20/07/2022
NIỀM TIN
Mình với chị không quen biết nhau, chị muốn đi Cù Lao Chàm và được một người bạn của mình giới thiệu homestay nhà mình, vì chị ấy tin tưởng bạn mình nên chị ấy cũng tuyệt đối tin tưởng mình.
Chị ấy nhờ mình thiết kế giúp chương trình trải nghiệm và ăn uống ở đảo 1 ngày 1 đêm (chiều đi chiều về) trọn gói từ vé tàu ca nô đến ăn uống và sử dụng các dịch vụ ở đảo, sau khi thiết kế chương trình phù hợp cho nhà chị ấy,mình và chị ấy nói chuyện được 1 lát thì chị ấy liền chuyển khoản ngay cho mình.
Đến ngày ra đảo, mình đón gia đình chị ấy tại bến Cảng với gương mặt háo hức của các bạn nhỏ, và cả nhà cùng đi bộ về homestay nhà mình chỉ hơn vài chục bước chân.
Nhận phòng, nghỉ ngơi, lúc đầu mình dự tính nhóm sẽ tự lái xe máy đi tham quan với sự hướng dẫn của mình, nhưng mình muốn cho mọi người thấy được vẻ đẹp phía sau đảo nên mình quyết định gọi mấy anh lái xe bên HTX vận chuyển chở mọi người đi, vì mình biết đường núi phía sau đảo rất nguy hiểm nếu du khách tự lái xe. Buổi chiều mình gọi mấy anh xe ôm cùng mình chở cả nhóm đi tham quan quanh đảo, đến một đoạn bãi Xếp thì chị ấy bảo chút nữa về em nhắc chị gởi tặng mấy anh chút tiền uống nước nhé em. Mình thấy chị ấy rất quý và tôn trọng người lao động, cũng như khi được chú lái thuyền đưa đi ngắm san hô, chị cũng gởi tiền tặng cho chú uống nước.
Về phần ăn uống, cả đoàn ai cũng khen ngon và rất hài lòng với thực đơn mình đưa ra. Ai cũng tấm tắc khen ngon và nhất là mấy bạn nhỏ, có bạn nói ở nhà em ăn 1 chén thôi mà ở đây em ăn 3 chén luôn 😄, chị thì nói ăn ngon quá muốn ở lại thêm 1 đêm nữa quá đi 🥰. Mình thì đảm nhiệm nấu nướng phần thực đơn tối hải sản nướng và phần điểm tâm cháo cầu g*i đặc biệt cho mọi người. Mà đúng là cháo cầu g*i làm cho mọi người mê thật, ai cũng khen ui cháo cầu g*i còn ngon hơn cả cháo bào ngư, hihi, mình thì biết cháo cầu g*i mãu đỉnh nhất trong các loại cháo hải sản nên mình luôn chọn làm điểm tâm ăn sáng cho khách nhà mình mà. Về phần ăn trưa thì mẹ mình đảm nhiệm, mà đúng là khách nào ăn ở nhà mình đều khen ngon và thức ăn tươi ngon và quá nhiều đồ ăn. Bởi vì mình luôn tính đến chất lượng bữa ăn cho khách nên mình luôn chọn những đồ tươi sống, mặc dù giá mua vào có cao đi chăng nữa, vì nhà mình luôn đặt cái tâm vào phục vụ và nghĩ khách cũng như mình, thâm chí có không lời đi chăng nữa.
Và thành quả của sự phục vụ và quan tâm mọi người đến như vậy chính là sự tin tưởng và hài lòng của mọi người đối với mình và gia đình và những người làm dịch vụ ở đảo.
Đọc feedback của chị mình vui sướng biết bao!
Cảm ơn chị và mọi người, đặc biệt là cảm ơn người bạn của mình đã tin tưởng giới thiệu 🥰.