03/03/2026
國旅取消備品惹負評👉 他揭日本飯店「雙贏」策略
自去年起，全台飯店、旅館裡不再主動提供一次性個人衛生備品。旅遊部落客發文，提到日本飯店雖然也不提供備品，但在大廳設置「Amenity Bar」，與品牌合作，無論是牙刷、刮鬍刀甚至是化妝用品都能讓旅客取用，既省錢又提升服務，達到了「雙贏」。
旅遊臉書粉專「旅人老K 偏愛日本」發文，稱近年台灣取消備品的新制，雖然是為了環保，但是對忘了攜帶牙刷或牙膏的民眾來說，的確不太方便。他介紹自己下榻的某間日本飯店，雖也不放備品在房間，不過在大廳設置一個「Amenity Bar」，供旅客取用。
老K表示，Amenity Bar不是隨便放紙箱而已，而是將牙刷、刮鬍刀、卸妝油或洗面乳等化妝品整齊分類擺放，且飯店更懂得「異業合作」，櫃檯甚至借得到ReFa的吹風機和電捲棒，洗髮精區更是有JILL STUART、LUX等品牌，用小分裝杯，想要哪一款直接拿回房間。
此種方式對品牌來說是很好的推廣機會，對飯店來說則是既省採購費又提升服務品質，達到了「雙贏」。老K指出，雖然常說日本人做事比較死板，但服務上的靈活轉換程度，值得台灣飯店業者參考，最後也詢問網友：「你會因為飯店有ReFa吹風機可以借，就增加訂房意願嗎？」
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