01/09/2020
通常對於客人的評分都以平常心看待,畢竟經營民宿都超過10年以上了,稱呼從彭小姐到彭媽媽,我知道歲月在我臉上留下痕跡⋯⋯日前一組客人的評分(1分)讓我不得不上來抒發情緒,在房間抽煙,敲門警告,開門的霎那~整個煙味直衝腦門,我心裡想這是三管齊下吧,應該抽一整晚吧!沒意外~客人說沒有抽啊!我只在陽台抽,我只在廁所抽!這種話可以騙小孩。騙阿桑是有點過分了⋯⋯開放式的公共場所都已經禁煙~更何況是密閉室的房間,可想而知裡面的煙味是多麼的難消除,所以不客氣的跟客人收錢。
客人的評語是~有抽煙的宿友不要選邦喬諾民宿,會被收處理費⋯⋯我給客人的回覆是,你可以不顧小孩的(有帶一個幼稚園大的小孩)健康,我不能不顧民宿的安全以及其他客人拒菸的權利。
抽煙的客人我沒有不歡迎,是不歡迎會在房間抽煙的客人。老闆娘人很好,但是碰到這種自己理虧還給負評的客人,我也是會生氣啊⋯⋯