ข้อตกลงและเงื่อนไขการจองและการเข้าพัก
หากผู้ใช้บริการ ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน” ได้ทำการจองห้องพักกับทาง นาเวียงแก ริเวอร์วิว รีสอร์ต (ผู้ให้บริการ) ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “รีสอร์ต” ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการจองและการเข้าพักที่รีสอร์ตได้กำหนดไว้แล้ว ดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการจองห้องพัก
อัตราค่าบริการห้องพักที่ได้แสดงไว้ในเพจแห่งนี้ ได้รวมไปถึงบริการอาหารเช้า จำนวน 1 มื้อ ตามจำนวนผู้ใช้บ
ริการที่กำหนดไว้แล้ว หากต้องการเข้าพักเกินกว่าจำนวนที่กำหนดไว้ หรือต้องการบริการเสริมอื่น ๆ ท่านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมให้กับรีสอร์ต ซึ่งสามารถสอบถามอัตราค่าบริการได้จากเจ้าหน้าที่
เด็กทารกอายุ 1-10 ปี เข้าพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จำนวน 1 ท่านต่อห้อง ในกรณีที่ใช้เตียงที่มีอยู่แล้วในห้องพัก เด็กที่เกินจาก 1 ท่านนี้ หากต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม จะชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
รีสอร์ตถือว่าผู้ใช้บริการที่มีอายุเกินกว่า 10 ปีเป็นผู้ใหญ่ จะต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
การจองห้องพักจะถือว่าสมบูรณ์ เมื่อรีสอร์ตได้รับชำระเงินมัดจำจากท่านแล้วอย่างน้อย 50% ของยอดค่าใช้บริการทั้งหมด กรุณาติดต่อรีสอร์ตเพื่อยืนยันการจองโดยทันที เมื่อท่านได้ทำการชำระเงินแล้ว โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้เป็นเอกสารสำคัญ
หากท่านแจ้งความประสงค์ในการจองห้องพักต่อเจ้าหน้าที่ แล้วไม่มีการชำระเงินมัดจำภายใน 24 ชั่วโมงหรือภายในระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่กำหนด รีสอร์ตมีสิทธิ์ในการยกเลิกการจองของท่าน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เมื่อท่านได้ชำระเงินมัดจำเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถ ขอคืนเงิน ยกเลิกการจอง ห้องพักได้ในทุกกรณี
หากต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก กรุณาแจ้งทางรีสอร์ตล่วงหน้าก่อนถึงวันเข้าพักอย่างน้อย 3 วันก่อนถึงวันเข้าพัก
หากท่านได้ชำระมัดจำแล้ว และมีการขอเลื่อนการเข้าพักออกไปก่อน ท่านต้องแจ้งขอใช้สิทธิ์ และกำหนดวันเข้าพักใหม่ภายใน 60 วันนับจากวันที่ชำระเงินมัดจำ และท่านจะต้องชำระค่าบริการส่วนต่างของการเข้าพัก (ถ้ามี) หากพ้นกำหนดดังกล่าวแล้ว ถือว่าระยะเวลาการขอใช้สิทธิ์ของท่านได้สิ้นสุดลง และจะไม่คืนเงินมัดจำให้กับท่าน
เงื่อนไขการจองนี้ไม่สามารถใช้กับรายการจองที่จองผ่านตัวแทนรับจองห้องพัก (Travel Agent)
เงื่อนไขการเข้าพัก
* เวลาเข้าพัก (เช็คอิน) คือ ตั้งแต่ 14.00 น. และเวลาออก (เช็คเอาท์) คือ ก่อน 12.00 น.
หากท่านไม่ได้เช็คเอาท์ ภายในเวลาที่กำหนด จะต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติมชั่วโมงละ 200 บาท และค่าบริการนี้จะไม่สามารถใช้เพื่อพักค้างคืนต่อได้ ในกรณีที่ห้องพักได้ถูกจองจากแขกท่านอื่นในวันดังกล่าวแล้ว
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้ามาในบริเวณรีสอร์ตและห้องพัก
สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าพักกับทางรีสอร์ต เช่น ผู้ติดตาม เพื่อนหรือญาติที่ติดตามมากับท่าน กรุณาแจ้งทางรีสอร์ตให้ทราบก่อน
ห้องพักทั้งหมดเป็นห้องปลอดบุหรี่ ไม่อนุญาตให้รับประทานอาหารที่มีกลิ่นแรงหรือสูบบุหรี่ภายในห้องพัก
หากอุปกรณ์ หรือสิ่งของภายในห้องพัก เกิดการเสียหายหลังจากท่านเข้าพัก จะต้องชำระค่าเสียหายตามที่ระบุไว้ในเอกสารภายในห้องพัก
การรีดผ้าบนที่นอน จะทำให้ผ้าและแผ่นที่นอนเสียหาย หากต้องการรีดผ้า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่
ห้ามใช้เสียงดัง ตั้งแต่เวลา 22.00 น. เพราะจะเป็นการรบกวนเวลาพักผ่อนของแขกท่านอื่น ฝ่าฝืนปรับ 5000 บาท เชิญออกจากพื้นที่
รีสอร์ตขอสงวนสิทธิ์ห้ามประกอบอาหารทุกชนิดภายในบริเวณรีสอร์ต หากฝ่าฝืน จะต้องเสียค่าปรับ 2,000 บาทขึ้นไป
รีสอร์ตมีร้านอาหาร และเครื่องดื่ม ไว้บริการ
รีสอร์ตอาจ แก้ไข ปรับปรุง ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า