湯の川プリンスホテル渚亭

26/07/2025

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェレストラン「渚」の営業時間変更についてのお知らせです。

【2026年1月14日まで】17：30～21：00（クローズ）
【2026年1月15日から】18：00～21：00（クローズ）

※営業時間は都合により、変更となる場合がございます。

28/10/2023

【はじめての親孝行プランについてのお詫び】

これはもう、反省です。
先日ふとしたタイミングで気づいてしまいました。
はじめての親孝行プラン、大人２名からじゃないと予約できないのです。
こういうことですよね、無意識の思い込みというのは。
本当にごめんなさい。
本日リニューアルしましたので、またより多くの方に楽しんで頂けたらと
思っています。

08/10/2023

【HOKKAIDO LOVE!割「秋冬キャンペーン」について】

当事業については「一部の旅行会社や他社予約サイトでのみ」の取り扱いとなります。
対象事業者様及びその他の詳細につきましては
ＨＯＫＫＡＩＤＯ　ＬＯＶＥ割のホームページにてご確認くださいませ
https://hokkaidolove-wari.jp/

2023年10月8日（18:00）発信

HOKKAIDO LOVE!割は令和5年7月14日利用分を もって終了いたしました。 たくさんのご利用誠にありがとうございました。

29/06/2023

はじめての親孝行♪はじめての渚亭！
ご宿泊プランの誤販売のお詫び

この度、ホテル側の操作ミスにより、はじめての親孝行♪はじめての渚亭！
ご宿泊プランを、誤って2023年9月以降のご宿泊期間の販売を行っていた
ことが確認されました。
こちらのプランは、本来ですと

『このプランは毎月1日の12:00～翌々月の予約が可能になります』

と記載させて頂いています通り、現在は8月末までの期間の日程のご予約のみ
予約可能となるところを、9月以降の日程もご予約できる状況となっておりました。

こちらのプランは、１日１室限定（※繁忙日など一部除外日あり）とさせて
頂いておりますが、毎月1日の12：00の販売開始時間を楽しみにされている
お客様も多くいらっしゃいますため、今回一部の日程につきましては、
1日複数組お受けすることとし、既にこちらのプランでご予約を頂いている日程
につきましても、来月以降通常通り販売して参ります。
既にご予約済のお客様のご予約につきましても、お取消とはなりませんので、
ご安心ください。

11/03/2023

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年4月1日～7月14日）】
いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、全国旅行支援の「HOKKAIDO LOVE割」事業延長をうけまして、
当館も販売準備が整い次第、延長期間分の販売をさせていただきます。

■予約受付日時：2023年3月12日（日）12時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■延長された宿泊可能期間　
　2023年4月1日（火）～2023年7月14日（金）チェックイン迄
　（4月27日～5月7日利用分は対象外です）

※事業の助成上限に達し次第終了とさせていただきます。

延長されました対象期間におきましては、既存予約は対象外となります為、
ご予約のお取り直しがお必要となるかと存じます。
既に、一部の日程におきまして完売となっているお部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に専用プランで新規のご予約を確定の上、
過去のご予約のお取消しをお願い致します。

多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
全国旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※

HOKKAIDO LOVE！割は、 北海道旅行代金の20％が補助※2 ＋平日は2000円、休日は1000円のクーポンがもらえます。 温泉、グルメ、大自然と、魅力満載の北海道をおトクに旅できる今、 いつもよりゆっくり、いつもよりじっくり、 ....

11/02/2023

【マスク着用の見直しに対する当社対応につきまして】

2023年3月13日以降に予定されていますマスク着用に
関する見直しにつきまして、当社といたしましては
お客様対応のスタッフも含めまして、当面の期間は
各スタッフの判断によりマスク着用を継続する
ことも受け入れていくことに致します。

マスク着用につきましては、その効果等につきまして
様々な受け止め方があることは承知しております。
私たちは、この脱マスクへの取り組みは、
もう少し、一人一人のメンタルなところのお話として
ホテルスタッフであったとしても一律の対応は
相応しくないと判断致しました。

脱マスクは、マスク着用より難しいかもしれません。
お客様にとっては、マスク着用のスタッフは、
対応の悪いスタッフに見えてしまうこともあるかもしれません。
それでも、この未曽有のコロナ禍から回復するまでの
一人一人の多様性を、当社としては大切にして
行きたいと思っています。
お客様におかれましても、スタッフのマスク着用の有無に
つきまして、少しの期間尊重頂けますと、とてもありがたく
思っております。

23/01/2023

【冬季燃料手当支給を決定】

何気なく利用明細書を開封し、衝撃を受ける。
光熱費、びっくりですよね。

食費や光熱費の節約は健康に直結することなので、
当社では急遽、冬季燃料手当5,000円/月が
支給されることになりました。

中小企業だって、がんばるぞ

06/01/2023

【全国旅行支援　電子クーポンの申請開始についてのお知らせ】

2023年1月6日　10：00より
ＳＴＡＹＮＡＶＩより電子クーポンの申請が可能となりました。
全国旅行支援の割引対象のお客様は以下ＵＲＬより
宿泊前日までに電子クーポンの申請を行っていただきますようお願いいたします。

