埔里鎮寶大飯店

埔里鎮寶大飯店 鎮寶用心 深得你心 本飯店入住時間為下午4:00.退房時間為隔日上午11:00.

【鎮寶學生專案】4~8人學生專案✨專案超值大禮包:【吃飽飽】 活力元氣早餐,隔天醒來繼續熱血【免煩惱】 免費專屬停車位【超貼心】 埔里車站免費接駁服務【玩到爽】 飯店休閒設施免費使用• 訂房須知與注意事項訂房通路: 本專案僅限官網線上預訂、...
05/06/2026

【鎮寶學生專案】4~8人學生專案

✨專案超值大禮包:
【吃飽飽】 活力元氣早餐,隔天醒來繼續熱血
【免煩惱】 免費專屬停車位
【超貼心】 埔里車站免費接駁服務
【玩到爽】 飯店休閒設施免費使用
• 訂房須知與注意事項
訂房通路: 本專案僅限官網線上預訂、或電話、Line預定
成行人數: 每房需 4人(含)以上 方可成行(適用4~8人房型,實際入住以飯店排房為準)。
學生專屬: 入住時請主動出示至少 2 張有效實體學生證(或在學證明)。若現場無法出示,將依當日現場價補足差額。
貼心接駁: 車站接駁服務名額有限,請務必於入住日前提前來電預約。
不適用日期: 國定連續假日、特定賽事期間、演唱會期間不適用(詳細日期以訂房官網行事曆為準)。
專案限制: 本專案已為超值優惠,不得與其他優惠活動合併使用。
• 16-17歲未成年旅客入住說明
根據相關規定,16-17歲未成年旅客需取得家長同意書方可入住。
鎮寶大飯店保有活動變更、修改及最終解釋之權利。

📞訂房專線:049-2903933
📱訂房Line:0492903933
📌官網訂房:https://www.chengpao.com.tw/?tripla_booking_widget_open=search&hotel_plan_code=student

鎮寶現場 #135|問題學09答案不會啟發人,問題才會最近有很多人問小編問題。有些是飯店經營的問題。有些是管理的問題。有些是人性的問題。還有一些問題,甚至超出了小編原本的認知範圍。因為你會發現,世界上有些事情,不是因為你不知道答案。而是因為...
05/06/2026

鎮寶現場 #135|問題學09

答案不會啟發人,問題才會

最近有很多人問小編問題。

有些是飯店經營的問題。

有些是管理的問題。

有些是人性的問題。

還有一些問題,甚至超出了小編原本的認知範圍。

因為你會發現,

世界上有些事情,不是因為你不知道答案。

而是因為你根本沒有想過那個問題會存在。

很多時候,

限制一個人的,不是知識。

而是認知邊界。

當問題超出你的認知範圍時,

你甚至不知道該往哪裡找答案。

就像有一個著名的思想實驗:

一隻豬從小被主人餵養。

每天都有食物。

每天都有照顧。

於是牠相信:

這個人一定是世界上最愛牠的人。

因為在牠的認知裡,

食物等於善意。

照顧等於愛。

但牠永遠無法理解的是,

有一天,

拿著飼料來的人,

也可能是拿著尖刀的人。

不是因為豬太笨。

而是因為那個答案,

根本不存在牠的認知世界裡。

人也是如此。

我們常常以為自己看到的是全部。

其實看到的,

只是自己認知允許看見的部分。

所以成長最重要的,

往往不是得到答案。

而是遇見一個足夠好的問題。

一個讓你開始懷疑原本相信的事情的問題。

一個讓你重新思考人性、利益、權力與關係的問題。

一個你無法逃避的問題。

因為真正改變人的,

通常不是別人給的答案。

而是某一天,

有人問了你一個你逃不掉的問題。

而那個問題,

會陪伴你很多很多年。

甚至改變你的一生。

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鎮寶現場  #134|問題學08做一個解決問題的人,還是製造問題的人?你有沒有發現?同樣一件事情發生。有的人出現之後,事情越來越順。有的人出現之後,事情越來越亂。有的人是來解決問題的。有的人本身就是問題。而這兩種人,人生最後的結果,往往也完...
04/06/2026

鎮寶現場 #134|問題學08

做一個解決問題的人,還是製造問題的人?

