04/08/2026
Satış ve Müşteri Başarısı Direktörümüz Ertan Kapusuzoglu, BThaber Gazetesi ile gerçekleştirdiği röportajda; yapay zekâ, bulut ve yönetilen hizmetlerin teknoloji satışındaki dönüştürücü etkisini, müşteri beklentilerindeki değişimi ve kurumların geleceğe hazırlanmasında teknoloji iş ortaklarının üstlendiği stratejik rolü değerlendiriyor.
Röportajda;
📌 Yapay zekânın teknoloji satış süreçlerine ve müşteri deneyimine etkisine,
📌 Satışta danışmanlık odaklı yaklaşımın yükselişine,
📌 Yönetilen Hizmetler’in (Managed Services) işletmeler için stratejik önemine,
📌 Bulut, veri yönetimi, siber güvenlik ve yapay zekâ yatırımlarının geleceğine
dair önemli değerlendirmeler öne çıkıyor.
—
Director of Sales and Customer Success, Ertan Kapusuzoğlu, shares his insights in an interview with BThaber, discussing the transformative impact of artificial intelligence, cloud technologies, and managed services on technology sales, the evolving expectations of customers, and the strategic role technology partners play in helping organizations prepare for the future.
In the interview, he highlights:
📌 The impact of artificial intelligence on technology sales processes and customer experience,
📌 The rise of a consultative approach in technology sales,
📌 The strategic importance of Managed Services for businesses,
📌 The future of cloud, data management, cybersecurity, and artificial intelligence investments.
The interview offers valuable perspectives on how organizations can strengthen their digital transformation journeys and create sustainable business value through technology.