30/10/2023
Se știe că munca cu oamenii, în majoritatea domeniilor, nu este tocmai ușoară; noi ne considerăm mai tot timpul norocoși, deoarece cei care ne calcă pragul sunt, în marea lor diversitate, oameni faini, interesanți și bine intenționați.
Din timp în timp însă, cineva face o boacănă cât să ne ajungă un an întreg. Despre o astfel de boacănă vă povestim azi, nu pentru a blama pe cineva în mod personal, ci pentru a informa și educa pe cât se poate.
În ultima lună am avut probleme cu sistemul de încălzire, după cm v-am spus multora dintre voi atunci când ne-ați contactat în legătură cu cazarea.
Ei bine, povestea a început într-o zi de Octombrie, când s-a făcut focul în centrală. Centrală care are nevoie de ENERGIE ELECTRICĂ pentru buna funcționare a pompelor, energie pe care o “facem” aici, fără a fi conectați la o rețea electrică ( ne aflăm într-un Parc Național, izolați, nu într-o localitate). Toate bune până aici.
Seara însă ceva s-a întâmplat, astfel încât am rămas fără electricitate - în beznă, cu foc în centrală și pompe nefuncționale. Am remediat problema fără a găsi cauza pe moment, cei cazați au ieșit afară să afle mai multe despre situație și eventual să ne ajute, așadar TOATĂ LUMEA a aflat că energia electrică pe care o producem este indispensabilă bunei funcționări a sistemului de încălzire și că nu-i de joacă. Final aproape fericit, am putea spune.
A doua seară, aproximativ la aceeași oră, s-a derulat exact același film, doar că de data asta nu am mai putut remedia problema; instalația nu a mai funcționat deloc, și ne-am continuat seara la lumina lumânărilor.
Ce am constatat ulterior?
Cineva a folosit aparat electric cu consum mare de energie, total incompatibil cu potențialul sistemului nostru și a ars instalația. Avem puține prize în camere, le putem număra pe degetele de la o mână, așa că am identificat rapid camera, după plecarea celor cazați. Ulterior am aflat de la cei rămași că au văzut ceva ce semăna cu un radiator electric portabil printre bagajele celor care au stat în respectiva cameră.
❗️Le înțelegem pe toate, însă aici ni se epuizează rezerva de înțelegere:
- Ai adus un dispozitiv de încălzire pe munte pentru că ți-e frig - nu te judecă nimeni, deși căldură a fost iar pături extra avem întotdeauna.
- L-ai folosit la o priză care arată normal, fără să întrebi pe nimeni nimic - înțelegem și asta, poate chiar nu ști, n-ai mai fost, n-ai mai văzut.
- Îl folosești și a doua oară exact în același loc, în același context, după ce ai aflat că nu se poate și că este periculos, după ce te-ai implicat, ai întrebat, ai venit să ne ajuți deci ar fi trebuit să înțelegi că nu e bine,asta nu mai înțelegem.
Dacă toate astea s-ar fi întâmplat la o oră târzie din noapte, când noi dormeam, nici nu vrem să ne imaginăm cât de rău ar fi putut ieși.
Nu arătăm pe nimeni cu degetul, nu cerem despăgubiri, nu vrem să ofensăm pe nimeni. Am ținut să spunem toate astea deoarece credem că povestea noastră arată importanța comunicării, a bunului simț și a respectului, în general și în relația cabanier-montaniard în particular.
De luat acasă:
📌Întreabă întotdeauna înainte de a folosi resursele cabanelor - lucrurile aici sunt altfel, mai complicate de obicei, însă vom încerca întotdeauna să găsim o soluție pentru tine.
📌Pleci pe traseu? Cere-ne sfatul, suntem aici de mult timp și avem informații. În plus, adesea noi suntem cei care solicită serviciul Salvamont arunci când ai noștri turiști nu se întorc în timp util - ajută să știm încotro pleci.
📌Îți lipsește ceva din echipament? Cere. Nu garantăm că avem, dar facem tot posibilul să fi în siguranța.
📍Momentan reparațiile sunt aproape finalizate, așadar ne putem vedea în curând la cabană.
📩Pentru detalii și rezervări, ne auzim pe Messenger sau Whatsapp, deoarece la cabană avem doar internet.
