27/07/2026
Da settembre 2026 cerchiamo un SEGRETARIO/A ADDETTO/A AL RICEVIMENTO
Il/la candidato/a si occuperà della gestione delle richieste e delle prenotazioni al Front office, delle operazioni di check-in e check-out degli ospiti con prenotazione e della gestione di tutte le situazioni che possono avvenire al ricevimento di un hotel.
Nei primi 30 giorni la persona verrà affiancata dalla direzione ed apprendera' tutte le procedure di gestione delle pratiche e delle situazioni al ricevimento.
Successivamente il/la candidato/a svolgera' le mansioni ordinarie in autonomia attenendosi alle regole e seguendo le procedure. Per qualsiasi pratica non ordinaria il/la candidato/a fara' riferimento alla direzione.
Il/la candidato/a svolgera' altresi un ruolo di controllo degli ingressi volto a garantire e mantenere la sicurezza degli ospiti presenti in struttura.
Requisiti:
• Esperienza di almeno 6/12 mesi nello stesso ruolo e mansioni in hotel di pari o superiore categoria
• laurea in scienze del turismo, diploma ITS, maturita' tecnica turistica, diploma 4' anno IeFp
• conoscenza avanzata della lingua italiana
• livello progredito della lingua inglese scritta e parlata
• conoscenza del territorio e dei servizi turistici ancillari (mezzi di trasporto, ristoranti, servizi di biglietteria per eventi, ecc.)
• predisposizione alle relazioni con il pubblico e clientela internazionale
• Educazione, buona cultura generale e bella presenza
Offriamo:
• Contratto CCNL TURISMO iniziale di tre mesi 5' livello (periodo di reciproca conoscenza); a seguire contratto annuale liv. 4 e successiva stabilizzazione; 14 mensilita', 176 ore di ferie all'anno e ca. 100 ore di permessi retribuiti
• tempo pieno, 40 ore settimanali su turni da 8 ore, anche nei festivi
• Benefit trasporti
Si prega di inviare il cv a: [email protected]
I colloqui si svolgeranno esclusivamente in presenza.