你有沒有發現?

同樣一件事情發生。

有的人出現之後,事情越來越順。

有的人出現之後,事情越來越亂。

有的人是來解決問題的。

有的人本身就是問題。

而這兩種人,人生最後的結果,往往也完全不同。

飯店是一個很有趣的地方。

每天都會遇到各式各樣的人。

有客人、有同業、有司機、有旅行社、有員工、有主管。

時間久了,小編發現一件事:

能力強的人很多。

聰明的人很多。

會說話的人也很多。

但是,

真正受歡迎的人卻很少。

因為大家最後喜歡的,往往不是最厲害的人。

而是那個:

能讓事情變好的人。

有一次晚上,一位領隊急得滿頭大汗。

原本住宿的飯店熱水器壞掉。

七十幾位客人洗不了澡。

電話打來鎮寶問:

「可以借洗澡嗎?」

如果只想找理由。

其實很簡單。

沒有房客。

不是我們的客人。

很麻煩。

會增加工作量。

會浪費水電。

甚至可以直接說:

「不好意思,我們不方便。」

問題立刻解決了。

但那只是解決自己的問題。

不是解決別人的問題。

於是鎮寶打開泳池更衣室。

又加開六間客房。

讓七十幾位客人能夠趕快洗澡休息。

幾個月後。

那位領隊替鎮寶帶來了一筆大生意。

很多人以為這是人情。

其實不是。

這叫做:

解決問題的人,世界也會幫他解決問題。

還有一次。

一位客人退房後說鑽戒不見了。

房務已經收完垃圾。

衛生紙也全部送上垃圾車。

現場根本找不到。

如果只想保護自己。

可以立刻說:

「不是我們的問題。」

但小編和同仁還是開始翻找。

垃圾桶找。

垃圾車找。

房間找。

櫃檯找。

雖然最後沒有找到。

但至少我們努力過。

因為客人要的有時候不只是答案。

而是態度。

問題永遠都會存在。

但態度會決定結果。

反過來看。

我們身邊是不是也有另一種人?

出了事情先找戰犯。

開會先否定別人。

做事先找理由。

成功算自己的。

失敗算別人的。

每天都在製造情緒。

每天都在增加別人的負擔。

這種人看似很聰明。

其實大家都知道。

只是沒說而已。

《問題背後的問題》這本書提到:

不要一直問:

「為什麼別人不做好?」

而是問:

「我能做什麼讓事情變得更好?」

這就是解決問題的人與製造問題的人最大的差別。

小編觀察多年發現:

真正混得好的人,

不一定最有錢。

不一定最有權力。

甚至不一定最有能力。

但他們通常都有一個共同特徵:

別人遇到困難的時候,第一個想到的是找他。

因為大家知道。

他不會先抱怨。

他不會先推責任。

他不會先說做不到。

他會先想辦法。

人生其實很公平。

如果你經常幫別人解決問題。

慢慢地,

機會會靠近你。

信任會靠近你。

朋友會靠近你。

貴人也會靠近你。

因為這個世界最缺的,

不是聰明的人。

不是有錢人。

不是有能力的人。

而是那個願意讓事情變好的人。

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鎮寶現場 #133|客人忘了密碼,我卻花30分鐘轉了800多次有位客人急急忙忙跑到櫃檯。他說:「完了,我的行李箱打不開。」原來是密碼鎖。更糟的是,密碼是他自己設定的。而他忘記了。小編看了一下,說:「不然我拿老虎鉗幫你剪掉?」客人立刻搖頭。他...
04/06/2026

