21/07/2026
Antes de reservar, por favor lean con atención.
Una vez más me encuentro respondiendo comentarios y situaciones que pudieron evitarse simplemente leyendo la descripción del hotel antes de reservar.
Hoy en día todos vivimos con prisa. Vemos dos o tres fotografías, imaginamos cómo será un lugar y hacemos una reserva sin revisar los detalles. Sin embargo, cuando se trata de un viaje, es muy importante dedicar unos minutos a leer exactamente lo que se está comprando.
Casa Mía no es un hotel convencional. Nunca hemos querido serlo.
Somos un Eco Beach Boutique Hotel, ubicado dentro de la Reserva de la Biósfera Ría Lagartos. Cada decisión que hemos tomado, desde el diseño del edificio hasta los servicios que ofrecemos, responde a una filosofía de respeto por la naturaleza y de turismo responsable.
Por esa razón, Casa Mía no cuenta con aire acondicionado. No porque haga falta inversión o porque sea un descuido, sino porque fue una decisión consciente. El edificio fue diseñado por arquitectos especializados en bioclimática para aprovechar la ventilación cruzada, la orientación del sol, la sombra natural y la circulación del aire. Estamos orgullosos de demostrar que es posible ofrecer comodidad reduciendo el impacto ambiental.
Del mismo modo, las habitaciones no tienen televisión. La única excepción es el Penthouse, que dispone de una sala, cocina, dormitorio independiente y televisión. Esto está claramente indicado en nuestra página web y en todas las plataformas donde anunciamos el hotel.
También hemos recibido huéspedes convencidos de que tenemos alberca, cuando jamás hemos publicado una sola fotografía de una alberca porque simplemente no existe.
Por eso les pedimos algo muy sencillo: lean la descripción antes de reservar. Revisen los servicios, las fotografías y las características de la habitación que están eligiendo. Así podrán asegurarse de que Casa Mía es el lugar adecuado para ustedes.
Como hotel boutique de únicamente cinco habitaciones, una cancelación de último momento representa una pérdida importante. No podemos asumir el costo de reservas realizadas por malentendidos que pudieron evitarse leyendo la información disponible.
Siempre intentaremos ayudar a nuestros huéspedes cuando exista una situación extraordinaria, pero no aceptaremos cancelaciones originadas por no haber leído las características del hotel.
Y también queremos ser completamente honestos: Casa Mía no es para todos.
Si buscan un resort, un beach club, música todo el día, bares, alcohol, televisores en cada habitación, aire acondicionado o un ambiente de fiesta, probablemente encontrarán opciones que se adapten mucho mejor a sus expectativas.
Nosotros buscamos otro tipo de viajero.
Buscamos personas que disfruten despertarse con el sonido de las aves, dormir con las ventanas abiertas y la brisa natural, caminar por kilómetros de playa prácticamente desierta, observar la biodiversidad de una reserva natural, consumir productos locales y saludables, reducir su impacto ambiental y entender que el verdadero lujo muchas veces es el silencio, el espacio y la naturaleza.
No pretendemos agradar a todo el mundo. Preferimos recibir a quienes comparten nuestra visión y valoran precisamente aquello que hace diferente a Casa Mía.
Si esa es la experiencia que buscan, serán siempre bienvenidos.
Si no lo es, también está bien. Hay muchos hoteles excelentes con otro concepto.
Lo único que les pedimos es que antes de reservar dediquen unos minutos a leer la información. Eso evita malentendidos, decepciones y problemas para ambas partes.
Gracias por comprender y por apoyar un turismo más consciente y responsable.