13/04/2020
Greetings from Ria Hotel.
Thank you for choosing us as your mode of Accommodation through these tough times of Movement Restriction Order (MCO). With respect to the MCO, we would be conducting several procedure and verification before allowing customers to check in.
Potential customers allowed to check in would be those from the “Essential Services” as per listed by the MITI. We would need potential customers to submit to us the following:
All check in guest required to provide :
1. MyBha Health Declaration Form (Hotel)
2. MyBha Check In Declaration Form (Hotel)
3. A copy of NRIC / Passport
4. A copy of “Essential Service” Letter
5. Temperature Recording at Hotel (Below 37.3 °C)
Failing to comply with the above requirement would subject to customer not being allowed to check in and hotel will proceed to inform online engine on the full refund cancellation.
Do take note that we do not cater for the service of customer who wants to conduct self quarantine as this service would require special set up and we do not have the relevant preparation.
We apologize for the inconvenience caused and hope we could be of your assistance at this hour of needs. For further clarification, do not hesitate to contact us at 07-3554551
Thank you.
Regards,
Hotel Management
Salam dari Ria Hotel.
Terima kasih kerana memilih kami sebagai pilihan penginapan anda pada tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Berkenaan dengan PKP, kami akan menjalankan beberapa prosedur dan pengesahan sebelum membenarkan pelanggan mendaftar masuk.
Pelanggan yang berpotensi dibenarkan untuk mendaftar masuk adalah orang-orang dari "Perkhidmatan Penting" (Essential Service) seperti yang disenaraikan oleh MITI.
Kami memerlukan pelanggan yang berpotensi untuk mengemukakan kepada kami perkara berikut:
Semua tetamu yang akan berdaftar masuk ke hotel diperlukan untuk menyediakan:
1. Borang Perisytiharan Kesihatan MyBha (Hotel)
2. MyBha Borang Pengisytiharan Daftar Masuk (Hotel)
3. Satu salinan NRIC / Pasport
4. Salinan surat "Perkhidmatan Penting"
5. Rakaman Suhu Badan di Hotel (Di bawah 37.3° C)
Pelanggan yang gagal mematuhi keperluan di atas tidak akan dibenarkan daftar masuk dan hotel akan meneruskan untuk memaklumkan kepada agen dalam talian mengenai pembatalan bilik dan bayaran balik penuh akan diproses balik ke pelanggan.
Perlu diingatkan bahawa kami tidak dapat memenuhi perkhidmatan pelanggan yang ingin menjalankan kuarantin diri kerana perkhidmatan ini memerlukan persediaan khas dan kami tidak mempunyai penyediaan yang berkaitan.
Kami memohon maaf atas ketidakselesaan yang disebabkan dan berharap kami dapat membantu anda pada saat keperluan ini. Untuk penjelasan lanjut, sila menghubungi kami di 07-3554551
Terima kasih.
Salam sejahtera,
Hotel Management
