta non pagata per ritrovarsi senza luce o gas.

⚠️ Non è così.

La legge e le regole ARERA prevedono una procedura precisa che il venditore deve rispettare prima di poter chiedere il distacco della fornitura.

📄 PRIMO PASSAGGIO: LA COSTITUZIONE IN MORA

Se una bolletta non viene pagata, la società deve inviare una comunicazione formale di costituzione in mora.

In questa comunicazione devono essere indicati:

✔ l’importo da pagare
✔ il termine ultimo per il pagamento
✔ le conseguenze del mancato pagamento
✔ le modalità per comunicare l’avvenuto saldo

⚠️ Non basta una telefonata.

📍 TEMPI MINIMI DA RISPETTARE

Il termine indicato nella costituzione in mora non può essere inferiore a 40 giorni solari dalla notifica della comunicazione. Dopo la scadenza del termine, il venditore deve attendere ulteriori 3 giorni lavorativi prima di poter richiedere la sospensione della fornitura.

⚡ COSA SUCCEDE PER LA LUCE?

Se il contatore lo consente:

✔ prima viene ridotta la potenza disponibile al 15%

✔ solo successivamente può essere richiesta la sospensione completa

📍 Quindi normalmente il distacco non è immediato.

🔥 COSA SUCCEDE PER IL GAS?

Per il gas non è prevista la riduzione di potenza.

In caso di mancato pagamento, una volta conclusa la procedura di mora, può essere richiesta direttamente la sospensione della fornitura.

🚫 QUANDO NON POSSONO STACCARE LUCE O GAS?

La sospensione non può avvenire in diversi casi previsti dalla normativa, ad esempio:

✔ clienti elettrici non disalimentabili
✔ procedure di mora non rispettate
✔ mancato invio della costituzione in mora
✔ termini non rispettati dal venditore
✔ particolari situazioni tutelate dalla normativa

⚠️ QUANDO POTREBBE ESSERCI UN ABUSO?

Potresti trovarti davanti a una sospensione illegittima se:

❌ non hai mai ricevuto la costituzione in mora

❌ non sono stati rispettati i tempi minimi previsti

❌ il distacco è avvenuto prima della scadenza dei termini

❌ hai già pagato e hai trasmesso la prova del pagamento

📌 HAI DIRITTO A UN INDENNIZZO?

Sì.

In alcuni casi ARERA prevede indennizzi automatici se la sospensione o la riduzione di potenza vengono effettuate senza il rispetto delle procedure previste.

💡 Se ricevi una comunicazione di mora non ignorarla mai.

Molti problemi possono essere risolti prima di arrivare alla sospensione della fornitura.

✍️ A cura di Eita Group

06/06/2026

🩺❤️ DA GIUGNO GRANDA MUTUA SALUTE È DISPONIBILE IN TUTTI GLI SPORTELLI SUPPORTO CIVICO EITA GROUP ❤️🩺

La salute è uno dei beni più importanti che abbiamo e proteggerla significa garantire serenità a noi stessi e alle nostre famiglie.

Da oggi puoi aderire a Granda Mutua Salute presso tutti gli sportelli Supporto Civico EITA Group e accedere a una soluzione di protezione sanitaria pensata per offrire sicurezza, assistenza e sostegno concreto nei momenti in cui serve davvero.

✅ Protezione senza scopo di lucro
✅ Sostegno concreto alle cure mediche
✅ Massima flessibilità e trasparenza
✅ Libertà di scegliere dove curarti
✅ Coperture personalizzate per te e la tua famiglia

Una tutela affidabile che ti accompagna ogni giorno, con servizi e assistenza dedicati per affrontare con maggiore tranquillità ogni esigenza sanitaria.

📍 Informati presso il Supporto Civico EITA Group più vicino a te.

🌐 www.eitagroup.it

Mutua sanitaria nata a Cuneo: la persona al centro della tutela della salute.

06/06/2026

📌 RINUNCI A CURARTI PERCHÉ NON RIESCI A PAGARE FARMACI E VISITE? FORSE NON SAI CHE ESISTONO ALCUNI AIUTI

Sempre più persone rinunciano a cure, esami medici e farmaci per motivi economici.

