Отели.

11/04/2016

Мечтаете о собственном недорогом отеле или хостеле? Напишите нам! Мы поможем вашей мечте осуществиться, избежав многих ошибок, свойственных как начинающим, так и более опытным отельерам!

16/08/2015

На днях в питерском отеле Marmara обнаружили фирменное изголовье кровати - на панели из массива дерева было вырезано название отеля - выглядело дорого, красиво, необычно и очень здорово. Вот и Бигпикча подоспела с обзором крутых койкоспинок. Чем не идеи для отелей и, особенно, хостелов?

Зачастую изголовье кровати становится композиционным центром в спальной комнате. Оно принимает на себя большую часть внимания, может стат...

09/06/2015

Нашла тут предложение по раскрутке отеля в пригороде Калининграда, Светлогорске. Отель только запускается. Что думаете ? Брать?

Задачи для отелей на соц. сети и сайт.

Соц. сети: VK За год численность группы с качественными подписчиками может набрать около 3х тысяч человек.
В контакте самая большая группа на тему гостиниц в Калининграде или Светлогорске составляет 10 000, но сама группа мертвая и подписчики не живые люди.
4 раза в неделю выкладывается текст про Калининград и Светлогорск. Основная тематика группы это местные жители, их друзья, местные мероприятия, гости отели, история 2х городов, море, порты, идеология путешествий. Тексты все авторские с уникальностью не ниже 70%, фотографии - платные, купленные со стоков.
Для быстрого запуска группы организуется “марафон путешествий”. Кто сколько городов посетил. Марафон путешествий могут поддержать несколько сотен хотселов и блогеров, если не увидят в этом коммерческой составляющей.
Через 2 месяца после старта нужно будет рассказать историю этой группы и отеля, откуда она возникла, почему решили построить отель и т.д. У отеля должен появиться хозяин и “лицо”.
Нужно большое количество отзывов, для этого имеет смысл разослать всем блогерам (от 10 000 подписчиков) специализирующимся на путешествиях предложение приехать в отель и остановиться в Светлогорске. Бесплатно. За отзыв, фото или видео отзыв.

Instagram и Facebook дублируют vk, ведутся на русском и английском языках.

Результат от социальных сетей при условии качественного выполнения вышеуказанных пунктов: в сезон вы будете загружены на 80% только через соц. сети. Но для раскачки требуется от 3-х месяцев.
Сезонность у вас ярковыраженная. Разница по запросам отелей в сезон и “несезон”- 2 раза. В целом это не проблема, но в октябре понадобится в два раза больше сил для привлечения гостей.
Таргетированная реклама в соц.сетях - не имеет смысла.
Через год, при большом количестве лояльно аудитории можно будет закупать посты в смежных группах. Но сейчас это не целесообразно.

Расход на социальные сети в ближайший год составляют: 1 человек на зарплате и 50$ в месяц на закупку фотографий для эксклюзивного контента.

2. Сайт.
Сайт состоит из 2 страниц: 1. Цены, условия, форма бронирования. 2. Блог. (Для продвижения по SEO). Ссылки мы не закупаем.
продвижение сайта состоит из кампании в директе и SEO Оптимизации. Для вывода сайта в топ и снижение стоимости клика до приемлемой суммы нужно около полугода.
Сейчас стоимость клика по запросу отели в Светлогорске- 240 рублей в гарантии.
Стоимость аккуратного сайта - 10 000
Расход на кампанию в директе- нужно тестировать. По хорошему нельзя тратить более 5000 рублей в месяц, но в первые 3 месяца она может составлять и 15000, пока вся кампания не разгонится и стоимость клика не понизится за счёт больших объемов.
SEO- Вся техническая часть будет уже в сайте готовом. Но ежемесячно нужно писать не менее 10 текстов на 3000 знаков с ключевыми словами.
В результате нам нужно достичь посещаемости сайта- 50 человек в день - 1500 в месяц. Больше не будет, а если будут, то это абсолютно сторонние люди, которые пришли не по ключевым запросам и не за покупкой. Потому что даже у островка по запросу “отели Калининград “ посещаемость 2800 в месяц.
Директ лучше всего делать по низко частотным запросам, к примеру “Отель на двоих в Светлогорске”, Таких запросов наберется штук 50, не больше, но они будут дешёвые и иметь большую конверсию в покупку. Смысла покупать дорогие запросы типа “гостиница в Калининграде”- я не вижу. Так как уже сейчас там выкуплена вся гарантия bookingom и ostrovkom. Это будет стоить много денег и приводить на сайт зевак.

Итог.
Что мы можем предложить.
Мы можем это сделать всё своими руками. Стоить это будет: 10000 сайт, и постоянное сего продвижение и ведение социальных сетей, SEO написание всех эксклюзивных текстов по ключевым запросам- 15000 рублей, в месяц +50$ на закупку эксклюзивных фото. + от 5000 до 15000 рублей в месяц затраты на ведение кампании в директе. Сумму этих затрат вы выбираете сами.
Дополнительно насайте нужно будет установить систему бронирования Wubook, через которую объединяются все агрегаторы броней. (поэтому я вас спрашивала про то какие у вас с ними отношения). Wubook очень удобен, у вас будет полная отчетность со всех booking.com, hotel.ru и т.д. в едином месте. При этом гость всегда может забронировать на сайте свободный номер, и в режиме онлайн. За это он берет 2700 в месяц. Делает всю аналитику заполняемости и выгружает в 1с.

