Gwarantujemy całodobową opiekę przez cały rok, indywidualne wyżywienie po wcześniejszym ustaleniu z właścicielem, stały dostęp do wody, systematyczne wybiegi.
2. Każdy pies posiada własny boks z posłaniem oraz miskami.
4. W dniu przyjazdu do hotelu podpisana zostaje umowa, właściciel oświadcza, że pies jest zdrowy oraz dostarcza aktualną książeczkę szczepień przeciw wściekliźnie i chorobą zakaźn
ym (zostaje ona w hotelu na cały pobyt psa) oraz deklaruje dokładny czas pobytu w hotelu.
5. Nie przyjmujemy psów agresywnych, zagrażających bezpieczeństwu ludzi i innych podopiecznych.
6. Każdy pies posiada własną smycz, obrożę, ewentualnie kaganiec.
7. Właściciel psa podczas rezerwacji zobowiązany jest wpłacić zaliczkę w wysokości połowy kosztów związanych z pobytem psa. Pozostałą część kwoty płaci w dniu przyjazdu.
7.W przypadku rezygnacji z rezerwacji zaliczka nie podlega zwrotowi, jeżeli termin przyjazdu nie przekracza 30 dni.
8.Właściciel zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego, jeżeli zaistnieje taka potrzeba.
9. W przypadku samowolnego przedłużenia terminu pobytu psa bez uprzedniego, wcześniejszego powiadomienia o tym fakcie lub bez otrzymanej zgody, za każdą rozpoczętą godzinę lub dobę, naliczana jest opłata w wysokości +100% ceny wg cennika
10. W przypadku skrócenia terminu pobytu psa, wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.
11. Hotel nie bierze odpowiedzialności za zniszczone akcesoria przywiezione przez właściciela.
12. W przypadku, gdy właściciel osobiście lub poprzez wyznaczoną osobę nie odbierze zwierzęcia z Hotelu w umówionym terminie bądź
będzie zalegał z opłatą za pobyt psa, nie skontaktuje się z Hotelem w terminie 3 dni od upływu zakontraktowanego terminu końca pobytu w celu wyjaśnienia sytuacji, nie będzie przyjmował rozmów telefonicznych pod numerem telefonu, który podał przy rezerwacji miejsca lub poda fałszywe bądź nieaktualne dane, uniemożliwiające kontakt ze sobą w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, równoznaczne jest z porzuceniem zwierzęcia przez właściciela i prawne konsekwencje tego zdarzenia będą rozpatrywane na mocy Ustawy o Ochronie Praw Zwierząt z 21.08.1997 roku, która definiuje porzucenie zwierzęcia jako znęcanie się nad nim (art. 6 ust. 1 i ust. 2 pkt. 11) i nakłada na właściciela karę w postaci pozbawienia lub ograniczenia wolności albo grzywny (art. 35 ust. 1), przy czym sąd może zasądzić przepadek zwierzęcia (art. 35 ust. 3) i dalsze losy zwierzęcia reguluje art. 38 przywoływanej ustawy.
13. W przypadku śmierci psa zwłoki zostają poddane sekcji w celu ustalenia przyczyny zgonu. Jej koszty ponosi właściciel psa. W przypadku ujawnienia przyczyny leżącej po stronie Hotelu, wszystkie koszty przechodzą na Hotel.
14.W przypadku spraw, których nie opisuje tutejszy regulamin, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