鎮寶現場 #133|客人忘了密碼,我卻花30分鐘轉了800多次

有位客人急急忙忙跑到櫃檯。

他說:「完了,我的行李箱打不開。」

原來是密碼鎖。

更糟的是,密碼是他自己設定的。

而他忘記了。

小編看了一下,說:

「不然我拿老虎鉗幫你剪掉?」

客人立刻搖頭。

他說:

「不行啦,這個行李箱陪我很多年了,很有紀念價值。」

「有沒有辦法不要弄壞它?」

小編想了一下。

「好,你先去咖啡廳坐一下,我請你喝杯咖啡。」

客人半信半疑地走去喝咖啡。

而小編則默默把行李箱拖到角落。

開始一場非常沒有技術含量,但很有耐心的工程。

000。

001。

002。

003。

004……

沒有捷徑。

沒有秘訣。

也沒有特異功能。

只是很老實地,一個號碼、一個號碼慢慢試。

轉著轉著。

時間一分一秒過去。

五百多號。

六百多號。

七百多號。

八百多號……

突然

「喀嚓。」

開了。

小編鬆了一口氣。

客人的咖啡也剛好喝完。

他走過來看到已經打開的行李箱,開心得像找回失散多年的老朋友,一直向小編道謝。

後來同事很好奇地問:

「你怎麼知道他的密碼?」

小編說:

「我不知道啊。」

「我只是覺得,如果不放棄,一個一個找,總是會找到的。」

其實很多事情都像這樣。

工作也是。

人生也是。

有時候我們以為遇到了打不開的鎖。

其實不是沒有答案。

只是答案藏在第801次嘗試的後面。

而大部分的人,

都停在第800次。

有些服務不是因為厲害。

只是因為願意多花一點時間。

而有些問題之所以能解決,

不是因為運氣好。

只是有人願意陪你慢慢找到答案。

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鎮寶現場 #132|那天,小編替領隊背了一個黑鍋有時候,一句對不起。比一百句解釋還有用。那天晚上,餐廳裡坐滿了客人,大家吃得熱熱鬧鬧。其中有一團客人,剛好遇到主辦人的生日。出發前,主辦特別交代旅行社,希望晚餐時能準備一個蛋糕,讓大家一起慶生...
03/06/2026

鎮寶現場 #132|那天,小編替領隊背了一個黑鍋

有時候,一句對不起。

比一百句解釋還有用。

那天晚上,餐廳裡坐滿了客人,大家吃得熱熱鬧鬧。

其中有一團客人,剛好遇到主辦人的生日。

出發前,主辦特別交代旅行社,希望晚餐時能準備一個蛋糕,讓大家一起慶生。

只是帶團的工作真的很忙。

從上車、下車、景點、房間、用餐、特殊需求,每件事情都要顧。

於是領隊不小心忘了訂蛋糕。

等到晚餐進行到一半。

主辦笑著說:

「來吧,把蛋糕拿出來吧!」

那一瞬間。

領隊愣住了。

因為他突然想起來。

蛋糕根本沒訂。

空氣好像突然凝結了。

主辦似乎也察覺到不對勁。

臉色開始變了。

眼看一場風暴即將來臨。

剛好端著菜經過的小編,看見了這個場面。

菜先放下。

人立刻走過去。

在所有人還沒反應過來之前,小編先向主辦深深鞠了一個九十度的躬。

「真的很抱歉。」

「領隊有交代飯店準備蛋糕。」

「是我們飯店太忙了,忘記了。」

「請您不要生氣,我們現在立刻出去買,很快就回來。」

「你們先慢慢用餐。」

其實。

蛋糕不是飯店忘記。

是領隊忘記。

但那一刻,小編知道。

如果開始追究是誰的錯。

場面只會越來越難看。

總要有人先把事情接住。

總要有人先道歉。

總要有人讓客人的生日,不要變成大家都不開心的回憶。

後來蛋糕買回來了。

生日照樣唱。

蠟燭照樣吹。

笑聲照樣出現。

一場原本可能失控的場面,就這樣過去了。

事後,領隊私底下找到小編。

一直說謝謝。

一直說不好意思。

一直說那個黑鍋其實不應該是你背。

小編只是笑笑。

其實真的沒什麼。

被罵兩句而已。

如果一句道歉能讓事情圓滿落幕。

那就值得。

如果一個人願意先低頭,能保住另一個人的面子。

那也是值得。

後來很有趣。

從那次之後,這位領隊變成了鎮寶的常客。

三不五時就帶團來。

小編還常笑他:

