11/09/2024
Bóc phốt cơ sở kinh doanh du lịch Fairy House địa chỉ 79 Bản Lác Mai Châu Hòa Bình
Trong lúc cả nước đang chống bão thì có cơ sở kinh doanh vì tiền mà bất chấp dồn ép khách hàng. Sự việc như sau
Mình có đặt dịch vụ cho Đoàn khách đi Mai Châu Hòa Bình vào ngày 12/9/2024. Tuy nhiên hiện nay do ảnh hưởng nặng nề của bão Yagi vì lý do đảm bảo an toàn cho đoàn khách. Cách ngày khởi hành 72h. Chúng tôi đã liên hệ cùng sở du lịch Tỉnh Hòa Bình và cũng nhận được khuyến cáo là không nên đi lại. Nên chúng tôi cũng đã xin hủy dịch vụ với các nhà cung cấp tất cả đều vui vẻ đồng ý vì đây là điều mà không ai mong muốn cả .Nhưng có 1 nhà cung cấp đó là Fairy House Resort địa chỉ 79 Bản Lác nhất định ép chúng tôi phải sử dụng dich vụ mà không được hủy. Nếu hủy sẽ charge 100% tiền cọc của chúng tôi.Mặc dù chúng tôi đã giải thích rất rõ ràng về trường hợp thiên tai bất khả kháng nhưng họ bảo đây là quy định của họ nhất quyết không hoàn cọc cho chúng tôi dù chúng tôi cũng chấp nhận chịu bồi thường 1 phần cọc . Tôi cảm thấy đây là 1 việc làm hết sức chộp giật ,vì tiền mà không quan tâm đến sức khỏe và tính mạng của khách hàng . Tôi tự hỏi liệu những con người kinh doanh cơ sở du lịch như vậy có xứng đáng để chúng ta đặt niềm tin để gửi gắm những khách hàng của chúng ta hay không...? Tôi rất mong tất cả anh chị em công tác trong nghành du lịch trên cả nước cũng như các sở ban ngành liên quan của Tỉnh Hòa Bình cho ý kiến về cách làm việc của đơn vị này có đủ tư cách để làm Du lịch hay không ?
