Niniejszy Regulamin opracowany został dla zapewnienia spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkich naszych gości i dotyczy wszystkich osób w nim przebywających.
2. Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z postanowieniami niniejszego Regulaminu
i akceptację jego treści.
3. Rezerwacji można dokonać:
- telefonicznie pod numerem telefonu: 604 486 489 w godzinach od 9:00 od 21:00;
- drogą elektron
iczną - adres e-mail: [email protected];
- za pośrednictwem https://www.facebook.com/czary.mazury oraz komunikatorów internetowych lub serwisów, w których zamieszczona jest aktualna oferta.
4. Warunkiem dokonania rezerwacji jest wpłacenie zadatku/zaliczki w wysokości ok. 30% wartości pobytu w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacyjnym przesłanym w wiadomości e-mail lub SMS/MMS lub za pośrednictwem komunikatorów internetowych.
5. W przypadku rezerwacji pobytów, których rozpoczęcie planowane jest w czasie krótszym niż 7 dni, dopuszcza się przyjęcie rezerwacji bez zadatku/zaliczki. Wówczas potwierdzeniem rezerwacji jest telefoniczne potwierdzenie przyjazdu, najpóźniej w ciągu 24 godzin przed rozpoczęciem pierwszej doby hotelowej.
6. Zwrot zadatku/zaliczki w przypadku niewykorzystania usługi z ważnych powodów wynikających z okoliczności losowych niezależnych od osoby dokonującej rezerwacji, mogą być dokonane pod warunkiem złożenia zgłoszenia o anulowaniu rezerwacji
w terminie najpóźniej 30 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu.
7. Osoby korzystające z apartamentów ponoszą odpłatność według obowiązującego cennika:
CENA noclegu za 1 dobę jest uzależniona od liczby zakwaterowanych osób:
- 1 osoba - 180 zł,
- każda kolejna osoba dorosła - 60 zł,
- dziecko w wieku od 4 do 14 lat - 40 zł,
- dziecko do 4 lat - pobyt bezpłatny,
- dopłata za pobyt czworonogów - 30 zł,
- dopłata do pobytu 1-dniowego - 100 zł (niezależnie od liczby osób)
- opłata za zagubienie kluczy - 100 zł. RABATY naliczane w zależności od długości pobytu:
- przy pobycie od 7 do 13 dni - zniżka 10%,
- przy pobycie od 14 do 20 dni - zniżka 20%,
- przy pobycie od 21 dni - zniżka 30%,
- przy pobycie długoterminowym (powyżej 28 dni) - wycena indywidualna.
8. Doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 16.00 w dniu przyjazdu, kończy o godz. 11.00
w dniu wyjazdu (może być indywidualnie dostosowana w miarę posiadanych możliwości).
9. W chwili zameldowania Gość otrzymuje komplet niezbędnych kluczy, brelok zbliżeniowy do wejść na posesję i pilot do garażu. Po zakończeniu pobytu zobowiązany jest do ich zwrotu do godziny 12:00 lub później w przypadku uzgodnienia indywidualnej godziny wykwaterowania. W razie zgubienia/utraty kluczy obowiązuje opłata 100 zł.
10. Każdorazowo opuszczając apartament Gość powinien, ze względów bezpieczeństwa, sprawdzić stan zamknięcia drzwi i okien oraz upewnić się, że została zakręcona woda oraz wyłączone urządzenia elektryczne.
11. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałych z jego winy lub z winy osób go odwiedzających.
12. W wybranych apartamentach akceptowany jest odpłatny pobyt zwierząt. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do opieki nad nim oraz do usuwania wszelkich nieczystości pozostawionych przez zwierzę.
13. W apartamentach obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 7:00.
14. Gość może przyjmować osoby odwiedzające w godzinach od 7:00 do 22:00.
15. Przebywanie osoby niezameldowanej po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego, na odpłatne dokwaterowanie osoby niezameldowanej, według cen obowiązujących w dniu dokwaterowania.
16. W apartamentach nie ma możliwości organizowania przyjęć, eventów, wieczorów panieńskich/kawalerskich i tym podobnych imprez.
17. W apartamentach i w ich bezpośrednim otoczeniu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
18. Gość w trakcie swego pobytu może korzystać bezpłatnie z całego wyposażenia zgodnie
z jego przeznaczeniem oraz parkingu, bezprzewodowego Internetu (hasło udostępnione w czasie zakwaterowania).
19. Na życzenie dostarczamy nieodpłatnie dodatkowe wyposażenie dla dzieci: łóżeczko turystyczne z pościelą, wanienkę do kąpieli, podnóżek, nocnik, krzesełko dla dziecka, podgrzewacz do mleka, zabawki, gry planszowe, itp.
20. W czasie pobytu, w miarę dostępności, oferujemy usługi dodatkowe: wynajem roweru dla osoby dorosłej, dziecięcego, przyczepki rowerowej, wózka dziecięcego w preferencyjnej dla gości cenie: 10 zł za dobę.
Życzymy miłego pobytu! w razie pytań
jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerami telefonu:
604 486 489 Agnieszka
606 34 35 36 Marcin