「你也不用這麼捧場吧?」

他總是笑著回答:

「沒辦法,就是想來。」

很多人以為服務業是在賣房間、賣餐點、賣住宿。

但其實有時候。

我們賣的是一份體諒。

是一個願意替別人承擔的瞬間。

也是一句:

「沒關係,這件事我來。」

而人與人之間最深的信任。

往往不是建立在一切都很順利的時候。

而是在有人快要跌倒時,

有人伸手接住了他。

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鎮寶現場 #131|天花板上的血痕很多人走進飯店,看見的是明亮的大廳、舒適的房間,還有平安度過的一夜。但很少人知道,在鎮寶飯店的天花板上,其實留著許多血痕。那不是意外留下的。那是921地震之後,為了把這棟樓救回來,一點一滴留下來的痕跡。地震...
03/06/2026

鎮寶現場 #131|天花板上的血痕

很多人走進飯店,看見的是明亮的大廳、舒適的房間,還有平安度過的一夜。

但很少人知道,在鎮寶飯店的天花板上,其實留著許多血痕。

那不是意外留下的。

那是921地震之後,為了把這棟樓救回來,一點一滴留下來的痕跡。

地震過後,飯店建築本體出現許多裂縫。工程單位評估,必須進行梁柱補強,否則無法安心營業。

當時全台灣到處都是受災建築,都在等待補強工程。排不到工班、等不到施工,費用也不斷上漲。

為了讓飯店能夠繼續站立下去,小編只能每天站在師傅身後偷學。

從打除保護層、鑽孔、黏貼注射器底座、整條裂縫密封處理,到環氧樹脂低壓灌注,一個步驟一個步驟記下來。

最後,自己下去做。當時有一位叫阿達的夥伴陪著我一起施工。

那兩年多將近1000多個日子的時間裡,小編幾乎天天鑽進天花板夾層。

一根梁的補強,大約60~90根注射器,往往需要兩天以上。

第一天打除、清理、封閉裂縫。

第二天再慢慢將環氧樹脂低壓灌進梁體深處。

灌注的過程很漫長。

樹脂總會從看不見的裂縫裡滲出來,我只能用快乾水泥不斷地堵、不斷地補。

天花板夾層狹窄得無法站立,只能趴著、躺著、匍匐前進。

而那些裝潢時由下往上釘進去的鐵釘,就這樣一根根裸露在天花板木料上。

每天爬進去。

每天被劃傷。

手臂流血、背部流血、腳也流血。

汗水混著血水。

今天傷了,明天繼續。

久了之後,我甚至已經忘記疼痛。

直到很多年後回想起來,才發現那些留在天花板上的血跡,原來都還在。

它們不像獎狀。

也不像勳章。

但那是小編曾經拼命守護這棟樓的證明。

921之後的那兩年多,我終於明白一件事:

有些建築不是靠鋼筋水泥撐起來的。

而是靠著一群不願意放棄的人。

用汗水。

甚至用自己的身體。

把它一點一滴撐回來。

而鎮寶能夠一路走到今天,也許正是因為曾經有人願意躺在梁的下面,守著它重新站起來。

#921後的補強歲月
#躺在梁下的人
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#用汗水撐回來的建築
#看不見的守護者
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鎮寶現場 #130|那一天,我們在垃圾堆裡找一枚信任房間整理完了,垃圾也已經被收走。客人來電說,他的鑽戒放在洗臉台上,用衛生紙墊著。可是房務夥伴地毯式搜尋後,怎麼找都找不到。過沒多久,客人回到飯店情緒激動,堅持戒指不見了,甚至懷疑是不是被人...
03/06/2026