ステップ1
https://staynavi.direct/　より検索

ステップ2
ステイナビのトップ画面より「HOKKAIDO LOVE割」の詳細・利用方法を押下

ステップ3
ほっかいどう応援クーポン　ご登録方法（地域クーポンのご登録）より
＜ほっかいどう応援クーポンのご登録はこちら＞を押下

ステップ4
施設選択　予約経路より、ご予約されました経路を選択＞宿泊施設より
湯の川プリンスホテル渚亭を入力のうえ、下部の検索するを押下

ステップ5
1件の検索が見つかりました！　よりご登録をお願いいたします。

【重要】電子クーポンの申請にはＳＴＡＹＮＡＶＩの会員登録が必要です。

※ご注意ください
電子クーポンの申請が行われない場合、電子クーポンの発券手続きが出来ません。
その場合、全国旅行支援の宿泊代割引も適用外となりますので、
必ず申請をお願いいたします。　

（2023年1月6日　17：00発信）

22/10/2022

【北海道ＬＯＶＥ割のご予約につきまして　＃情報の一部更新】

当館から昨日お知らせいたしました
【北海道ＬＯＶＥ割再販売についてのお知らせ】について
一部情報の更新がございますのでお知らせいたします。
昨日のご案内では、渚亭公式HPでの北海道Love割完売の場合、
外部のご予約サイトからのご予約をごご紹介しておりましたが、
既にいくつかのサイトでは北海道Love割が完売になっている
ことを本日確認致しました。
改めて、23日に向けてのご案内を下記に更新させていただきます。

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
当館では、「HOKKAIDO　LOVE！割の新規予約の受付」を
10月23日（日）11：00より、渚亭公式HPにて開始いたします。

約300件程のご予約受付となる予定ですので、
当日中に完売となる可能性がございます。
今後キャンセル分などにつきまして再度
販売させていただくこともございますので、
その際は、改めて事前にご案内させて頂きます。

なお、北海道Love割適用につきましては、
【全国旅行支援専用プラン】として販売致しますので、
ご予約の際は、プラン名のご確認をお願い致します。
また、北海道Love割対象期間は既に完売となっている
お部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に新規のご予約を　　
確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。
多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れが　　
ないよう、ご協力よろしくお願いいたします。

（2022年10月22日　16：15発信）

21/10/2022

【北海道ＬＯＶＥ割再販売についてのお知らせ】

　10月23日（日）11時から、
　公式HPにて北海道Love割の新規予約受付を開始いたします。
　約300件程のご予約受付となる予定ですので、
　完売となりましたら、恐れ入りますが、
　外部のご予約サイト（じゃらん、一休など）からのご予約も
　ご検討くださいますようお願いいたします。

　なお、北海道Love割適用につきましては、
【全国旅行支援専用プラン】として販売致しますので、
　ご予約の際は、プラン名のご確認をお願い致します。
　また、北海道Love割対象期間は既に完売となっている
　お部屋タイプもございますので、
　ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に新規のご予約を　　
　確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。
　多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れが　　
　ないよう、ご協力よろしくお願いいたします。
　（2022年10月21日　18：20発信）

12/10/2022

全国旅行支援について

一部メディアでは、
「予約サイトがつながりにくい混乱」
と表現されていますが、実態は、
各予約サイトの情報をキュレーションしている
外部システムが機能不全となっているため、
正確なお部屋数（ご予約）の確認が
難しい状況となっておりまして、本日中の
復旧は困難との通知も受けております。

そのため、ご予約の集中が予想される日程
につきましては、オーバーブックを回避する
ために、一部日程につきまして、全ての
予約サイトでの販売を一時完全停止致します。

渚亭でも空室状況の確認のために相当の時間が
要することが予想されるため、ご宿泊予定日の
近いお客様を優先してご対応を進めて参ります。
ご迷惑をおかけいたしますが、御協力頂けますと
ありがたいです。
なお、この障害の影響は他の施設でも広範囲に
発生している可能性が高いため、本日ご予約を
ご検討の方はご注意ください。

09/10/2022

【＃あなたの１泊を、友旅（学生）の支援に】

10月11日から、
「＃あなたの１泊を、友旅（学生）の支援に」
という宿泊プランの販売を開始します！

このプランは、コロナ禍で実現しなかった学生の友旅を
応援したいなと思って企画されたものです。
この宿泊プランでご宿泊されるお客様にも宿泊代の一部
としてご負担（お一人につき200円ほど）頂きますが、
学生さんを渚亭に招待（宿泊）しちゃおう！
というものです。

コロナ禍で不要不急と言われた私たちのお仕事ですが、
Gotoトラベル実施時に医療従事者の支援を目的とした
宿泊プランの企画を通じて地域に貢献できたことに、
とても勇気をもらいました。
特定の方達を対象とする支援には当然反対もあると思います。
私たちもその特定の業界の一つとして多くの方からご支援を
頂いている立場です。
それでも、このプランが一人でも多くの方に受け入れられ、
１組でも多くの友旅の新しい想い出になってくれたら、
とても素敵で、ありがたいことだなと思っています。

友旅の募集は年明け2023年からを予定しています。
行けなかった修学旅行の代わりに仲間と泊まりたい！
あの子たちに旅行をプレゼントした！
自薦、他薦問わずSNSを通じて募集していく予定ですので、
楽しみにしていてください。