Rightstyle - maakt gasten blij

18/01/2022

Vandaag trainen in het mooie Krasnapolsky. . . heb wel eens een 'mindere' locatie gehad☺

24/05/2021

Afgelopen week hebben we een hele leuke sessie gehad met het team over gastvrijheid! 💁🏼‍♀️ Rightstyle - maakt gasten blij

09/02/2021

Willem Brethouwer, oprichter en creatief directeur van MarketResponse, is op 7 februari op 63-jarige leeftijd overleden. Willem was een van de pioniers op het gebied van professioneel marktonderzoek en is altijd een bevlogen, aimabele, nieuwsgierige en erudiete inspirator gebleven voor bedrijven en organisaties. Willem begon zijn loopbaan in 1979 als marktonderzoeker bij Douwe Egberts in…

The post MarketResponse-oprichter en ‘consumentoloog’ Willem Brethouwer overleden appeared first on MarketResponse.

Willem Brethouwer, oprichter en creatief directeur van MarketResponse, is op 7 februari op 63-jarige leeftijd overleden.

30/01/2021

AMI Kappers; leidinggeven met een SMARTLAP.
Je kent ze wel die songteksten van Jan Smit en André Hazes. Vaak gaan ze over een gebroken liefde, overlijden of ander leed. Smartlappen noemen we deze levensliederen. De betekenis van het woord stamt al uit de Middeleeuwen. In die tijd brachten minstrelen het nieuws uit de omgeving met behulp van liederen. Ze hielden daarbij een stoffen lap omhoog, waarop het verhaal in stripvorm stond, zodat het publiek het goed kon volgen.

Hieronder de smartlap van een 2-daagse sessie bomvol praktische handvatten. In dit geval geen leed dus, maar draait het om succesvol leiderschap!

29/01/2021

Wij zitten zeker niet stil in coronatijd! 😁
Vanmorgen hebben wij een leuke workshop gehad: "een wereld van verschil". Een inspirerende sessie waar we "op reis" gingen en meer te weten kwamen over eigen gedrag en de wijze van communiceren gegeven door Frans Heerink van Rightstyle.

22/01/2021

Thuiswerken & Burn-out
Burn-out is de toestand van geestelijke uitputting ten gevolge van langdurige stress. In Nederland is het beroepsziekte nummer 1, maar ook in de landen om ons heen komt het voor en blijft het niet onopgemerkt. Hoe kunnen organisaties en hun medewerkers het preventief voorkomen? Zijn er hulpmiddelen die ervoor kunnen zorgen dat de werknemer de juiste balans vindt tussen werk en privé?
Het belangrijkste gereedschap is onze aandacht! Hierbij gaat het om de juiste verdeling van de concentratie. Wanneer ons dat lukt krijgen we meer gedaan en bezorgen we onszelf een voldaan gevoel op het eind van de dag. Daar gaat het om! De essentie is ‘zelforganisatie’ en ‘juiste keuzes maken’; wat heeft haast, wat kan later en wat kan ik laten doen. Deze thema’s komen aan bod in de ; een wezenlijk onderdeel van mijn -online- workshop New-Time-Management. Klik door naar https://rightstyle.nl/trainingen/ en scroll door mijn aanbod van -incompany- workshops. -management.

20/01/2021

Verzekeringsmaatschappijen deden het vorig jaar beter dan in 2019 als het gaat om het contact met hun zakelijke klanten. Dat blijkt uit het klanttevredenheids- onderzoek dat MarketResponse eind 2020 hield onder bijna 2.600 bedrijven. MarketResponse hield het onderzoek in opdracht van het Verbond van Verzekeraars (VvV), de belangenvereniging van schade- en levensverzekeraars in Nederland. Doel was het meten van de loyaliteit en tevredenheid van zakelijke klanten van schade- en inkomensverzekeraars.…

The post MarketResponse polst maar liefst 2.600 bedrijven over hun verzekeraar appeared first on MarketResponse.

Verzekeraars deden het vorig jaar beter als het gaat om het contact met hun zakelijke klanten. Dat blijkt uit klanttevredenheidsonderzoek.

06/01/2021

30/12/2020

Mindmap als voorbereiding op De Wereld van Verschil; mijn nieuwe (online) workshop in 2021. Brengt kwaliteiten & valkuilen letterlijk ‘in kaart’. Geeft hiermee op een eenvoudige en inspirerende wijze inzicht in gedrag van individuele werknemers, leidinggevenden & hun teams. Heldere communicatie vraagt om (h)erkenning van dit gedrag! Juist nu medewerkers elkaar minder op de werkvloer treffen, is de kwaliteit van het team en een goede onderlinge communicatie van levensbelang! Het begint met . . . lees verder https://lnkd.in/ezRUuw7

21/12/2020

MarketResponse verhuist van Landgoed Leusderend in Leusden naar het bruisend hart van Nederland. Met ingang van het nieuwe jaar zijn we gevestigd in Creative Valley aan het nieuwe Stationsplein van Utrecht CS. De verhuizing markeert volgens managing director Manon Holtkamp een nieuwe fase in de ontwikkeling van MarketResponse. “Al 35 jaar geven we fact-based antwoord…

The post Verhuizing naar hart van Nederland markeert innovatieslag bij MarketResponse appeared first on MarketResponse.

MarketResponse verhuist van Landgoed Leusderend in Leusden naar het bruisend hart van Nederland. Met ingang van het nieuwe jaar zijn we gevestigd in Creative Valley aan het nieuwe Stationsplein van Utrecht CS. De verhuizing markeert volgens managing director Manon Holtkamp een nieuwe fase in de ontw...

19/12/2020

Thuis of op kantoor? Een wereld van verschil..
Hoe ga je als werkgever om met je medewerkers in een crisistijd als deze? Werken ze volledig thuis, hybride of op kantoor, en hoe verloopt dat? Welke mate van autonomie en flexibiliteit is er? of is er juist veel structuur en controle? De communicatie verloopt veelal telefonisch en online. Wat doet dit met de individuele medewerker en welk effect heeft dit op de samenwerking binnen het team? En . . in hoeverre heeft dit dan zijn uitwerking op de bedrijfsresultaten? Het antwoord op deze vragen is niet eenduidig en vergt nogal wat onderzoek.
Heldere communicatie vraagt om (h)erkenning van gedrag!
Eén ding is zeker: juist nu medewerkers elkaar minder fysiek ontmoeten is de kwaliteit van het team en een goede onderlinge communicatie van levensbelang! Het begint met ‘weten wat je aan elkaar hebt’. Dat betekent elkaars kwaliteiten weten te waarderen, valkuilen kunnen traceren en daarop te anticiperen. Hier ligt een belangijke taak voor alle leden van het team en voor leidinggevenden in het bijzonder! De ervaring leert dat focus op elkaars karakter, competenties en kwetsbaarheid de onderlinge band verstevigt. Medewerkers én leidinggevenden hebben dan aan een half woord genoeg en weten hoe zij die ander van feedback moet voorzien om samen de dealline te halen of de klus op de juiste wijze te klaren.

‘De Wereld van Verschil’ is een eenvoudige en toegankelijke tool die inzicht geeft in het gedrag en wijze van communiceren. Het brengt het persoonlijk profiel letterlijk ‘in kaart’. Vergroot de teamspirit en laat medewerkers binnen het team ‘stappen maken’. De sessie kan zowel fysiek als online plaatsvinden. Speciaal in het eerste kwartaal van 2021 tegen aantrekkelijke voorwaarden. Link voor meer info: https://rightstyle.nl/trainingen/