22/06/2026
Как не поймать 🐱 «кота в мешке» при бронировании отеля!
⠀
😳Ведь часто бывает, что гость, приезжая в отель, получает номер совсем не тот, о котором мечтали
😱Например, номер в цокольном этаже без окон вместо обещанного вида на город.
⠀
Как жаль потом времени, нервов и даже денег на поиск нового отеля.
🏪А если ты только с трапа самолёта, ещё и среди ночи. Куда бежать? Где искать новый ночлег?
⠀
Ну признавайтесь, обжигались? А теперь, бронируя отель тревожитесь?
⠀
Мы можем вас понять! Нам часто приходится встречать гостей, которые рассказывают страшные истории о том, что получили «кота в мешке», поддавшись на красивое описание номера по телефону.
⠀
⛔Поэтому, выражение « В номере есть всё!» в нашем отеле недопустимо.
⠀
💭Практика показывает, что для одного гостя «Всё» может означать - джакузи, завтрак в номер, а для другого - мыло, шампунь, полотенце - вполне достаточно.
⠀
🛎Администраторы нашего отеля просят гостя точнее пояснять, какой он ждёт результат.
⠀
❗Для того, чтобы не быть разочарованным, обязательно при бронировании уточняйте важные для вас детали, особенно если бронируете отель впервые:
⠀
✔Нужен номер с 1 двуспальной кроватью или двумя раздельными.
✔Количество гостей.
✔Нужно ли вам отдельное спальное место для ребенка.
✔Принципиально размещение на 1м этаже или выше.
✔Наличие холодильника, сплит-системы, электрочайника или посуды.
✔Наличие комплекта полотенец и мыльных принадлежностей.
✔Наличие санузла в номере.
✔Удалённость отеля от центра/трассы/вокзала.
✔Возможность раннего заезда/ позднего выезда.
⠀
❗ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите администратора прислать вам подтверждение бронирования, в котором прописано:
✔категория номера
✔дата заезда/выезда
✔количество спальных мест
✔ итоговая цена за номер и дополнительные услуги,
а также
✔что входит в стоимость Вашего номера.
⠀
🛀Тогда вы точно будете знать, что ожидать по факту приезда в отель.
⠀
🤲Отель «Евразийский» Гостиница Ростов-на-Дону принимает Гостей круглосуточно и всегда трепетно относится к их пожеланиям. Ведь их комфорт - это наша забота!
⠀
Поделитесь, что вас может расстроить в номере отеля?