25/06/2019
Buenos días, a todas las personas que forman parte de esta página de Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlán/Tiempo Compartido. Esta página fue creada con el fin de ayudar a los socios que adquirieron Tiempos Compartidos con la firma Hotelera Pueblo Bonito, a que pudieran vender sus semanas al público en general, a un costo accesible y con el afán de que recuperen su inversión. Nosotros al igual que muchas personas, adquirimos nuestra membresia en un viaje de placer y lo hicimos leyendo y preguntando cada y una de las partes del contrato a firmar (costos y condiciones), por que les comentamos esta situación, en esta semana pasada, una persona molesta con el personal de Ventas se sintió engañada con la compra de su paquete vacacional con la firma Hotelera, y comenzó a postear algunos comentarios haciendo referencia a un engaño por parte de la firma Hotelera, generando desconfianza a nuestros suscriptores. En nuestro pensar, nadie forza a una persona a adquirir un paquete vacacional sin ver lo que uno va a firmar, sería como entregarle a un desconocido un cheque en blanco, en nuestra experiencia personal, nosotros preguntamos todas las dudas que teníamos en su momento, términos y condiciones del contrato y leímos todas y cada una de las cláusulas antes de adquirir nuestro paquete vacacional, logicamente el personal de Ventas siempre tratara de tomar ventaja para hacer su labor de ventas, pero esta en nosotros como consumidor de un servicio, conocer todos los aspectos importantes al momento de adquirir y firmar un contrato de compra/venta. Hasta este momento, nosotros como muchas personas, estamos conformes y contentas con haber adquirido una membresia con esta firma Hotelera. Por nuestra parte, esta página se creó con el afán en un principio de vender las semanas adquiridas por mi familia a un precio justo de mercado, incluso a costos más bajos, llevamos varios años desarrollando esta actividad, sin queja alguna de las personas que han adquirido una semana vacacional con nosotros, y tratamos de resolver las dudas que las personas nos hacen, incluso sin tratarse de dudas para adquirir una semana vacacional, si no dudas generales del hotel, y les comentamos si hay o no disponibilidad en ciertas fechas, ya que estamos siempre en contacto con el área de reservaciones del hotel, y cuando alguna persona necesita información referente a cotizar días menores a una semana, siempre los canalizamos al área de reservaciones del Hotel. Esperamos que esta publicación ayude un poco a quitar un poco la desconfianza que esta persona generó con su inconformidad, y cualquier duda referente al servicio que en esta página brindamos, pueden hacernos llegar sus preguntas via inbox o a nuestro teléfono de atención 614 162 66 80 con atención a su servidor Carlos Reyes Narváez.