鎮寶現場 #130|那一天,我們在垃圾堆裡找一枚信任

房間整理完了,垃圾也已經被收走。

客人來電說,他的鑽戒放在洗臉台上,用衛生紙墊著。可是房務夥伴地毯式搜尋後,怎麼找都找不到。

過沒多久,客人回到飯店情緒激動,堅持戒指不見了,甚至懷疑是不是被人拿走了。

小編當下其實也有壓力,但我選擇相信我們的夥伴。

因為在鎮寶,不管是現金、手機、名牌包,只要撿到,一定會送到櫃檯登記保管。

後來,小編試著和客人一起回想整個過程。

會不會是在洗完臉的時候,把墊著戒指的衛生紙當成垃圾,順手一起丟進垃圾桶了呢?

客人想了想,也說:「好像有可能。」

就是因為這一句「有可能」。

小編帶著主管和幾位夥伴,把當天兩台垃圾車的垃圾全部倒出來,地上鋪著帆布,戴上塑膠手套,開始一坨一坨地翻找。

每一團衛生紙,都要捏開、翻開、按壓檢查。

每一包垃圾,都不能放過。

而客人就站在旁邊,看著我們在垃圾堆裡尋找那枚戒指。

兩個多小時過去了。

所有垃圾幾乎都被用手翻過一遍。

最後,還是沒有找到。

客人看著大家滿身汗水與垃圾味,沉默了一會兒,說:

「算了,不用找了,應該真的沒有了。」

後來,小編也陪著客人到警察局完成筆錄。

直到今天,小編依然相信我們的夥伴。

那一天,我們找的其實不只是戒指。

我們找的是一個答案。

更是在守護一份信任。

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鎮寶現場 #129|深夜裡的第八通電話如果不是親眼看見,你很難想像。一輛載著客人的遊覽車,不是拋錨,不是故障,而是在田間小路會車時,右側輪胎不小心陷進了路旁的小水溝。車身傾斜著卡在那裡,進不得,也退不得。那時候已經很晚了。司機大哥站在車旁,...
03/06/2026

鎮寶現場 #129|深夜裡的第八通電話

如果不是親眼看見,你很難想像。

一輛載著客人的遊覽車,不是拋錨,不是故障,而是在田間小路會車時,右側輪胎不小心陷進了路旁的小水溝。

車身傾斜著卡在那裡,進不得,也退不得。

那時候已經很晚了。

司機大哥站在車旁,一邊想辦法,一邊打電話求援。

其實附近也有認識的人。

但時間真的太晚了。

第一通電話沒人接。

第二通電話說沒辦法。

第三通、第四通、第五通……

打了七、八通電話之後,終於有一位朋友願意從家裡出來幫忙。

那一刻,小編忽然覺得,人情味有時候就是這樣。

平常不一定感覺得到。

但當你真正遇到困難的時候,願意在深夜裡離開溫暖的床鋪、開車出門幫助你的人,那份情誼特別珍貴。

經過大家一起協助、想辦法脫困,遊覽車終於慢慢回到路面上。

當車輪重新抓住地面、車身穩穩回正的那一刻,所有人都鬆了一口氣。

最後,司機大哥也順利回到飯店。

這件事情其實也讓小編想到。

有些民宿或景點雖然環境很漂亮,但如果通往住宿地點的是田間小路、產業道路或較狹窄的道路,真的不太適合大型遊覽車直接開進去。

讓客人在外面較寬敞、安全的地方上下車,再以步行或接駁方式進入,或許會是更好的選擇。

因為對客人來說,只是一段短短的路。

但對司機來說,卻可能是一場巨大的壓力。

而那天晚上最讓人感動的,不是遊覽車成功脫困。

而是在打了七、八通電話之後,終於有人願意說一句:

