21/11/2025
[English below]
Kính gửi Quý Khách,
Trước tiên, Khách sạn xin gửi đến Quý Khách lời chào trân trọng và lời chúc sức khỏe.
Hiện nay, do ảnh hưởng của tình hình mưa lũ nghiêm trọng, nhiều tuyến đường bị chia cắt, hàng hóa không thể vận chuyển kịp thời và một số nhân viên của chúng tôi đang ở trong khu vực bị ảnh hưởng nên không thể đến nơi làm việc.
Vì lý do bất khả kháng, Khách sạn kính mong Quý Khách thông cảm cho những hạn chế tạm thời sau:
• Tạm ngưng dịch vụ dọn phòng hằng ngày.
Nếu Quý Khách có nhu cầu thay khăn, thay ga giường hoặc bổ sung nước suối, vui lòng liên hệ lễ tân để được hỗ trợ kịp thời.
• Tiết kiệm sử dụng điện, nước và các tiện ích trong phòng nhằm đảm bảo hoạt động chung của Khách sạn trong thời điểm khó khăn.
• Ngưng nhận khách đến khi có nước
Khách sạn chân thành cảm ơn sự thấu hiểu và hợp tác của Quý Khách.
Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất trong khả năng cho phép.
Trân trọng cảm ơn!
Ban Quản lý Khách sạn
Dear Guests,
First of all, the Hotel would like to send you respectful greetings and wishes for good health.
Currently, due to the impact of severe floods and rains, many roads are divided, goods cannot be transported in time and some of our employees are in the affected area so they cannot go to work.
For reasons of force majeure, the Hotel would like to ask for your understanding for the following temporary restrictions:
• Temporary suspension of daily housekeeping service.
If you need to change towels, change bed sheets or replenish mineral water, please contact the receptionist for timely support.
• Save on electricity, water and in-room amenities to ensure the overall operation of the Hotel in difficult times.
• Stop accepting arrivals when water is available
The hotel sincerely thanks you for your understanding and cooperation.
We are committed to making every effort to maintain the best quality of service as far as possible.
Sincerely thank you!
Hotel Management Board