09/07/2026
こんにちは。河一屋旅館です。
先日、毎年恒例となっている「全体勉強会」を実施いたしました。
私たちは「野沢のリーダー企業へ！」というビジョンを掲げ、日々おもてなしの向上に励んでおります。
今回の勉強会は、まさにその目標に向けて、知識を深め、チームの結束をより強固にするための大変濃密な一日となりました。
第１部：熱意とアイデアが炸裂！「社内プレゼン大会」
まずはチームごとに分かれてのプレゼン大会。
日々の現場から生まれたリアルな課題の改善策から、「こんなおもてなしがあったら面白いのでは？」というユニークで実現可能なアイデアまで、多種多様な提案が飛び出しました。
各チームの個性と創意工夫がキラリと光り、お互いに大きな刺激を受ける時間となりました。
第２部：正しい理解を深める「宿泊税勉強会」
続いて、野沢温泉村の観光税推進室室長様をお招きし、2026年6月から導入された「宿泊税」についての勉強会を行いました。
制度が始まった経緯や現状はもちろん、集められた税が今後どのように村の観光振興に使われていくのかまで、詳細にお話しいただきました。
お客様に正しく、責任を持ってお伝えできるよう、スタッフ一同真剣に耳を傾けました。
第３部：地域の絆を深める「4社合同勉強会」
今年も地域の宿泊事業者様をお招きしての合同勉強会を行いました。
前半は各社からの取り組み内容の発表。
後半は5つの班に分かれ、具体的なテーマに沿ってお互いの実践方法やノウハウを共有し合いました。
地域の仲間であり、切磋琢磨するライバルでもある皆様とのディスカッションは、大変勉強になることばかりでした。
第４部：締めくくりは、笑顔で「BBQ懇親会」
たくさん頭を使い、学びを深めた後は、お待ちかねのBBQ！
あいにくの雨模様となったため屋内での開催となりましたが、1日の内容を振り返りながら、大いに盛り上がりました。
部署や会社の垣根を越えて、ざっくばらんに語り合える最高の懇談の場となりました。
私たちは、この野沢温泉という素晴らしい地域を盛り上げるリーダー企業となれるよう、日々学び、少しずつ進化を続けてまいります。
まだまだ至らない点や、行き届かない部分もあるかと存じますが、こうして得た学びを日々のサービスに還元し、チーム一丸となってお客様に愛される宿づくりに励んでまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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