2. Мы можем сделать сайт, запустить соц. сети сделать чек листы и инструкции для ваших сотрудников, в том числе подтянуть по написанию текстов или же тексты вы можете заказывать у копирайтеров. ТЗ для текстов и ключевые слова на год вперед мы составим. Обычно стоимость хорошего текста - 350 рублей. Таких текстов в месяц вам нужно 26 штук- половина в соц сети, половина на сайт. Дальше вы или ваши сотрудники будете самостоятельно всё делать.
За это мы готовы взяться за 45000 рублей и завершить через месяц. В сумму не входят создание сайта и затраты на кампании в директе.
В итоге вы получите:
Сайт. Кампанию в директе. Техническое задание для текстов. План на год когда и какие тексты выкладывать с какими ключевыми словами. 10 текстов готовы для сайта. Готовое техническое SEO на сайте. Инструкция как запустить марафон, инструкция по тому как набирать подписчиков в социальных сетях. Инструкция и список блогеров, которых вам нужно пригласить к себе и которые должны про вас написать. Так же инструкция как пользоваться сайтом, цены на ближайший год, партнёры с кем взаимодействовать.

Наверное это всё, чем мы можем быть полезны.
П.
#хостелы #отели #построитьхостел #хостелснуля #какоткрытьхостел #цены на хостел #п

24/05/2015

Выбрать помещение для отеля. Список, чтобы не облажаться и ничего не забыть. Заодно написала на сколько можно влететь, если всё таки забудешь.
Частный случай. Что ищем: Помещение 200 метров. Для 15 двухместных эконом номеров без сан. узлов в номере. Центр города.

1. Дом без капитального ремонта в старом фонде. (Маловероятно, но может разрушиться, могут отправить под снос. Арендовать помещения ещё можно, но вот покупать- ни в коем случае)
2. Высокий этаж, если нет лифта - теряешь 30% аудитории. Крышами старушек не заманишь на 5 этаж без лифта. И родителей с колясками тоже.
3. Отсутствие рядом даже стихийной парковки. Если центр- то придётся много платить. Присмотри и "застолби"для отеля 2 места во дворе.
4. В центре часто не напора воды. (Покупка насоса, около 700 тр, цена зависит от этажа).
5 Нет горячей воды. Нет газовой колонки. Следовательно смотри количество мощностей электричества и готовься к 30 000 тр в месяц коммунальных.
6. Нет мощностей. Менее 15 кв. Если нет горячей воды, просто отказывайся от идеи. Протягивать дополнительные мощности - от 1 млн р.

Далее по списку, на что обрати внимание. И сам решай, готов ли ты вкладываться.
1. Окна.
2. Батареи.
3. Канализация. Трубы. Замена. Для создания дополнительных мокрых точек обращайся в ЖЭК и узнавай, можно ли.
4. Пол.
5. Вентиляция. Вентиляция must be.
6. Никогда не заключай договор привязанный к курсу доллара. Ну это ты и сам уже понял) а 3 года назад мы не поняли бы))
7. Проводка.
8. Стены. Выравнивание, снятие 20 слоёв обоев и т.д.

Дополнительно.
1. Узнай кто до этого снимал.
2. Узнай почему расстались.
3. Познакомься с соседями в первый же день.

П.
#хостелы #отели #построитьхостел #хостелснуля #какоткрытьхостел #цены #п

24/05/2015

#Заметки2
Если вдруг у вас появилась дурацкая идея запустить мини отель… Подступиться к этой теме конечно не просто. Но я тут набросала планчик. Как можно рассчитать экономику отеля.. Как-нибудь в будущем приведу сроки и циклы окупаемости и варианты продвижения, на что нужно обратить внимание когда нашли помещение. Но сейчас только примерный план как рассчитать стоимость номера.

Итак визуализируем.

Придумываем гипотетическое помещение, в котором мы не ограничены в планировке. Пусть будет 300 метров.
300 метров в Петербурге, в центре города стоят порядка 1200 рублей за метр2 (цены май 2015 года)
Это ахренеть как дорого. Поэтому ищите дешевле. Лучше до 700 р. А лучше от КУГИ с переуступкой прав аренды. Дешевле выйдет.

Ну вот нашли. Закладываем 720000 - первый взнос за аренду.
Передумали отель строить???

Далее. Есть такое понятие- коридорный коэфициент. Он в отелях составляет 0,6. То есть наш прекрасный отель становится сплошным коридором, общими помещениями и т.д., а на номера у нас остаётся 180 метров.

Ну ок. Нормальный номер должен быть площадью 12 метров. Он уже маловат, но жить там можно и даже долго. То есть номеров у нас получается: 15.

