09/09/2026
MEMOHON BANTUAN ORANG RAMAI
Kami memohon bantuan orang ramai untuk membantu kami menghubungi ibu dan anak perempuan ini. Anak perempuan tersebut telah tinggal di hotel kami selama kira-kira 6 bulan.
Atas dasar ihsan, kami telah menawarkan bilik kepadanya dengan harga sewa hanya separuh daripada kadar biasa, kerana dia memerlukan tempat tinggal yang dekat dengan universitinya.
Sebagai pertukaran untuk kadar sewa separuh harga tersebut, dia bersetuju untuk membantu kami di bahagian kaunter penerimaan tetamu selama 2 hari pada setiap hujung minggu.
Kami memberikan beliau peluang untuk belajar dan mendapatkan pengalaman di hotel kami, termasuk mempelajari asas perakaunan dan kerja-kerja di kaunter penerimaan tetamu pada hujung minggu. (Menolong selama 2 hujung minggu)
Namun, kami kemudiannya mendapati terdapat beberapa tindakan yang tidak sepatutnya dilakukan di belakang kaunter penerimaan tetamu, iaitu kawasan di mana dokumen penting dan urusan pembayaran dikendalikan.
Selepas bulan ke-5, apabila kami meminta bayaran sewa yang tertunggak, ibunya, Madam Cheng, telah meminta anaknya supaya berhenti menjawab mesej daripada pihak pengurusan, mengemas barang dan meninggalkan hotel secara senyap.
Kami berasa kecewa kerana kami telah cuba membantu mereka dengan memberikan sewa separuh harga serta peluang untuk mendapatkan pengalaman kerja. Makanan juga diberi kadang kadang.
Namun, kami tertanya-tanya — apakah nilai yang kita ajarkan kepada generasi muda apabila berdepan dengan hutang dan tanggungjawab? Adakah cukup sekadar mengabaikan bayaran dan kemudian pergi begitu sahaja?
Kami telah menghantar banyak mesej kepada ibunya dan meminta beliau menghubungi kami untuk menyelesaikan perkara ini, tetapi sehingga kini beliau enggan memberikan sebarang maklum balas.
Kami masih mempertimbangkan sama ada perlu membuat laporan polis, kerana kami juga tidak mahu perkara ini menjejaskan masa depan anak tersebut.
Jumlah sewa yang masih belum dibayar kini telah tertunggak selama 36 hari. (Tidak termasuk tunggakan 5 bulan yang tidak dibayar kepada company tetapi kepada staff supaya boleh elak bayaran penuh)
Kami berharap pihak keluarga dapat menghubungi kami supaya perkara ini dapat diselesaikan dengan baik, aman dan adil, tanpa perlu mengambil tindakan lebih lanjut.
Emart Batu Kawah 24hours , Emart Matang, Swinburne University of Technology Sarawak
KEMAS KINI:
Sebagai tindakan balas, ibunya telah meminta anaknya membuat laporan polis terhadap pihak hotel, dengan alasan bahawa kami mengganggu beliau.
Sedangkan kami hanya meminta bayaran sewa yang masih tertunggak.
Kami tidak berniat untuk mengganggu sesiapa. Kami hanya mahu mendapatkan bayaran yang telah dipersetujui dan menyelesaikan perkara ini secara baik.
