31/07/2022
Mình xin chia sẻ với cả nhà về việc cần lưu ý khi thuê Villa FLC Sầm Sơn. Sự việc mà bản thân mình đã gặp. Cụ thể là như này : Mình có đặt căn Villa flc Sầm Sơn Sb130 cho đoàn nhà mình. Đặt qua A Cường ( Chủ căn BT37.7 Và NT29 SĐT:0934545546, 0818495555) Giá 2 đêm 16/7 và 17/7 là 22 triệu. 14h30 ngày 16/7 vào căn đã thanh toán đủ số tiền 22 triệu . Trong căn villa có rất nhiều sự cố như điều hòa rỉ nước lênh láng, bồn cầu, chậu rửa bị tắc nhưng đoàn vẫn nhẹ nhàng phản ánh cho chủ nhà cho thợ vào xử lý. Đến tầm 18h _19h là bắt đầu có sự cố điện chập chờn. Cứ 10 - 20 phút lại mất. Mỗi lần mất 5 - 10 phút. Một bữa cơm tối mà điện mất 5 - 7 lần. Nhưng đỉnh điểm đến khoảng 22h thì điện mất hẳn. Đoàn kiên nhẫn chờ đợi đến gần 24h vẫn ko có điện. Ngày hôm đó là nắng nóng đỉnh điểm. Thì mình có trao đổi với Bạn Ngọc (Chủ căn sb130) và A Cường là trong đoàn có 5 người già, trong đó có 1 người vừa chạy thận về, 2 người bị tim mạch, 1 người huyết áp nên không thể ở trong căn không có điện như này được. Và có đề nghị trả lại tiền cho đoàn mình để đi tìm phòng chỗ khác, đoàn mình sẽ trả tiền điện, nước trong thời gian đã lưu trú ở đó. Lúc đó đã là 24h đêm, đoàn rất bức xúc vì người già trẻ e với cái nóng 38-40⁰C nửa đêm phải soi đèn pin dọn đồ, hành khất đi tìm phòng khách sạn. Thì báo với chủ nhà là chỉ thanh toán tiền điện nước đã xử dụng trong căn. Bạn Ngọc lúc đó bảo nếu đoàn ra thì chỉ trả tối đa 50% tiền thôi. Chưa thống nhất được nhận về số tiền bao nhiêu nhưng vì sức khỏe của những người trong đoàn nên đoàn vẫn trả nhà để chuyển ra tìm KS. Đến sáng hôm sau mình vào làm việc với A Cường và chủ căn SB130 để lấy tiền cho đoàn thì chị Ngọc bảo để Cô Hiền sđt: 0912390606 (mẹ của Ngọc) giải quyết. Và cô Hiền này có bảo mình là: Điện họ không tự cắt và ko đuổi khách ra khỏi nhà nên bây giờ không trả lại tiền. Tối đa chỉ hỗ trợ đoàn 3triệu mà thôi. Đoàn mình không đồng ý, vì thuê villa 22tr thì tối thiểu phải có điện dùng (chủ villa phải có phương án dự phòng khi mùa này trong đấy hay mất điện). Và đã gọi đường dây nóng của Thành Phố Sầm Sơn can thiệp. Tuy nhiên đến nay đã 2 tuần nhưng cô Hiền chủ villa SB130 vẫn ko làm việc và có lời với đoàn mình. Và đến bây giờ đoàn mình vẫn chờ cơ quan liên ngành giải quyết vì gọi bà Hiền vào làm việc nhưng chưa đc. Mình khuyến cáo cho các bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi đặt villa kẻo rơi vào hoàn cảnh như đoàn mình. Ngoài ra các bạn Ceo cũng nên tìm căn villa quan tâm đến khách, có phương án dự phòng để ko gặp tình huống như mình.