「沒關係,我現在過去。」

有時候,真正讓人記住的不是困難。

而是在困難裡,那個願意伸手的人。

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鎮寶現場 #128|小編策展《在石頭醒來之前》很多朋友認識小編,是因為鎮寶大飯店。每天忙著團體訂房、客人接待、活動企劃、飯店大小事,日子總是過得很充實。但其實在飯店工作之外,小編還有另一個身分:策展人。利用晚上下班後的時間,持續投入《在石頭...
03/06/2026

鎮寶現場 #128|小編策展《在石頭醒來之前》

很多朋友認識小編,是因為鎮寶大飯店。

每天忙著團體訂房、客人接待、活動企劃、飯店大小事,日子總是過得很充實。但其實在飯店工作之外,小編還有另一個身分:策展人。

利用晚上下班後的時間,持續投入《在石頭醒來之前》展覽的策劃工作。展出的藝術家許禮憲老師,也是小編學習雕塑創作的啟蒙老師。

從學生時代開始接觸老師的創作,到後來陪伴、觀察、討論作品與人生,轉眼已經很多年。這也是小編第三次為老師策展,前兩次分別在高雄野無境藝術空間及花蓮石雕博物館,而這一次來到了台北大直新成立的「形狀藝術」畫廊。

《在石頭醒來之前》不只是一場雕塑展,更是一位藝術家與材料、時間及勞動相伴數十年的生命紀錄。

如果剛好有鎮寶的好朋友、旅行同業、司機大哥,或是在台北工作的朋友,歡迎找個時間到大直走走、看看展覽,也歡迎到現場拍照打卡支持一下小編。

期待在藝術的世界裡,與大家再次相遇。

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#藝術與生活

鎮寶現場 #127|一句「幫你們貼廣告」,比什麼都珍貴有時候,人與人之間的情誼,不是在簽下多少訂單,也不是在談成多少生意。而是在某個平凡的下午,一句簡單的話。「我的車剛重新烤漆,後面玻璃空下來了,給你貼你們飯店的廣告!」小編聽到的時候,其實...
02/06/2026

鎮寶現場 #127|一句「幫你們貼廣告」,比什麼都珍貴

有時候,人與人之間的情誼,不是在簽下多少訂單,也不是在談成多少生意。

而是在某個平凡的下午,一句簡單的話。

「我的車剛重新烤漆,後面玻璃空下來了,給你貼你們飯店的廣告!」

小編聽到的時候,其實心裡很感動。

因為遊覽車對司機大哥來說,不只是交通工具,更是陪著他南來北往、努力討生活的重要夥伴。車身上的每一個位置都很珍貴,每一塊空間都代表著價值。

而他卻願意把最顯眼的位置留給鎮寶。

今天,司機<幫幫忙>他載著客人入住別的飯店。

下完客人後,趁著天色還亮著,特地把車開到鎮寶對面的停車場。

小編看到車來了,趕緊搬著梯子衝出去。

沒有太多寒暄,沒有太多客套。

一個扶梯子、一個幫忙看位置。

幾分鐘的時間裡,小編快速地把廣告貼上。

貼好之後,他看了看成果,露出滿意的笑容,隨即又趕著把車開回去服務客人。

整個過程不到多久。

但那份心意,小編記在心裡。

因為這張廣告,不只是貼在玻璃上。

更像是一位好朋友,用自己的方式,默默地幫鎮寶加油。

從今天開始,鎮寶車隊又多了一台。

未來不論是在台北、高雄、台中、花蓮,或是台灣任何一個角落,當這台車行駛在路上時,也代表著有一位好朋友,正帶著鎮寶的名字一起前進。

謝謝一路上願意幫助鎮寶的每一位朋友。

生意可以談,合作可以談。

但真正難得的,是彼此的信任與情誼。

這份情,小編收到了。

願司機大哥一路平安、車行萬里、生意興隆。

而鎮寶,也會繼續努力,不辜負每一份信任。

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Taichung
545

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