Ну и скажите. Как вы будете отбивать аренду в 360 штук с 15 номерами по 12 метров?
Вы сейчас судорожно делите 360 тр на 15 номеров и 30 дней, и получаете прекрасную цену в 800 рублей за номер.
Но есть одно “но” : у вас есть постоянные издержки.
Коммунальные услуги- поверьте 25 000 рублей.
Прачечная- 25 000 рублей
Зарплаты - минимум 70 000 рублей
Хоз.товары и мелкие ремонты- 20 000 рублей
Интернеты, теливиденье - 20 000 рублей.

И цена у нас вырастает за номер до 1155, 5 рублей за номер.
И тут в целом цена всё ещё остается хорошей.
Но опять облом.

Не бывает 100% загрузки в отелях. В Питере сезон - 80%, не сезон - 25%.
И не думайте, что вы будете работать в поте лица, что у вас есть время подготовиться, что вас беда обойдёт. Не обойдёт.

Итак, летом чтобы выйти в ноль вам нужно продавать свои номера за 1444 рублей.
А в не сезон- их нужно продавать за 4333 рублей за сутки. Смешно???

Вот такая вот петрушка.
Но даже если вы опять же- Герой. И всё это сделали.
Давайте вспомним про… про… РЕКЛАМУ.
Агрегаторы броней типа booking.com сдерут с вас последний портянки и потребуют ещё 20% себе в комиссию. Директ примерно так же будет стоить.

И мы получаем прекрасную цену за номер: Летом- 1732 и зимой-5199. Знаете где можно зимой за 5 тыщ поселиться? В пятизвёздочной Crown Plaza в Москве. Вы Plaza? Или вы Crown?
Отличное ценовое предложение у вас. Выгодное. Интересное.

Что тут можно сделать?
1. Ищите помещение не дороже 700 рублей. Пользуйтесь теми же формулами, что и я для расчёта цены.
2. Сделайте в каждом номере возможность поставить третью кровать. Это увеличит цену номера. Не на много и не каждый день, но возможность должна быть.
3. Летом повышайте цену и копите деньги , чтобы пережить зиму.
4. Не думайте, что ваш доход как предпринимателя будет большим. Заложите его в зарплату и каждый месяц выплачивайте себе зарплату.
5. Убирайте одного админа. Оставляйте утреннюю горничную. Сокращайте персонал. Пусть админ там хоть живёт. Только гостей предупредите, что вы теперь не отель, а гостевой дом. Сократятся конечно ещё расходы и на прачечную. Но появится отопление.
6. Начинайте продавать номера по месяцам. да. Берёте 11 номеров и сдаёте их без возврата денег. На месяц.

Коротко. Надеюсь полезно. П.
#хостелы #отели #построитьхостел #хостелснуля #какоткрытьхостел #цены на хостел #п

24/05/2015

#Заметки
Нужны ли хостелы в Санкт-Петербурге?

Есть такой прекрасный формат размещения - хостел. Вроде дёшево. Вроде весело.
Собственнику тоже вроде дёшево запуститься, вроде приносит немного денег, только с каждым месяцем цена на койку падает. Сезон-не сезон. Она падает. Если в 2012 году цена была 400 рублей за место в номере из 10 человек, то сейчас за 200 - не заселить.

И кажется, рынок схлопывается? Но почему?? Почему сейчас хостелы в 80% случаях - это бомжатники? Почему там постоянно пьют? Почему так сложно следить за чистотой?

Есть 2 причины.
Рынок мини-отелей перетягивает ценами на себя аудиторию хостелов. То есть можно купить двухместный номер, 20 метров с удобствами за 1000 рублей на двоих.
В хостелах за 6000 рублей в месяц люди живут годами. А кто эти люди? Рабочие, студенты? Вы представляете как человек обрастает вещами за год? О какой чистоте может идти речь?
Его кровать увешана вещами, потными носками и полотенцами. Под кроватью зимние вещи
и туда швабру не запихнуть.

С сентября по май можно купить номер в маленьком отеле за 15000 рублей в месяц, в центре города, без залогов и оплаты второго месяца. В Москве это стоит 30000. Но это номер. С удобствами. Да, пошкрябанный. Но это не 90 000 разом. Это 30000.

А что делать с хостелами??
Они же должны быть как класс? Должны существовать, ибо спрос на них нет-нет, а появляется?
Должны. Но только позиционирование должно быть разное:

“-Да, здравствуйте, мы принимаем всех гостей, у нас живут рабочие, да, пахнет не очень, да один душ на 50 человек, да мы почти бомжатник и 6000 в месяц даже дороговато.”

или

“-Да, мы подумаем заселить ли вас или нет. У нас формат хостела очень дорогой. Стоимость 800 рублей за ночь, но тут у вас будет фантастическое окружение, приедет БИ-2 и Артемий Лебедев. И Если вас не будет, то считайте себя неудачником.”

Но никто же не хочет признаться в правде. Плохие хостелы кричат, что они отели 3 звезды, а хорошие дэпингуют цены. Рынок уже трескается.

И что с этим всем делать?
П.
#хостелы #отели #построитьхостел #хостелснуля #какоткрытьхостел #цены на хостел #п