⚠️ Ma molti non sanno che esistono agevolazioni, esenzioni e strumenti di sostegno che possono aiutare ad affrontare queste spese.

💊 FARMACI: NON SEMPRE SI PAGA TUTTO

In base alla situazione economica, all’età o alle condizioni di salute, alcune persone possono avere diritto a:

✔ esenzione dal ticket sanitario
✔ riduzione o azzeramento della quota da pagare
✔ farmaci erogati gratuitamente nei casi previsti dal Servizio Sanitario Nazionale

📍 Le regole possono variare in base alla Regione e alla tipologia di prestazione.

🏥 ESENZIONE TICKET: CHI PUÒ AVERLA?

Tra le principali categorie:

✔ persone con determinate patologie croniche
✔ persone con patologie rare
✔ invalidi civili nelle misure previste dalla legge
✔ pensionati con particolari requisiti reddituali
✔ disoccupati con determinati limiti di reddito

⚠️ Molti cittadini ne avrebbero diritto ma non presentano mai la richiesta.

👩‍⚕️ E SE NON POSSO PAGARE LE CURE?

Molti Comuni, servizi sociali, associazioni e organizzazioni del terzo settore mettono a disposizione:

✔ contributi economici straordinari
✔ aiuti per acquisto di farmaci
✔ sostegno per visite specialistiche
✔ assistenza a persone fragili e anziani

📍 Informarsi presso il proprio Comune può fare la differenza.

❤️ FARMACIE SOLIDALI E ASSOCIAZIONI

In molte città esistono:

✔ farmacie solidali
✔ raccolte farmaci
✔ associazioni caritative
✔ fondazioni che aiutano chi non riesce a sostenere le spese sanitarie

⚠️ Chiedere aiuto non è una vergogna.

📄 ISEE E SERVIZI SOCIALI

Se la situazione economica è difficile:

✔ aggiorna l’ISEE
✔ rivolgiti ai Servizi Sociali del Comune
✔ verifica eventuali contributi disponibili sul territorio

Spesso gli aiuti esistono, ma molte persone non ne sono a conoscenza.

📍 COSA DICE LA LEGGE?

L’articolo 32 della Costituzione tutela la salute come diritto fondamentale dell’individuo e interesse della collettività.

Nessuno dovrebbe rinunciare a curarsi per mancanza di denaro.

💡 Se stai vivendo una situazione difficile, chiedi informazioni al tuo medico di base, alla ASL, ai Servizi Sociali o a un CAF/Patronato di fiducia.

A volte una semplice domanda può aprire la porta ad aiuti che non sapevi di poter ottenere.

✍️ A cura di Eita Group

05/06/2026

🏰📍 IL SUPPORTO CIVICO EITA GROUP ARRIVA A CANELLI!

Siamo orgogliosi di annunciare l’apertura del nuovo distaccamento di Canelli, un nuovo presidio territoriale nato per essere sempre più vicini a cittadini, famiglie, lavoratori e imprese.

📍 Piazza Alessandro Zoppa 4 - Canelli (AT)

Da oggi anche a Canelli sarà possibile trovare un punto di riferimento per:

⚡ Servizi Energia
📄 CAF e Assistenza Fiscale
🛡️ Patronato
💼 Sportello Lavoro
👨‍👩‍👧‍👦 Servizi per le Famiglie
🏛️ Servizi al Cittadino
➕ E molti altri servizi utili

Crediamo che ogni territorio meriti una presenza concreta, capace di ascoltare, assistere e supportare le persone nelle esigenze di tutti i giorni.

Con questa nuova apertura continuiamo a rafforzare la nostra rete territoriale, portando il progetto di Supporto Civico sempre più vicino alle comunità locali.

❤️ Perché dietro ogni pratica c’è una persona.
🏰 Perché ogni territorio merita un punto di riferimento.
🤝 Perché i diritti, i servizi e le opportunità devono essere accessibili a tutti.

Vi aspettiamo a Canelli!

📍 Piazza Alessandro Zoppa 4 - Canelli (AT)